一、信息化對物流企業(yè)的影響
(一)改革了傳統(tǒng)的物流理念
信息化能促進物流運遞系統(tǒng)、金融系統(tǒng)與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡相結合。信息流的發(fā)展使物流更加合理化,資金流更快,使物流服務獲得新的內(nèi)涵。將信息技術應用于物流活動,在電子商務和網(wǎng)絡環(huán)境下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能和功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來,在這種虛擬化的過程中人們可以通過各種組織方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少。
(二)改變了物流的運作方式
信息化是以數(shù)字化網(wǎng)絡和設備替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),它突破了傳統(tǒng)企業(yè)中單向物流為主的運作格局,實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業(yè)的信息化水平直接影響物流的服務水平,進而影響企業(yè)的競爭力。
(三)改變了企業(yè)管理模式
在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下,中間管理人員是企業(yè)基層與高層之間的關鍵紐帶,主要負責信息的上下傳達,管理模式呈垂直型。伴隨著因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的使用,橫向信息交流和超級信息交流成為可能。在企業(yè)內(nèi)部,計算機網(wǎng)絡代替人為監(jiān)督和控制,管理者的控制范圍得到擴大,中間管理人員在企業(yè)的地位不斷下降。由于利用網(wǎng)絡對信息自動進行處理,有必要對原有的企業(yè)管理模式進行歷史性變革,減少管理層次、擴大管理范圍,使得企業(yè)管理模式趨向扁平化,以增強企業(yè)對市場的快速反應力。
(四)改變了企業(yè)的銷售體系
信息化的發(fā)展改變了企業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道。過去的市場,企業(yè)可憑借其雄厚的資金實力,從外延上增加銷售網(wǎng)點形式來作為提高企業(yè)競爭力的重要手段,而信息化則改變了這種傳統(tǒng)的營銷渠道設置方式,企業(yè)可通過網(wǎng)絡和電子商務進入世界市場的營銷界面,將其產(chǎn)品與服務和其他企業(yè)的同類產(chǎn)品與服務放在相同交易界面上,讓客戶進行比較和選擇。與此同時,它也改變了企業(yè)的營銷管理,企業(yè)對目標市場的選擇和定位,將更加依賴于網(wǎng)上資料和網(wǎng)絡的充分利用。企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品組合和分銷等一系列營銷管理活動也會因信息技術的應用而發(fā)生改變。
(五)改變了企業(yè)文化
企業(yè)文化內(nèi)涵包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營之道、經(jīng)營環(huán)境和廣大職工認同的道德規(guī)范和行為準則。它是無形的,又是能動的。過去,由于企業(yè)模式單一,因而在塑造企業(yè)文化時都沒有體現(xiàn)出鮮明的個性。
引入網(wǎng)絡信息技術后,由于網(wǎng)絡的開放性和獨具交互式功能,為不同文化背景的企業(yè)溝通創(chuàng)造了有利的條件,
二、以信息化帶動物流化
河南大香山現(xiàn)代物流公司憑借天時地利人和的條件下,創(chuàng)建大香山國際采購物流城,該項目位于平頂山市長安大道西段、焦枝鐵路東側寶豐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi),占地6200余畝,建筑面積180萬平方米,概算基建投資50.6億元,是平頂山地區(qū)唯一的綜合性商貿(mào)物流園區(qū),平頂山乃至豫西南地區(qū)未來的商貿(mào)物流中心。河南大香山現(xiàn)代物流公司努力把物流城建設成為集信息流、人流、物流、商流、資金流為一體的現(xiàn)代化、多功能的大型綜合物流園區(qū),立足平頂山市,涵蓋豫西南地區(qū),進而輻射豫、陜、晉、魯、皖、鄂等周邊地區(qū),成為豫西南地區(qū)重要的物流樞紐。實體籌建的同時,跟定不會缺少信息化的創(chuàng)新和開發(fā),一個嶄新的方案預示著一套多功能的物流信息化平臺的誕生,所以我感覺到了一下幾點。
(一)建立市場快速反應機制
對企業(yè)來說,能否在第一時間迅速對市場需求變化作出反應,及時推出適銷對路的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關鍵。在信息時代,信息使企業(yè)競爭基礎發(fā)生了變化,企業(yè)發(fā)展速度將成為企業(yè)競爭的焦點,因為反應最快的企業(yè)總是能夠占據(jù)最佳的位置,從而能夠最先獲得市場。未來的企業(yè)市場競爭能力的高低完全取決于獲得和處理信息的能力。
(二)建立高效的運營管理機構
管理從某種角度講,就是對信息的處理。過去的企業(yè)是由各個管理層發(fā)揮著信息的收集、挑選和轉(zhuǎn)發(fā)的作用的。如果這些工作由信息系統(tǒng)來承擔,反而會更快、更準、更全面??梢詼p少層次和管理規(guī)模,簡化人為的協(xié)調(diào),從而提高效率。
(三)實現(xiàn)物流過程的一體化管理
信息化是實現(xiàn)物流供應鏈管理重要保障。有效的供應鏈管理能夠使供應鏈上的企業(yè)獲得保持持久的競爭優(yōu)勢,從而提高供應鏈的整體競爭能力。越來越多的企業(yè)意識到實施供應鏈管理的戰(zhàn)略意義。由于供應鏈管理涉及到與供應鏈相連的所有相關企業(yè)、部門、人員,而相鄰節(jié)點企業(yè)都是一種供給與需求的關系,因此,供應鏈核心企業(yè)要采用多種手段深入開發(fā)、廣泛利用企業(yè)自身、客戶、合作伙伴和市場變化等各方面的信息資源,通過信息共享、技術交流與合作、資源優(yōu)化配置和有效的價值鏈激勵機制等方法實現(xiàn)經(jīng)營一體化。
(四)促進物流管理手段現(xiàn)代化
信息化要求用現(xiàn)代信息設施和先進的信息技術手段收集、處理、開發(fā)信息,運用網(wǎng)絡技術、通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術和智能信息工具等手段進行信息活動,尤其是電子商務使其日常管理活動發(fā)生了根本性變革,它把以桌面為中心的一個信息孤島匯集為以網(wǎng)絡為依托的信息大陸,使企業(yè)員工可以根據(jù)需要隨時調(diào)用來自四面八方的信息。在企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)絡取代了傳統(tǒng)的文件發(fā)布方式,從而節(jié)省了大量的諸如文件印刷、郵寄和通訊等費用,實現(xiàn)了辦公自動化和無紙化。同時,網(wǎng)絡使信息流程大大縮短,減少了決策者與生產(chǎn)一線信息交流反饋的中間環(huán)節(jié),為科學決策打下了基礎。面對未來瞬息萬變的市場競爭,企業(yè)管理手段將更加依賴網(wǎng)絡信息技術,因此,企業(yè)要注重信息基礎設施的建設和完善。如結合企業(yè)實際情況,建立統(tǒng)的覆蓋全球的信息庫、統(tǒng)一的營銷系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、合同執(zhí)行系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)以及集中的數(shù)據(jù)自動處理中心等。
(五)推動傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展
信息化為企業(yè)高起點、跨越式發(fā)展提供了可能。
信息化是現(xiàn)代物流的重要特征,信息技術是當今最具有滲透作用和增值作用的技術。如何利用信息化推動我國物流業(yè)發(fā)展,應成為我們發(fā)展的指導思想。推進物流現(xiàn)代化,還應該從企業(yè)管理創(chuàng)新、系統(tǒng)優(yōu)化和信息技術應用的角度出發(fā),使企業(yè)的服務全方位提升。同時對管理模式、管理方法和業(yè)務流程要進行根本性的改革和必要的重組。要通過各種形式使企業(yè)員工,特別是企業(yè)主要領導接受新思想、新理論、新方法和新理念,增強員工信息意識、管理意識和競爭意識,全面提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。