消費(fèi)者
奶粉買(mǎi)來(lái)后寶寶不喝
自己嘗過(guò)發(fā)現(xiàn)“腥味很重”
據(jù)呂先生說(shuō),今年3月9日,他從商店購(gòu)買(mǎi)了3盒雅培金裝喜康寶嬰兒配方奶粉。3月18日早上,呂先生打開(kāi)雅培金裝喜康寶嬰兒配方奶粉沖兌好之后給寶寶喝,但寶寶剛喝了兩口便不再喝了。呂先生嘗了一口,卻發(fā)現(xiàn)“腥味很重”。“喝完以后有種讓人反胃的感覺(jué),難怪寶寶不喝。”呂先生說(shuō),他打開(kāi)奶粉罐聞了聞奶粉的味道,結(jié)果聞到更重的腥味。
雅培奶粉出現(xiàn)腥味 客服稱1段奶粉添加DNA成分
雅培公司
多次打電話要求私下解決
并提出可以給予一定賠償
26日上午,呂先生向記者表示,他向媒體投訴后,雅培公司多次給他打電話要求私下解決,并提出可以給予一定賠償,但始終沒(méi)有解釋奶粉出現(xiàn)異味的原因,也不承認(rèn)奶粉存在質(zhì)量問(wèn)題。
呂先生說(shuō):“這次購(gòu)買(mǎi)的是1歲以下寶寶喝的1段奶粉,可能有很多寶寶喝了這個(gè)批次的異味奶粉,但家長(zhǎng)還沒(méi)發(fā)覺(jué)。寶寶那么小,即使受到傷害也不會(huì)說(shuō)話。廠家一定得為奶粉異味問(wèn)題給出明確說(shuō)法。”
■回應(yīng)
雅培公司:
季節(jié)不同
奶粉味道不同
26日上午,記者致電雅培奶粉客服熱線。針對(duì)奶粉出現(xiàn)腥味的問(wèn)題,工作人員解釋說(shuō),1歲以下的小寶寶處于智力和視力發(fā)育的重要階段,因此會(huì)在1段嬰兒奶粉中特別添加DHA成分,以促進(jìn)寶寶視力和大腦發(fā)育。由于DHA是從單細(xì)胞藻油中提取的,所以奶粉喝起來(lái)或者聞起來(lái)會(huì)有一種淡淡的腥味。
對(duì)于腥味太重的問(wèn)題,該工作人員解釋說(shuō),受奶源及季節(jié)影響,奶粉的味道會(huì)存在不同,消費(fèi)者如果懷疑奶粉有問(wèn)題,可以向經(jīng)銷商索要奶粉的質(zhì)檢證明。來(lái)源:法制晚報(bào) |