訂票須準備的工具或證件：
網(wǎng)絡訂票——能上網(wǎng)電腦一臺 ，數(shù)臺更容易成功。
網(wǎng)銀——用戶網(wǎng)絡訂票付款
電話訂票——能打電話的電話一臺 ，數(shù)臺更容易成功。
個人身份證
訂火車票前的準備——提前1周 因為訂票的時間會因為春運的來臨不斷地調(diào)整，因此在這里建議大家提前一周就開始準備訂票的一些事宜。這樣能更好地，更有針對性的訂票，不會到時候手忙腳亂。今年的預售期是20天，以下是網(wǎng)上有心人做的關于預售期買票時間的查詢，大家要注意自己的購票時間哦。
根據(jù)自身情況，了解路線情況。
因為現(xiàn)在有高鐵、動車（D）、特快（T）、直達（Z）、普通快車（K）多種線路，因此可以根據(jù)自己的目的地設定好路線。常見有幾種：
1）一趟車直接到達。這樣的車票都會比較難買，因此要有其他路線的準備。
2）中途經(jīng)過轉(zhuǎn)車。這樣的路線，要考慮的情況便是取票問題，現(xiàn)在是實名制，因此取票問題會比較麻煩。
3）特殊情況：春運期間部分車次、站點限售，站站查詢好過車次查詢。
確定好路線后，要記錄路線所需要的車次信息。（針對電話訂票）
無論是電話訂票還是網(wǎng)絡訂票，都需要通過車次來進行查詢會比較方便，因此對路線上所設計的車次信息要進行記錄：
1）車次：用于訂票直接定位。電話訂票會要求輸入除了字母以外的車次號。一定要記錄好車次號。
2）始發(fā)站和終點站在這趟列車的位置：用于快速定位你的站點。在電話訂票中，會有一個車站選擇，分為兩個，第一個是起點站，會進行選擇，正常是從始發(fā)站為1，然后依次往下。第二個是終點站，第一個是該列車最后一站，為1，然后倒數(shù)第二站為2，依次類推。
舉例：北京西——福州列車Z59， 路線：北京西——鷹潭——武夷山——福州站
對于起點站選擇，北京站為1，鷹潭為2，武夷山為3 ，福州站為4
對于終點站選擇，福州站為1，武夷山為2，鷹潭為3，北京西為4。
我要買Z59，從北京到武夷山，則，起始站選1，終點站站序號選2。
網(wǎng)絡購票前要了解系統(tǒng)操作。（針對網(wǎng)絡購票）
今年第一次開始進行網(wǎng)絡購票，因此要事先了解下這個系統(tǒng)，要事情進行以下幾個操作：
1）安裝網(wǎng)站證書。很多人一登陸購票網(wǎng)站就直奔購票，其實要先安裝一個網(wǎng)站證書。安裝方法為：下載“根目錄”壓縮包，解壓后，里面有個程序和一個安裝說明，根據(jù)安裝說明進行一步一步的安裝，建議多個瀏覽器都進行安裝根證書。
2）注冊并激活網(wǎng)站的賬號。注冊需要填寫實名信息，并填寫手機號碼和電子郵件。注冊完畢后，需要到郵箱中激活注信息才可訂票。一定要真實填寫。
3）添加聯(lián)系人。如果你要多人買連著的票，一定要在添加聯(lián)系人的地方加入聯(lián)系人的相關信息。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發(fā)送去的驗證碼方能完成訂票。
實時跟進最新的火車票信息，尤其是預售期的信息。
由于春運的臨近，預售期也會跟著變化，再次提醒，了解自己所在路局各個訂票渠道的準確的預售日期相當關鍵，什么渠道能優(yōu)先買到車票，就從什么渠道買。關于預售期，可以看看今年我新分享的經(jīng)驗：2013年預售期計算攻略（鏈接在參考資料），可以了解各省市的放票具體時間。
了解最新的放票時間和相關規(guī)定。
今年由于怕買票會有所擁堵，根據(jù)地區(qū)錯開了放票時間點，所以訂票前一定要先知道自己所要買的車票的放票時間。這個也很重要，具體的查看請參考12306官方公告：http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/tlxw_tdbtz19.html 這個是各地互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票的放票時間。大家訂票前一定要先查清楚自己的車次放票的具體時間。
網(wǎng)絡訂票攻略 對于不熟悉網(wǎng)絡支付的朋友，請先注意要對兩個流程的熟悉。
1）網(wǎng)上訂票注冊流程。（見訂票準備第3條或者經(jīng)驗里有專門的經(jīng)驗進行介紹。）
2）網(wǎng)銀支付流程。不同銀行支付方式不同，建議訂票前在網(wǎng)上進行購物熟悉流程。
熟悉網(wǎng)絡支付流程的朋友請看下一條。
網(wǎng)上訂票的流程是：車次查詢——查詢結果里——點擊預訂——然后進入信息填寫——支付。
這個流程里能快速訂票的攻略主要在車次查詢里，因為車次查詢你可以提前進行操作，到了時間點后進行點擊鼠標。預訂春運火車票前，可提前將乘車人信息輸入“常用聯(lián)系人”中。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發(fā)送去的驗證碼方能完成訂票。
訂單確認一定要做好，而且有些是默認的不能更改，要提前知曉。
網(wǎng)絡購票無法選擇座位號以及上中下鋪位；網(wǎng)購動車票默認一等席位，如不需要應在確認前更改，避免誤購。
訂票完全，15分鐘完成支付
需在15分鐘內(nèi)進行網(wǎng)上支付，所以要提前知道有沒有什么銀行不能用，要挑能用的網(wǎng)銀，切記。
電話訂票攻略提前演練，記錄好比較容易打進電話的時間點。
訂票前一定要進行演練和踩點，了解每天訂票在哪些時間段是高峰，正常持續(xù)多久。這個方法是這樣的，每天在放票前后打不同時間點打入，記錄是否電話線繁忙，記錄下時間點。
我總結的規(guī)律是這樣的：放票前3-5分鐘內(nèi)，是電話打入高峰期，尤其在放票整點，基本打入電話比較困難。但是放票整點后的10分鐘就比較緩和。還有就是下午時段，訂票相對不會那么集中，打入也比較容易。
我的建議:如果您的車票比較緊俏還是提前10-15分鐘打入電話，聽聽訂票須知等內(nèi)容，拖延時間，等到放票時間，則馬上進入訂票。不過這個也有一定風險，大家一定要提前進行嘗試。如果您的車票不是特別緊俏，建議放票后的10-15分鐘后打入電話，比較容易。
多個電話同時撥打，增加打進電話的幾率。
在訂票的時候，可以多人或者多部電話同時撥打，增加打進去的可能性，不過最好給每個幫你打電話的人準備一個寫好你車次和序號的紙條，方便訂票。根據(jù)不完全統(tǒng)計，用座機或者和電話系統(tǒng)一樣的座機比較容易打入。
提前打入電話，為訂票預留時間。
第一點也提到了，因為可能大家都會在整點打入電話，造成那個時段的電話網(wǎng)絡繁忙，所以大家可以提前打入電話，然后聽聽訂票須知拖延時間，延長到快放票的時間的時候，然后直接進入訂票主題，不過這個需要大家在演練的基礎上，記錄須知以及其他事宜的時間，免得錯過訂票時間點。
訂票過程中，一定要根據(jù)演練的記錄進行輸入，一定要快。遇到驗證碼，一定要聽完聽清再撥號。
準備好手機或座機，手機要充夠電；身份證等證件；筆和紙；最好在安靜的環(huán)境中撥打電話。在正式訂票前，一定要熟悉操作流程，提前試撥并記錄每個步驟需輸入的電話按鍵。做好這樣的準備，正式訂票時不必聽提示便可直接按鍵，節(jié)省時間。如果遇到驗證碼，切記不要慌張，一定要聽完4個數(shù)字后再進行輸入，否則要重新來的。切記。
訂票完成后一定要記錄取票的訂單號以及時間。
電話訂票成功后，會告訴你一個流水賬號，一定要注意聽，然后予以記錄，這個是去取票的憑證，還有就是要查下領取的時間截點，別耽誤了取票。
如果沒有訂到票，別灰心，你可以在其他時間點多嘗試嘗試，可能會有沒有領的火車票回滾回系統(tǒng)，也許就能買到了。
有些人沒有取票或者錯過取票時間，票會回到訂票系統(tǒng)的，但是不是實時更新，所以，你可以在一些空閑時間再打進去進行嘗試，也許能買到你要的票。尤其是學生票在這個方面經(jīng)常發(fā)生。
如果電話打不進去，可以打同一個鐵路局其他市的電話，前面加撥區(qū)號
來源：網(wǎng)絡 |
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