電話訂票攻略
春運期間12306網(wǎng)站較難登錄，支付起來也比較困難，客流量較大時建議大家使用電話購票。下面與大家分享電話訂票的小攻略：
1、電話訂票最好用固定電話撥打，因為座機比手機信號穩(wěn)定，接通效率更高。
2、訂票前請查詢好發(fā)到站區(qū)號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙；注意每次限購的座、臥數(shù)量規(guī)定。
3、全局通撥。訂票電話若撥不通，可在號碼前加撥所在鐵路局管內(nèi)各車站所在城市的區(qū)號。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進去，那么不妨加撥廣東省其他城市區(qū)號：如0751 韶關(guān)，0752 惠州，0753 梅州，0754 汕頭，0756 珠海，0757 佛山，0758 肇慶，0759 湛江，0750 江門*，0760 中山*，0768 潮州，0769 東莞等，相對容易撥通（帶*號者更易撥通）。
4、電話訂購管內(nèi)異地票。如：若買不到北京-佳木斯的車票，可利用天津進行一次中轉(zhuǎn)，按照中轉(zhuǎn)站預(yù)售期撥電話訂票。如12：00撥電話訂購天津-佳木斯的1489，再購買北京南-天津的城際，分別取票即可。
5、巧用證件+電話接票。鐵道部規(guī)定“每個有效證件只可購買一張車票”，若持有多個有效證件，則可購買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時分別輸入護照號、身份證號，則可購買兩張票。接票的意思是同一車次分兩段購票，如K308次廈門-漳平，漳平-北京西。在電話訂票中，若K308次廈門-北京西無票，那么可以先按漳平站的預(yù)售期用護照號訂購漳平-北京西這段車票，記錄下來訂單號A；再按廈門站的預(yù)售期用身份證號訂購廈門-漳平這段車票，記錄下來訂單號B。分別拿護照+訂單號A、身份證+訂單號B取票，持身份證上車即可。
6、放票時間準時撥入，提前撥進去“排隊等候”無效（如7：58撥進電話等到8：00放票）。
7、一次只訂一種票。建議不要在一份訂單中同時訂兩種以上不同票種。例如，不要同時訂1張全價票+1張學(xué)生票，那樣反應(yīng)速度會很慢。小孩票可以上車再補，也可以到售票處憑大人票單獨買小孩票。
8、電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。
9、如果不是緊張方向的車票，建議避開10點、12點、15點等熱門時段撥打；如果當天無法打通，可以在開售期兩天后繼續(xù)撥打，因為到時可能會有一些票因之前取票期失效，重新開售。
10、有時電話查詢得知沒有余票，也不要徹底放棄，過段時間再次撥打。因為電話訂單保留是有時限的，部分購票者可能會因錯過取票時間，而被取消預(yù)訂，車票重新納入系統(tǒng)供他人預(yù)訂。
11、電話訂票成功后，持訂票單號和訂票時所用有效身份證件原件，到鐵路客票代售處或車站取票窗口取票。請注意當?shù)厝∑秉c工作時間，以免延誤。 |
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