網(wǎng)上訂火車票如何取票？
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網(wǎng)上訂票在哪里取票?深圳火車票取票點
憑證件即可換取紙質車票(廣深和諧號、武廣高鐵、廣珠城際等還需要換紙質車票，京滬高鐵、滬寧、滬杭高鐵不需換票)，可到火車站窗口取票，也可以到代售點取票(5元手續(xù)費)。點擊查看>>火車票代售點大全
網(wǎng)上訂票后，需要換取紙質票的情形有哪些?
在12306.cn網(wǎng)站確認購票交易成功后，根據(jù)購票人提供的手機、電子郵箱將所購車票信息以短信、電子郵件的方式通知購票人。購票人應及時通知乘車人，并妥善保管有關信息。
在12306.cn網(wǎng)站購票后，遇以下情形，應當在購票后、開車前換取紙質車票后進站乘車：
(1)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。
(2)使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。
(3)購買學生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票的。
(4)乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的(目前，僅京津城際和京滬、滬寧、滬杭高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件，其他各線均須提前換票)。
(5)二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。
(6)需車票報銷憑證的。
(7)乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。
辦理流程：換取紙質車票時，按如下規(guī)定辦理：
(1)使用二代居民身份證購買的鐵路電子客票，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續(xù)?！贰坊疖嚻贝埸c大全
(2)學生票憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。
(3)傷殘軍人(警察)優(yōu)待票憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(4)二代居民身份證無法自動識讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購買的鐵路電子客票，需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼，到車站售票窗口或鐵路運輸企業(yè)授權的鐵路客票代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實后辦理換票手續(xù)。
(5)購票后、換票前，有效身份證件丟失的，乘車人本人或代辦人持本人有效身份證件原件到乘車站鐵路公安制證口，辦理載明原購票時使用的乘車人有效身份證件信息的臨時身份證明，并按本條第(4)項辦理。
(6)有效身份證件信息、訂單號碼等經(jīng)核實一致的，予以換票;不一致的，不予換票。學生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票同時核對減價優(yōu)惠(待)憑證。換學生票時，應核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
本地寶提醒：紙質車票票面載明購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名，并標記“網(wǎng)”字。(注意保管好車票，用過的車票不要隨便丟棄，防止個人身份信息泄露)
網(wǎng)上訂票后不用取票的情況有哪些?
2011年12月1日起，在中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(www.12306.cn)使用二代居民身份證購買滬寧、滬杭高鐵電子客票，未換取紙質車票的，旅客可憑購票時所使用的二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機(閘機)辦理進、出站檢票手續(xù)。(廣深和諧號、武廣高鐵、廣珠城際、廣九等還需要換紙質車票)
具體涉及車站有：南京南、南京、仙林、寶華山、鎮(zhèn)江、丹陽、常州、戚墅堰、惠山、無錫、無錫新區(qū)、蘇州新區(qū)、蘇州、蘇州園區(qū)、陽澄湖、昆山南、花橋、安亭北、南翔北、上海西、上海、上海虹橋、松江南、金山北、嘉善南、嘉興南、海寧西、桐鄉(xiāng)、余杭、杭州站。
[旅客使用二代居民身份證購買上述任意站間G、D字頭列車電子客票后(除上海-北京(南)D314/313、D312/311、D322/321次列車外)，均能夠直接持二代身份證進出站。] |
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