廉價(jià)航空:發(fā)展中的陣痛 |
2012-9-26 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)m.snksafetynets.com |
近日,馬來(lái)西亞國(guó)家航空航天和國(guó)防工業(yè)公司與印尼獅航母公司印尼獅子集團(tuán)在吉隆坡宣布,將成立一家全新的廉價(jià)航空公司,馬印航空公司。并宣布將于明年5月開始在吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)的區(qū)域性中轉(zhuǎn)樞紐運(yùn)行,與馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、澳大利亞、印度和日本等區(qū)域最大的廉價(jià)航空:亞洲航空公司一爭(zhēng)高下。
中投顧問交通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn)指出,廉價(jià)航空的低成本的運(yùn)營(yíng)模式已逐漸受到了市場(chǎng)的青睞與追捧,亞洲各地紛紛成立了廉價(jià)航空公司,廉價(jià)航空逐漸成為民用航空的新貴,成為媒體、政府、消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)之一。然而在我國(guó),廉價(jià)航空的發(fā)展處于初步階段,仍然面臨著諸多問題。
監(jiān)管瓶頸是我國(guó)廉價(jià)航空發(fā)展的最關(guān)鍵的難題。我國(guó)航空業(yè)處于半管制半開放的狀態(tài),航線的審批、時(shí)刻的申請(qǐng)等決策權(quán)都掌握在民航局手上,而審批的流程相對(duì)繁瑣,這對(duì)我國(guó)廉價(jià)航空的發(fā)展形成了很大的束縛,同時(shí)也不利于廉價(jià)航空與三大航空公司公平的競(jìng)爭(zhēng)。民航業(yè)的市場(chǎng)化與自由化是廉價(jià)航空發(fā)展的重要基礎(chǔ),我國(guó)應(yīng)該逐漸放寬嚴(yán)格的航空管制。
航空公司管理體制和思維方式的轉(zhuǎn)變是影響廉價(jià)航空發(fā)展的重要因素之一。一方面,在當(dāng)前的管理體制和經(jīng)營(yíng)模式下,機(jī)構(gòu)臃腫、工作層層上報(bào)、層層審批管理,在降低效率的同時(shí)也讓成本無(wú)法減低;另一方面,廉價(jià)航空的單一機(jī)型、精簡(jiǎn)服務(wù)等運(yùn)營(yíng)模式容易理解,但不好實(shí)踐,上至管理層、下至一線員工“摳門思維”的轉(zhuǎn)變并不容易。
消費(fèi)者對(duì)廉價(jià)航空的認(rèn)可與接受度是廉價(jià)航空得以發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)。一直以來(lái),對(duì)航空運(yùn)輸高消費(fèi)、高享受、服務(wù)型的觀念深入民心,航空運(yùn)輸“高端”是民眾長(zhǎng)期以來(lái)的看法。而低廉的票價(jià)對(duì)應(yīng)于服務(wù)低、服務(wù)差也是消費(fèi)者的主要思維,廉價(jià)航空短時(shí)間內(nèi)仍不能被消費(fèi)者所廣泛接受。春秋航空機(jī)上叫賣物品被消費(fèi)者投訴正顯示了群眾對(duì)廉價(jià)航空的接受度。
中投顧問發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)民用航空業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,廉價(jià)航空公司即低價(jià)航空公司,是航空企業(yè)通過多種手段減低成本、提升盈利后,使得票價(jià)比一般航空公司還便宜的新型態(tài)航空公司。一般而言,廉價(jià)航空公司選擇單一機(jī)型、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、高頻次、高客座率、服務(wù)精簡(jiǎn)的方式降低運(yùn)營(yíng)與維修成本,提升效率。 |
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