| 東航云南開通貨郵快速通道提升貨運(yùn)水平 |
| 2012-9-4 中國冷鏈物流網(wǎng)m.snksafetynets.com |
東方航空云南有限公司貨運(yùn)進(jìn)港業(yè)務(wù)部自轉(zhuǎn)場以來，到港貨郵量日益增加。由于新機(jī)場機(jī)坪操作環(huán)境、車輛運(yùn)行等原因貨郵入庫的時間較長，造成了貨主等待、提貨時間較長，針對這一情況進(jìn)港業(yè)務(wù)部于七月下旬開始多次召開部門班組會，集中討論如何解決這一服務(wù)難題。
進(jìn)港業(yè)務(wù)部全體員工結(jié)合新環(huán)境實(shí)際情況，經(jīng)過多次研究討論，決定開通國內(nèi)庫區(qū)側(cè)門的發(fā)貨口作為快速通道發(fā)放貨郵，結(jié)合備案單位季度考核情況，從中篩選貨量較大、信譽(yù)度較好的遠(yuǎn)道、民航快遞、銀翔等六家備案單位及郵局作為發(fā)放對象進(jìn)行嘗試。
通過一段時間的嘗試情況來看，明顯減少了貨主通過常規(guī)通道提貨的等待時間，同時，加快了其他備案單位及散貨主的提貨速度，贏得了貨主的一致好評。進(jìn)港業(yè)務(wù)部將繼續(xù)從備案單位中通過考評篩選出合作較好的備案單位納入到快速通道的范疇，切實(shí)讓貨主體會到本部門“用心感受傳遞快樂”的服務(wù)理念。 |
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