建立進(jìn)港航班記錄檢查單，時(shí)時(shí)監(jiān)控
貨運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)港班組建立了進(jìn)港航班記錄檢查單，對(duì)每天所有的北京進(jìn)港航班的到達(dá)時(shí)間、貨物入庫(kù)時(shí)間、貨物分揀完成時(shí)間一一記錄在冊(cè)，篩選出每日入庫(kù)時(shí)間和分揀時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間的航班，每周區(qū)分09:00-13:00、13:00-18:00、18:00-24:00三個(gè)時(shí)間段分別統(tǒng)計(jì)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)表分析每日進(jìn)港延遲的集中時(shí)間段，要求地面代理在此時(shí)段增加保障力量來(lái)減少延遲。
重點(diǎn)航班加強(qiáng)監(jiān)控，時(shí)時(shí)跟蹤
對(duì)于中轉(zhuǎn)貨物較多的貨運(yùn)部重點(diǎn)航班，現(xiàn)場(chǎng)操作人員重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)查看航班信息，與地面代理運(yùn)輸隊(duì)、裝卸隊(duì)、進(jìn)港操作保持溝通，重點(diǎn)跟蹤航班的進(jìn)港和入庫(kù)時(shí)間，詳細(xì)記錄分揀完成時(shí)間，確保第一時(shí)間將中轉(zhuǎn)貨物轉(zhuǎn)至出港。對(duì)于有鮮活貨物的航班，要求地面代理優(yōu)先保障，快速分揀，避免因提貨晚造成貨主投訴索賠。
進(jìn)港貨物破損，時(shí)時(shí)關(guān)心
對(duì)于在貨物進(jìn)港操作中出現(xiàn)的破損等不正常情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員、地面代理和貨主三方共同對(duì)貨物進(jìn)行開(kāi)箱檢查，如實(shí)記錄詳細(xì)信息，共同簽字確認(rèn)破損記錄單。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)員工的時(shí)時(shí)關(guān)心巡查，及時(shí)解決進(jìn)港貨物出現(xiàn)的不正常情況，有效提升了貨物提取的效率。 |
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