廈門航空有限公司已于10月底順利通過天合聯(lián)盟的最終審計(jì),將于11月21日在廈門國際會(huì)議中心舉行入盟儀式,正式成為天合聯(lián)盟的第19位成員。廈航入盟將給廣大旅客帶來更多樣的選擇、更優(yōu)惠的票價(jià)、更方便的乘機(jī)體驗(yàn)以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
廈航加入天合聯(lián)盟后,福建旅客將可以直接以優(yōu)惠價(jià)格購買從福建始發(fā)的“環(huán)游世界”套票、“暢游歐洲”套票、“暢游亞洲”套票等,通達(dá)天合聯(lián)盟遍及全球的航點(diǎn),并享受到暢通快捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)。廈航白鷺俱樂部會(huì)員搭乘天合聯(lián)盟中任何一家航空公司承運(yùn)的航班,可贏取白鷺積分。白鷺俱樂部會(huì)員所累積的積分亦可兌換天合聯(lián)盟中任何航空公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票。
據(jù)了解,廈航自去年3月啟動(dòng)入盟的前期準(zhǔn)備工作后,舉全公司之力,克服重重困難,把入盟工作始終擺在首要位置,當(dāng)年6月就在天合聯(lián)盟理事會(huì)上遞交了入盟申請并獲得全票通過,11月在羅馬簽署了入盟承諾協(xié)議,正式啟動(dòng)入盟對標(biāo)與業(yè)務(wù)流程改造工作。在境外聯(lián)盟專家的指導(dǎo)下,廈航經(jīng)過9個(gè)多月的不懈努力,與聯(lián)盟航空公司簽署了72個(gè)雙邊協(xié)議,完成超過1100多個(gè)對標(biāo)項(xiàng)和入盟要求的IT信息系統(tǒng)對接,全公司超過上萬人次接受了聯(lián)盟業(yè)務(wù)培訓(xùn),近千人次接受了專業(yè)英語培訓(xùn)。
廈航在入盟對標(biāo)過程中所展現(xiàn)出的積極態(tài)度和取得的卓越成效贏得了天合聯(lián)盟的充分肯定。今年10月,廈航以優(yōu)異成績通過聯(lián)盟的正式審計(jì),入盟進(jìn)程創(chuàng)造了一項(xiàng)新記錄:自2006年以來,全球入盟對標(biāo)改造耗時(shí)最短、效率最高的航空公司。入盟審計(jì)專家組表示:廈航在入盟對標(biāo)過程中表現(xiàn)非常出色,在不到一年的時(shí)間里,各項(xiàng)工作完成的水平超乎想象。 |