強(qiáng)制保險(xiǎn)取消后，是否能自愿購買保險(xiǎn)？火車票的價(jià)格會(huì)不會(huì)下調(diào)？對(duì)于這一系列的問題，昨天記者采訪了沈陽站的相關(guān)工作人員。
實(shí)惠：
保險(xiǎn)不收了，票價(jià)將下調(diào)
大多數(shù)乘客并不知道自己所購買的火車票中還包含了“旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)”。直到“7·23動(dòng)車事故”發(fā)生后，不為廣大乘客所知的已實(shí)施61年的“鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)”才浮出水面，進(jìn)入公眾視線。因被質(zhì)疑“對(duì)乘客不公平”，侵犯了旅客的知情權(quán)和選擇權(quán)，以及與現(xiàn)行的多部法律有沖突，此項(xiàng)收費(fèi)遭到學(xué)者們的質(zhì)疑。于是今年11月，中國政府網(wǎng)公布國務(wù)院第628號(hào)令，要求明年元旦起廢除《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》。
記者昨天從沈陽站了解到，強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)占票價(jià)的2%，取消后火車票價(jià)也將同步下調(diào)。
票面：
今后車票可能出現(xiàn)“零頭”
據(jù)了解，取消強(qiáng)制保險(xiǎn)后，旅客票價(jià)尾數(shù)從現(xiàn)行以元為單位調(diào)整為以角為單位。據(jù)鐵路部門相關(guān)人士介紹，這就意味著，以后火車票可能會(huì)出現(xiàn)很多以0.5元結(jié)尾的“零頭”。
以往購買火車票時(shí)，常能看到兒童票等半價(jià)票的價(jià)格。而今后，鐵路方面將不再公布半價(jià)票的票價(jià)，只規(guī)定半價(jià)票按全價(jià)票的50%計(jì)算。此外，以往的退票費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5%，采取四舍五入到元的辦法。而今后標(biāo)準(zhǔn)依舊為5%，但是是以5角為單位，2.5角以下舍去、2.5角及以上進(jìn)為5角。
疑問：
如果想自愿買保險(xiǎn)怎么辦？
強(qiáng)制保險(xiǎn)的取消給部分旅客帶來了喜訊的同時(shí)，也帶來了新的疑問。有旅客問，如果想自愿購買保險(xiǎn)怎么辦？
目前，乘客在乘坐飛機(jī)與汽車時(shí)，保險(xiǎn)大多包括兩部分：一部分是航空公司或客運(yùn)公司購買的相關(guān)保險(xiǎn)；另一部分則是旅客自愿購買的商業(yè)保險(xiǎn)。旅客在購買機(jī)票或車票時(shí)，一般會(huì)被詢問是否要購買保險(xiǎn)，旅客可根據(jù)意愿自由選擇。
沈陽站相關(guān)工作人員稱，屆時(shí)也會(huì)有可自愿購買的保險(xiǎn)提供給旅客，但具體的細(xì)則目前還沒有接到通知。
拿二代身份證坐高鐵，咋報(bào)銷？
“25日開始，在網(wǎng)上購買高鐵火車票，只需憑二代身份證就能進(jìn)出站。可是紙質(zhì)車票沒了，我拿啥報(bào)銷，拿啥進(jìn)站候車呢？”再有3天，哈大高鐵沿線23個(gè)車站，可對(duì)持二代身份證的網(wǎng)上購票旅客實(shí)施直接進(jìn)出站服務(wù)。而新政策也帶來了一些新問題，對(duì)于乘客們的疑問，沈陽晚報(bào)記者采訪了鐵路方面相關(guān)人士。
沒有了紙質(zhì)車票，如何報(bào)銷呢？
“不用紙質(zhì)車票，持二代身份證就能進(jìn)出站，可我要是報(bào)銷拿啥作為憑證呢？”對(duì)于這個(gè)問題，鐵路方面的解釋是：旅客持互聯(lián)網(wǎng)電子客票乘車，可到售票窗口領(lǐng)取報(bào)銷憑證。且異地領(lǐng)取報(bào)銷憑證時(shí)，不收取5元異地票手續(xù)費(fèi)，票面上會(huì)打印“已檢”字樣。
二代證無法識(shí)別，如何進(jìn)出站？
“如果設(shè)備或身份證出現(xiàn)問題，無法識(shí)別，我還能進(jìn)出站嗎？”對(duì)此，鐵路方面的答復(fù)是，如遇旅客出站出現(xiàn)二代居民身份證無法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀等特殊情況，工作人員會(huì)參照車站提供電子信息核驗(yàn)旅客二代居民身份證，如相符旅客可直接進(jìn)站。
沒有了紙質(zhì)車票，咋進(jìn)站候車？
“坐高鐵都得拿車票進(jìn)站候車，可如今沒有了紙質(zhì)車票，咋進(jìn)站呢？”對(duì)此，鐵路方面的答復(fù)是，對(duì)于持二代身份證進(jìn)站候車的旅客，原則上大中型車站開車前60分鐘及以上、小型車站開車前45分鐘及以上，需換紙質(zhì)車票進(jìn)站。而這個(gè)規(guī)定時(shí)間段以外的候車旅客，車站在實(shí)名制查驗(yàn)過程中視二代身份證為有效候車憑證。 |
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