在業(yè)界,整合營銷一直被譽(yù)為是社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物,它從USP(獨(dú)特銷售主張)、定位等傳統(tǒng)的世界性營銷理論演變而來,是營銷手段和方式越來越對企業(yè)產(chǎn)生重要影響的背景下受到關(guān)注和重視的。尤其是互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下,企業(yè)營銷手段更加多樣化,而對營銷工具的整合也成為企業(yè)面對市場競爭的一種必然選擇。
在企業(yè)整合營銷的手段和工具中,O2O、團(tuán)購、SEM和SEO這四類是十分受到關(guān)注的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷。不難發(fā)現(xiàn),這四類營銷方式都具有一個共同的特征就是對數(shù)據(jù)的跟蹤反饋非常直觀和明確。來自相關(guān)的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)檢測,企業(yè)SEM的廣告投入已經(jīng)占據(jù)整個企業(yè)廣告預(yù)算的70%--80%,無獨(dú)有偶的是2012年互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎本土巨頭百度全年?duì)I收超過央視的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。
企業(yè)整合營銷絕對不是個案,而成為整個社會發(fā)展的趨勢。這是因?yàn)樵谏鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,社會產(chǎn)品和選擇的渠道更加多樣化,消費(fèi)者的個性化需求得到充分發(fā)展,在選擇和接受產(chǎn)品及企業(yè)信息的方式上,有了更加多元化的選擇,再加上消費(fèi)者本身就受到生活環(huán)境、教育程度、消費(fèi)方式等多重因素的影響,企業(yè)單一的營銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上這一發(fā)展趨勢。比如消費(fèi)者在選擇就餐時,在飲食口味、消費(fèi)能力、就餐需求及就餐便利性的選擇上就會導(dǎo)致不同的結(jié)果,分別可能出現(xiàn)網(wǎng)上訂餐、電話或者手機(jī)訂餐以及團(tuán)購餐券等形式消費(fèi),其與企業(yè)對應(yīng)的營銷方式也就分別不同。
企業(yè)整合營銷的必然與越來越多新的營銷工具的出現(xiàn)有著重要關(guān)系,最典型的表現(xiàn)就是手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的APP企業(yè)應(yīng)用。APP營銷是WAP營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,二者都來源于企業(yè)對移動營銷的重視。
整合營銷技巧細(xì)分可分以下幾點(diǎn):
1、任何營銷方式都要融入搜索思想。軟文營銷、論壇營銷、微博、視頻、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等等營銷方式都要融入搜索營銷的思想,因?yàn)樵谌魏我环N營銷方式中都需要搜索。
2、社會化媒體營銷要融入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的思想。社會化媒體可以與客戶產(chǎn)生互動,可以迅速的傳播信息,這時要時刻監(jiān)控客戶的反應(yīng),很多企業(yè)危機(jī)都是從這里爆發(fā)的,一旦發(fā)現(xiàn)客戶有不良反應(yīng),就要及時處理,消除隱患。
3、新聞營銷和和社會媒體相結(jié)合。一個事件出來,可以先采取新聞報道的形式加以推廣,之后在以新聞為由頭在社會化媒體進(jìn)行傳播,而社會化媒體的言論又可作為新聞營銷的內(nèi)容源頭。
4、視頻營銷和可以廣告營銷相結(jié)合。視頻營銷可以采用“潤物細(xì)無聲”的方式予以傳播,而硬廣告則相反。將兩種方式予以結(jié)合,則給客戶巨大的沖擊力。 |