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人才對于企業(yè)的作用不言而喻,所以老板們無不把“如何用好人”當(dāng)作頭等大事來抓,以期企業(yè)的“風(fēng)和日麗,歌舞升平”。但在事實(shí)上,雖然老板們都有各自的用人原則和方法,卻并不能如想象中的得心應(yīng)手,或怵之,或煩之,或急之,或怒之,不一而足。當(dāng)然,造成這些狀況有多方面的原因,但老板們的用人心態(tài)決定著他們的“用人故事”,本文試圖將他們的“用人之道”略作說明,以與天下打工者共享之。
“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”
應(yīng)該說,在中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程中,這種思想是司空見慣的,也是制約著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要原因。所以,在進(jìn)入社會主義市場經(jīng)濟(jì)以后,已經(jīng)有越來越多的老板試圖摒棄這種思想。但是,不能回避的是,雖然老板們已經(jīng)知道要想馬兒跑,不僅得讓馬兒吃草,還得讓它們吃好草,但在潛意識里面,老板們的這種“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想還是存在的,它根植于老板們的靈魂深處,無法讓老板們坦然面對高額的人才付出成本!
老板們的這種思想是基于節(jié)約成本的考慮,這在表面上看起來與現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的“成本領(lǐng)先”策略有異曲同工之處,但在實(shí)際上二者有明顯的區(qū)別。成本領(lǐng)先策略是把人力成本納入整個成本核算的框架之內(nèi),所謀求的是用最有效的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益!而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”則是在單方面謀求成本最小化,是一種典型的“小農(nóng)意識”。
“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的想法和行動將給企業(yè)帶來什么后果呢?當(dāng)然,也許,在短期內(nèi),企業(yè)的經(jīng)營成本能夠如老板們想象中一樣控制得比較好,但在實(shí)際上是以犧牲企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定和長遠(yuǎn)利益作為代價的。一個企業(yè)要生存,要發(fā)展,必然需要一批優(yōu)秀的人才,需要他們對企業(yè)的忠誠。但付出總得有回報,特別是優(yōu)秀人才,他們希望得到的不僅僅是金錢,更重要的是老板們對他們的關(guān)心,是企業(yè)的認(rèn)同,是價值的體現(xiàn)。而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想則并沒有把人才作為企業(yè)的核心來對待。在這種思想的指引下,企業(yè)內(nèi)人心渙散,經(jīng)營混亂,企業(yè)將無法抗拒市場的風(fēng)險。
當(dāng)然,老板們之所以有這種思想,不僅在于節(jié)約成本的考慮,還因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是一個人才過剩的市場——
有天下人為我所用,少你一個何妨!
如今的人才市場是一個買方市場,老板們可以從容地“用最少的錢用到最好的員工”,也可以從容地面對員工的離職。畢竟,一個企業(yè)不是靠某一個人的作用就能或生或死的。所以,老板們完全可以“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”,你不想干自然有人想干,你離開這個企業(yè)之后也并不能就那么容易地找到一份理想的工作。老板們在這種大好的局面下,自然是“指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字”,把打工者玩于股掌之間。
當(dāng)然,老板們對于那些能力非凡、對企業(yè)十分重要的人才也是十分重視的,也能容忍此類人才在工作當(dāng)中的一些缺點(diǎn)和錯誤,并能接受此類人才不斷提出的或加薪或晉級的要求。但老板們的“胸襟”是有限度的,當(dāng)你觸及到他“臨界點(diǎn)”,他也會“揮淚暫馬稷”,立馬把你打入“十八層地獄”,讓你永世不得超生。
老板們之所以寧愿損害企業(yè)的利益,也不愿意輕易接受打工者的“要挾”,一方面是害怕打工者居功自傲,有朝一日“功高蓋主”,又或者打工者自立門戶,成為自己的競爭對手,另一方面也是因?yàn)榇蚬ふ咭呀?jīng)“為我所用”,該“榨取”的已經(jīng)“榨取”得差不多了,而且,打工者既然能“為我所用”,必然有他的缺點(diǎn)和不足,老板們永遠(yuǎn)期待著能夠有更好的人才為其所用。
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