物流這一概念,隨著人們對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的需要,越來越引起人們的注意。目前,物流一詞在我國也開始使用,如物流公司、物流中心等不斷出現(xiàn)。物流對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上能否取勝的決定作用變得越來越明顯。從本質(zhì)上說企業(yè)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及產(chǎn)品的供給三個(gè)在素決定,其中任何一個(gè)因素對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭能力都起著重要的影響作用,而這三個(gè)因素都分別直接受到物流的影響。世界經(jīng)濟(jì)將在縱向上對(duì)工業(yè)、供應(yīng)商、服客、貿(mào)易和物流公司進(jìn)行重新分工,介入生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的物流公司的出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革和市場(chǎng)外部條件的變化,“第三方物流”(thirdpartylogistics)這種物流形態(tài)開始引起人們的重視,并對(duì)此表現(xiàn)出極大的興趣。在西方發(fā)達(dá)國家,先進(jìn)企業(yè)的物流模式已開始向第三方物流甚至第四方物流方向轉(zhuǎn)變。
1.第三方物流(third partylogistics)的概念源自于管理學(xué)中的(out-souring)意指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù),利用外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。將(Out-souring)引人物流管理領(lǐng)域,就產(chǎn)生了第三方物流的概念。所謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contractlogistics)。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè),其前身一般是運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)等從事物流活動(dòng)及相關(guān)的行業(yè)。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下,從簡單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前第三方物流的概念已廣泛地被西方流通行業(yè)所接受。
?。?)第三方物流產(chǎn)生是社會(huì)分工的結(jié)果,在(Out-souring)等新型管理理念的影響下,各企業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力,而將企業(yè)的資金、人力、物力投入到其核心業(yè)務(wù)上去,尋求社會(huì)化分工協(xié)作帶來的效率和效益的最大化。專業(yè)化分工的結(jié)果導(dǎo)致許多非核心業(yè)務(wù)從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中分離出來,其中包括物流業(yè)。將物流業(yè)務(wù)委托給第三方物流公司負(fù)責(zé),可降低物流成本,完善物流活動(dòng)的服務(wù)功能。
?。?)第三方物流的產(chǎn)生是新型管理理念的要求進(jìn)入90年代后,信息技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展與社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化,推動(dòng)著管理技術(shù)和思想的迅速更新,由此產(chǎn)生了供應(yīng)鏈、虛擬企業(yè)等一系列強(qiáng)調(diào)外部協(xié)調(diào)和合作的新型管理理念,既增加了物流活動(dòng)的復(fù)雜性,又對(duì)物流活動(dòng)提出了零庫存、準(zhǔn)時(shí)制、快速反應(yīng)。有效的顧客反應(yīng)等更高的要求,使一般企業(yè)很難承擔(dān)此類業(yè)務(wù),由此產(chǎn)生了專業(yè)化物流服務(wù)的需求。第三方物流的思想正是為滿足這種需求而產(chǎn)生的。它的出現(xiàn)一方面迎合了個(gè)性需求時(shí)代企業(yè)間專業(yè)合作(資源配置)不斷變化的要求,另一方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出物流的整合,提高了物流服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈的全面控制和協(xié)調(diào),促進(jìn)供應(yīng)鏈達(dá)到整體最佳性。
(3)改善物流與強(qiáng)化競(jìng)爭力相結(jié)合意識(shí)的萌芽物流研究與物流實(shí)踐經(jīng)歷了成本導(dǎo)向、利潤導(dǎo)向、競(jìng)爭力導(dǎo)向等幾個(gè)階段。將物流改善與競(jìng)爭力提高的目標(biāo)相結(jié)合是物流理論與技術(shù)成熟的標(biāo)志。這是第三方物流概念出現(xiàn)的邏輯基礎(chǔ)。
?。?)物流領(lǐng)域的競(jìng)爭激化導(dǎo)致綜合物流業(yè)務(wù)的發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)自由化和貿(mào)易全球化的發(fā)展,物流領(lǐng)域的政策不斷放寬,同時(shí)也導(dǎo)致物流企業(yè)自身競(jìng)爭的激化,物流企業(yè)不斷地拓展服務(wù)內(nèi)涵和外延,從而導(dǎo)致第三方物流的出現(xiàn)。這是第三方物流概念出現(xiàn)的歷史基礎(chǔ)。
在過去幾十年中,物流對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上能否取勝的決定作用變得越來越明顯。從本質(zhì)上說,企業(yè)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及產(chǎn)品的供給三個(gè)因素決定,其中任何一個(gè)因素對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭能力都起著重要的影響作用,而這三個(gè)因素都分別直接受到物流的影響。世界經(jīng)濟(jì)將在縱向上對(duì)工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、貿(mào)易和物流公司進(jìn)行重新分工,介入生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的物流公司的出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。第三方物流給供應(yīng)鏈各參與者帶來了很多好處和方便,因而受到了極大的歡迎,市場(chǎng)潛力巨大,必將成為下一世紀(jì)物流業(yè)的主流。
2.第三方物流及其市場(chǎng)現(xiàn)狀:第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的形式在一定期限內(nèi),提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的公司,他們并不在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動(dòng)來服務(wù)于產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
現(xiàn)代意義上的第三方物流是一個(gè)約有10到15年歷史的行業(yè)。在美國,第三方物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為尚處于產(chǎn)品生命周期的發(fā)展期;在歐洲,尤其在英國,普遍認(rèn)為第三方物流產(chǎn)業(yè)有一定的成熟程度。歐洲目前使用第三方物流服務(wù)的比例約為76%,美國約為58%,且其需求仍在增長。研究表明,歐洲24%和美國33%的非第三方物流服務(wù)用戶正積極考慮使用第三方物流服務(wù);歐洲62%和美國72%的第三方物流服務(wù)用戶認(rèn)為他們有可能在3年內(nèi)增加對(duì)第三方物流服務(wù)的運(yùn)用。一些行業(yè)觀察家已對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模做出估計(jì),整個(gè)美國第三方物流產(chǎn)業(yè)有相當(dāng)于4200億美元的市場(chǎng)規(guī)模,歐洲最近的潛在物流市場(chǎng)的規(guī)模估計(jì)約為9500億美元。
由此可見,全世界的第三方物流市場(chǎng)具有潛力大、漸進(jìn)性和高增長率的特證。這種狀況使第三方物流業(yè)擁有大量服務(wù)提供者,大多數(shù)第三方物流服務(wù)公司是從傳統(tǒng)的“內(nèi)物流”業(yè)為起點(diǎn)而發(fā)展起來的,如倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、空運(yùn)、海運(yùn)、貨運(yùn)代理和企業(yè)內(nèi)的物流部等,他們根據(jù)顧客的不同需要,通過提供各具特色的服務(wù)取得成功。美國目前有幾百家第三方物流供應(yīng)商,其中大多數(shù)公司開始時(shí)并不是第三方物流服務(wù)公司.而是逐漸發(fā)展進(jìn)入該行業(yè)的。第三方物流的服務(wù)內(nèi)容現(xiàn)在大都集中于傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)范疇之內(nèi),運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)對(duì)這些服務(wù)內(nèi)容有著比較深刻的理解,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容都有一定的經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是如何將這些單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容有機(jī)地組合起來,提供物流運(yùn)輸?shù)恼w方案。
在西方發(fā)達(dá)國家第三方物流的實(shí)踐中,有以下幾點(diǎn)值得注意:第一、物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大。商業(yè)機(jī)構(gòu)和各大公司面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭不得不將主要精力放在核心業(yè)務(wù),將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效;另一方面物流企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提供配套服務(wù)。第二、很多成功的物流企業(yè)根據(jù)第一方、第二方的談判條款,分析比較自理的操作成本和代理費(fèi)用,靈活運(yùn)用自理和代理兩種方式,提供客戶定制的物流服務(wù)。第三、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,具有廣闊的發(fā)展前景。
物流業(yè)在二次世界大戰(zhàn)后得到迅速發(fā)展,是由社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的。二次大戰(zhàn)以后,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)水平的進(jìn)一步下降,伴隨著存貨管理已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與分配間的“零庫存”的優(yōu)化,這意味著原材料、部件與組件的備貨時(shí)間應(yīng)該大大減少。同時(shí)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的迅速發(fā)展和新興市場(chǎng)的形成,迫使企業(yè)采用全球戰(zhàn)略,以尋找他們的生產(chǎn)資源,越來越多的產(chǎn)品作為全球產(chǎn)品在世界范圍銷售。這些需求構(gòu)成了物流發(fā)展的源動(dòng)力,其中企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)水平的降低是主要原因。同時(shí),為參與世界性競(jìng)爭,企業(yè)必須降低產(chǎn)品的成本(包括生產(chǎn)成本和銷售成本),降低庫存(包括倉儲(chǔ)和運(yùn)送過程中的庫存),增加效益;企業(yè)要求準(zhǔn)確及時(shí)的信息,要求增加整個(gè)供應(yīng)鍵流程的可視性。第三方物流提供者為企業(yè)解決了上述難題,因此,越來越多的企業(yè)紛紛選擇了物流業(yè)務(wù)的外派。
3.第三方物流給企業(yè)(顧客)帶來了眾多益處,主要表現(xiàn)在:
(l)集中主業(yè)。企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置.將有限的人力。財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)研究,發(fā)展基本技術(shù),開發(fā)出新產(chǎn)品參與世界競(jìng)爭。
?。?)節(jié)省費(fèi)用,減少資本積壓。專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省,使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。根據(jù)對(duì)工業(yè)用車的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)解散自有車隊(duì)而代之以公共運(yùn)輸服務(wù)的主要原因就是為了減少固定費(fèi)用,這不僅包括購買車輛的投資,還包括和車間倉庫、發(fā)貨設(shè)施、包裝器械以及員工有關(guān)的開支。
(3)減少庫存。企業(yè)不能承擔(dān)多種原料和產(chǎn)品庫存的無限增長,尤其是高價(jià)值的部件要被及時(shí)送往裝配點(diǎn),實(shí)現(xiàn)零庫存,以保證庫存的最小量。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)運(yùn)送手段,最大限度地減少庫存,改善了企業(yè)的現(xiàn)金流量,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。
(4)提升企業(yè)形象。第三方物流提供者與顧客,不是競(jìng)爭對(duì)手,而是戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)轭櫩椭耄ㄟ^全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化,顧客隨時(shí)可通過INTERNET了解供應(yīng)鏈的情況;第三方物流提供者是物流專家,他們利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制,減少物流的復(fù)雜性;他們通過遍布全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者(分承包方)大大縮短了交貨期,幫助顧客改進(jìn)服務(wù),樹立自己的品牌形象。第三方物流提供者通過“量體裁衣”式的設(shè)計(jì),制訂出以顧客為導(dǎo)向,低成本高效率的物流方案,使顧客在同行者中脫穎而出,為企業(yè)在競(jìng)爭中取勝創(chuàng)造了有利條件。
?。?)貨主企業(yè)采用第三方物流方式對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營效率具有重要作用。首先,可以使企業(yè)專心致志地從事自己所熟悉的業(yè)務(wù),將資源配置在核心事業(yè)上。其次,第三方物流企業(yè)作為專門從事物流工作的行家里手具有豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有利于提高貨主企業(yè)的物流水平。第一方物流企業(yè)是面向社會(huì)眾多企業(yè)提供物流服務(wù),可以站在比單一企業(yè)更高的角度,在更大范圍的擴(kuò)大,市場(chǎng)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也變得越來越復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)和物流活動(dòng)的合理化僅僅將物流系統(tǒng)范圍局限在企業(yè)內(nèi)部已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。建立企業(yè)間,跨行業(yè)的物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),將原材料生產(chǎn)企業(yè),制品生產(chǎn)企業(yè),批發(fā)零售企業(yè)等生產(chǎn)流通全過程上下游相關(guān)企業(yè)的物流活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,形成一個(gè)鏈狀的商品供應(yīng)系統(tǒng),是構(gòu)筑現(xiàn)代物流大系統(tǒng)的要求。第三方物流企業(yè)通過其掌握的物流系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)能力,信息技術(shù)能力,成為建立企業(yè)間物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的組織者,完成個(gè)別企業(yè),特別是中小企業(yè)所無法實(shí)現(xiàn)的工作。以上種種原因,極大地推動(dòng)了第三方物流的發(fā)展,使第三方物流成為21世紀(jì)國際物流發(fā)展的主流。
4.第三方物流發(fā)展的前景在我國的企業(yè)中,將一部分物流作業(yè)活動(dòng)委托給專業(yè)物流企業(yè)去完成的情況比較普遍。但是,對(duì)外委托的范圍還相當(dāng)窄,只是局限在一部分作業(yè)性活動(dòng)上,有些委托不具有長期、穩(wěn)定的關(guān)系。以汽車為貨運(yùn)手段的中短距離運(yùn)輸、保管、配送等物流活動(dòng)領(lǐng)域,仍然是以自家物流為主。這一方面反映出企業(yè)物流管理水平還比較落后,另一方面也說明我國的物流業(yè)還不具備向企業(yè)提供高質(zhì)的綜合物流服務(wù)的能力。對(duì)外委托是實(shí)現(xiàn)物流社會(huì)化、合理化的有效途徑,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資源的有效利用以及滿足生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)高度化物流系統(tǒng)的需要,有必要在物流對(duì)外委托范圍和方式上做出新的嘗試。
發(fā)展第三方物流產(chǎn)業(yè)無疑是促進(jìn)企業(yè)物流活動(dòng)合理化、效率化,進(jìn)而提高整個(gè)社會(huì)物流合理化的重要途徑。特別是在當(dāng)今的信息時(shí)代,將先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到物流管理中,會(huì)極大地促進(jìn)物流事業(yè)的發(fā)展,第三方物流事業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。
首先要求貨主企業(yè)打破“大而全小而全”的傳統(tǒng)經(jīng)營思想,樹立全新的經(jīng)營理念,重視物流管理工作,為發(fā)展第三方物流事業(yè)提供市場(chǎng)。一些具有現(xiàn)代特征的生產(chǎn)流通企業(yè),新型行業(yè)或業(yè)態(tài)應(yīng)該在開發(fā)、利用第三方物流上做出新的嘗試。
其次,作為從事第三方物流產(chǎn)業(yè)的企業(yè),必須具有提供從物流計(jì)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流管理到實(shí)施一整套物流服務(wù)能力。特別是那些具有綜合物流能力的大型運(yùn)輸、倉儲(chǔ)業(yè)并不等同于物流業(yè),但傳統(tǒng)的物業(yè)又并不意味著第三方物流企業(yè)。這里關(guān)鍵的問題不是如何稱呼,而是其所從事的事業(yè)的本質(zhì)特征,所提供物質(zhì)流服務(wù)的性質(zhì)。第三方物流企業(yè)要站在貨主企業(yè)的角度提供有利于物流合理化的綜合物流服務(wù),必須熟悉貨主企業(yè)、物流活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律,具有物流系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)新的能力。顯然,這與只是受貨主委托從事簡單的運(yùn)輸、保管作業(yè)活動(dòng)或化理活動(dòng)是截然不同的。因此,物流企業(yè)必須突破現(xiàn)有的經(jīng)營模式,從人才人手,盡全力掌握從事第三方物流的技術(shù)、活動(dòng)方法,并建立與之相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營管理組織。
此外,第三方物流的特點(diǎn)決定了物流企業(yè)以外的,各種批發(fā)企業(yè),商社型貿(mào)易企業(yè)等均可以通過發(fā)揮自己的信息優(yōu)勢(shì),渠道優(yōu)勢(shì)以及所具有的物流功能向第三方物流事業(yè)滲透,并以此促進(jìn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
發(fā)展第三方物流要求在基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、信息系統(tǒng)等多方面加強(qiáng)建設(shè)。在以電子商務(wù)為前提的物流技術(shù)方興未艾的今天,高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施、高素質(zhì)的人才、高可靠性及高效率的信息系統(tǒng)是企業(yè)競(jìng)爭力最直接的體現(xiàn)。
隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展,第三方物流作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用和資金在途費(fèi)用的有效手段,已越來越引起人們的高度重視。 |