來源方式：《中國市場》
摘要:醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中一個全新的領(lǐng)域,在我國剛剛起步,但發(fā)展迅速,并很快成為醫(yī)藥流通領(lǐng)域的熱點。醫(yī)藥行業(yè)的銷售物流與其他企業(yè)的物流有著共同規(guī)律,當然也有其獨特性。為此,本文探討我國醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上對我國醫(yī)藥物流的發(fā)展提出建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥物流;現(xiàn)狀;發(fā)展建議
中圖分類號:F830.59 文獻標識碼:A
醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中一個全新的領(lǐng)域,在我國剛剛起步,但發(fā)展迅速,并很快成為醫(yī)藥流通領(lǐng)域的熱點。醫(yī)藥行業(yè)的銷售物流與其他企業(yè)的物流有著共同規(guī)律,當然也有其獨特性。但正如中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會秘書長王錦霞指出的“企業(yè)對醫(yī)藥物流引起足夠重視是可喜的,但是在如何建立的問題上,有些企業(yè)帶有很大的沖動和盲目。”為此,本文來探討我國醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上對我國醫(yī)藥物流的發(fā)展提出建議。
一、我國醫(yī)藥物流現(xiàn)狀
1.我國醫(yī)藥物流取得的成績
近年來,隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的改革和OTC藥品市場的快速發(fā)展,越來越多的醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開展了配套物流設(shè)施的建設(shè)。醫(yī)藥物流市場的無序狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)。一方面,由于我國醫(yī)藥物流公司一般都擁有自己的上、下游企業(yè),一些企業(yè)(集團)采用自營模式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門的物品供應(yīng)和配送,這使得醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)大大縮短,從而有利于降低流通成本,提高流通效率,提高服務(wù)質(zhì)量;同時,也對規(guī)范醫(yī)藥市場,減少幕后操作,降低藥品價格,打擊假冒偽劣及非法藥品市場,起到非常積極、有效的作用。另一方面,一些有實力的國有控股、民營和外資醫(yī)藥物流企業(yè)規(guī)模不斷擴大,行業(yè)勢力顯現(xiàn)出的勢頭已經(jīng)出現(xiàn)。以國藥控股為首的國家貼息扶持企業(yè)正在全國范圍內(nèi)進行快速整合;民營醫(yī)藥物流企業(yè)攜手國際資本加速作強作大;區(qū)域物流聯(lián)盟的形成改變了單個地區(qū)的醫(yī)藥物流市場格局。顯然當前我國醫(yī)藥物流發(fā)展態(tài)勢良好。
2.我國醫(yī)藥物流面臨的問題
(1)技術(shù)問題
在我國,信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段,大多沒有物流信息系統(tǒng),信息缺乏相互鏈接和共享,遠遠沒有達到物流運作所要求的信息化水平。另外,我國目前物資編碼尚未實現(xiàn)標準化,各個領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼,其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報不能傳遞,電子計算機無法聯(lián)網(wǎng),因而妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實施,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。比如藥品進入不同的連鎖門店,就相應(yīng)印上自己的編碼。進入超市的乙類非處方藥,則被納入超市的編碼系統(tǒng)。不同的連鎖企業(yè)之間、連鎖企業(yè)與超市之間的互不兼容,勢必會造成信息處理和流通效率低下。
(2)體制問題
醫(yī)藥物流是一個大市場,所有的醫(yī)藥物流都應(yīng)市場自由買賣,這是一種割不斷的橫向聯(lián)接。但部門分割的政策管理體制卻把這種聯(lián)接縱向切斷,跨部門的東西很難形成整合與整體效應(yīng),造成目前多、散、亂等局面。再有,長期以來,醫(yī)藥流通企業(yè)形成了傳統(tǒng)的管理模式,企業(yè)都習慣自己干,不區(qū)分核心競爭力與非核心競爭力,醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)化的第三方物流還處于萌芽狀態(tài)。
(3)觀念問題
醫(yī)藥物流在我國剛剛起步,其服務(wù)觀念、管理水平與市場要求比,還存在著較大差距。不少人仍然沒有個正確的物流概念,以為物流就“運輸加倉儲”,對于如何加強物流管理,如何設(shè)計符合現(xiàn)代發(fā)展要求的、符合行業(yè)特點的信息化、網(wǎng)絡(luò)化物流中心,還缺乏足夠的認識。
(4)管理問題
雖然過國醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施與裝備已初具規(guī)模,但粗放經(jīng)營,內(nèi)在質(zhì)量差,運作效率低。缺少醫(yī)藥物流管理,缺少醫(yī)藥物流體系,缺少醫(yī)藥物流服務(wù)理念?？梢哉f,目前的管理不能適應(yīng)我國醫(yī)藥物流的發(fā)展。
二、我國醫(yī)藥物流發(fā)展建議
1.以政府的宏觀政策作為保證
發(fā)展醫(yī)藥物流,必須從宏觀上建設(shè)和培養(yǎng)醫(yī)藥物流市場,并使這一市場逐步規(guī)范化、法制化。目前,國家經(jīng)貿(mào)委已將現(xiàn)代物流建設(shè)、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)作為國家技術(shù)改造項目的支持重點,國家有關(guān)部門已計劃建立現(xiàn)代化的特大型和大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團,政府的支持是醫(yī)藥物流發(fā)展的政策基礎(chǔ)。政府要總體規(guī)劃,制定規(guī)范的醫(yī)藥物流發(fā)展政策,制定醫(yī)藥物流發(fā)展的扶持政策,從政策引導企業(yè)走專業(yè)化發(fā)展之路。
2.電子商務(wù)平臺的運用
電子商務(wù)越來越被人們所認可和重視,使用電子商務(wù)方式購銷,對于醫(yī)藥物流來說非常適用。藥品供應(yīng)商和分銷商可以通過電子尚武平臺進行網(wǎng)上磋商,成交信息直接傳遞到配送中心進行配送,分銷商通過區(qū)域結(jié)算中心與供應(yīng)商進行結(jié)算,電子商務(wù)平臺把商流、信息流、資金流整合為一體,成為整個醫(yī)藥行業(yè)的交易和信息中心。 3.發(fā)展第三方或第四方醫(yī)藥物流
使用第三方或第四方物流是國際慣例,我國的政策也預示著它們必要進入醫(yī)藥行業(yè)。每個醫(yī)藥企業(yè)都有自己的核心競爭力,只有專業(yè)化分工才更有利于提高效率。所以醫(yī)藥物流公司有必要向第三方甚或第四方物流轉(zhuǎn)變。第三方物流作為聯(lián)結(jié)廠家和批發(fā)商、零售商的橋梁,通過專業(yè)化分工,專注于自己的業(yè)務(wù),更有可能降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的競爭力。第四方物流完全是以提供信息進行專業(yè)化服務(wù)的無資產(chǎn)型公司,它一般不擁有自己的運輸工具、物流網(wǎng)點等資產(chǎn),而是通過與其它運輸業(yè)者、倉庫業(yè)者等企業(yè)的協(xié)作來開展業(yè)務(wù)活動,接受綜合性的物流委托業(yè)務(wù)。這是將來我國醫(yī)藥物流總的發(fā)展趨勢。
4.大力培養(yǎng)醫(yī)藥物流人才
目前,不僅在醫(yī)藥行業(yè),其他諸多行業(yè)都面臨著物流人才奇缺的問題,這是個普遍現(xiàn)象,因此,要注重各層次物流管理與工程技術(shù)人才的培養(yǎng),特別是向我們所在的這種專業(yè)醫(yī)學院校,更有責任把現(xiàn)代物流的基本理論與技術(shù)和醫(yī)藥行業(yè)有機結(jié)合,采用多種形式,如職業(yè)培訓、執(zhí)業(yè)資格認證、學歷教育等,加快我國醫(yī)藥物流的發(fā)展。
作者單位:遼寧中醫(yī)藥大學經(jīng)濟管理學院
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