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述職報告的寫作
2011-3-22 中國冷鏈物流網(wǎng)

本文來自:文秘114 
一般而言,述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評,以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內的工作表現(xiàn)。其中,“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,在述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
  一、以面帶點,點面結合
  點與面是藝術表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾。“面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實;“點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的,沒有點的面是空泛的、模糊的;而點又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點就沒有存在的意義,同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
  述職者在述職過程中,難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關或單位的名義而取得的成績,比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”、某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點”功勞在內,自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關系呢?述職者宜采用以面帶點、點面結合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點與面的有機結合。
  如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
  ×州收費站全年收費任務是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
  該述職報告中提到1600萬元收費任務的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
  總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細微處見精神,收到良好的述職效果。
  二、以實托虛,虛實相生
  構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
  述職報告中的有些績,往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
  4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當年在全市樹立了××個自主創(chuàng)業(yè)的典型,××個下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動,參加各類求職人員×萬余人,當場簽訂就業(yè)協(xié)議有××人。……
  述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領導的認可、群眾的滿意、評委的肯定。
  當然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
  三、抑揚結合,彰顯辯證
  所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
  一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自

身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關部門或領導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
  從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領導或評委一個更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
  在200×年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏詳細指導,盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調不力,使行業(yè)向產業(yè)的跨越受到制約;局機關政治理論學習抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
  應該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
  四、分條切割,綱舉目張
  分條切割是文章的一種結構布局方法。是指構思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把 結構分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標題引領,將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
  述職者多為主管一方面和多方面的領導干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質量,造成本可避免的損失。
  如一位大學分院的黨總支副書記的述職報告正文(有刪減):
  尊敬的各位領導、同志們:
  大家好!
  我于200×年元月任現(xiàn)職。對照黨總支副書記的工作職責,結合本人德、能、勤、績、廉五個方面,在此述職,敬請評議。
  一、關于理論學習和思想政治工作(略)
  二、關于黨的建設和日常工作(略)
  三、關于教學工作和師資隊伍建設(略)
  四、關于自身學習、修養(yǎng)及其他(略)
  五、關于存在的問題和今后的打算。(略)
  請同志們監(jiān)督。
  述職完畢,謝謝大家。
  全文被分割成有機聯(lián)系的五塊,每一塊都有各自相對獨立的內容,組合在一起,較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法,事實上已經(jīng)得到普遍的認可和采用。特別強調一點,在寫作實踐中,要著重把握的是如何劃分好塊,使領導和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實際情況,結合個人職責,精心構思,科學布局,使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績,又不致出現(xiàn)條塊重疊、內容交*等邏輯問題。
  當然,上述策略必須建立在述職者取得了相應實績的基礎之上,無此則述職報告就成了無源之水、無本之木,再高明的策略也會無用武之地。故此,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,才是寫好述職報告的上策。

編輯:Luke

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