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破解辦公室人際僵局四大法則
2011-2-19

來源:南方日報 作者:王文婷

下班了,你可以不回家。

  但上班了,你卻不能不去辦公室。

  許多人怕去辦公室,是因為身陷人際僵局而難于破解。

  問題A:我像空氣一樣,在他們眼里不存在

  來自湖南的阿晴剛工作時,感覺同事關(guān)系怎么這么平淡,到了午飯時間,同事們都各自去吃飯,阿晴曾經(jīng)試圖去和同事搭訕,但是,他們?nèi)祭涞厝詢烧Z就打發(fā)了她,好像當她不存在。

  阿晴發(fā)現(xiàn),公司里每個人都各干各的事,下了班也很少走在一起。因為企業(yè)里沒有流程,剛上崗的阿晴摸不著頭腦,有時甚至不知道自己干什么好,進企業(yè)后很長一段時間,還覺得很迷茫。問同事,同事只是讓阿晴“慢慢來吧”。下了班,一個人在異地的她本想找同事出去一起玩玩,但誰也沒有興趣陪她,甚至連一起吃飯都找不到人。

  錯誤做法:過分想拉近人際距離,結(jié)果適得其反,倍感失落,甚至自我封鎖。

  這樣應(yīng)對:如果別人對你不感興趣,你就想辦法讓他對你感興趣!花點時間和心思,觀察和了解同事們的習(xí)慣、愛好和興趣所在。有的放矢,然后你就發(fā)現(xiàn),約愛運動的小李去打羽毛球,和愛熱鬧的Amy去唱卡拉OK,跟愛八卦的王姐去逛街喝茶聊天,是多么的容易。隨著這些活動的深入,你也會越來越受歡迎。記得,適當?shù)卣故灸愕膬?yōu)點和才能,尤其是對方感興趣的那一些,是融入一個集體的秘訣。還有就是,隨時記得微笑!

  問題B:為了競爭,手段齷齪的人大量存在

  很長一段時間以來,萊萊都為工作上的人際關(guān)系感到煩惱不堪。一年前,萊萊所在的辦公室來了一位男同事,和她做同樣的工作。怕自己被萊萊比下去。男同事處處針對她,甚至在領(lǐng)導(dǎo)面前詆毀她。一次,萊萊把一份材料忘在家里,急急忙忙回去拿,走時和男同事打了招呼說馬上回來,還特別說明如果領(lǐng)導(dǎo)找她,就麻煩打個電話叫她??苫貋砗?,領(lǐng)導(dǎo)卻為找不到萊萊批評了她一通,還說她上班時間跑出去玩,真是有口難辯。

  錯誤做法:做忍者,或經(jīng)不起挑逗被對方無形掌控,結(jié)果進退失據(jù),形象受損。

  這樣應(yīng)對:既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)某人處處針對自己,卻還在關(guān)鍵時刻拜托對方,萊萊的情商啊,真是有夠菜!不過還好,明里作對的人比笑里藏刀的人好對付。你不是能力比他強嗎?那就多在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)吧,直接對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),一對一有事說得清。如果你和你的對手必須合作,合作之后他又搶功,那么在他搶完之后對領(lǐng)導(dǎo)莞爾一笑,說:“是的王總,某某也為我們這次項目做了很多工作,他做得很出色。還有莉莉完成了非常艱難的媒體對接工作,而芝芝更是加班加點地盯著人員調(diào)配,每個組員都非常優(yōu)秀地完成了自己的工作,才有今天的成效。”這番話說完,領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù)了,這個搶功的家伙不僅讓自己變成了功勞的一小部分,而且反襯了你的大氣和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力。

  問題C:職場里總是少不了小人

  畢業(yè)后剛進一家銷售公司,麗麗就遇到了難纏小人。起因很小,午休時和一個同事逛賣場,同事買了衣服轉(zhuǎn)頭后悔了,就想推銷給麗麗。麗麗不情愿,這個女人當面不做聲,背后四處說壞話,比如“新來的麗麗好難纏,我好心好意找她逛街,她居然給我臉色看”——這些都是麗麗后來才知道的,當時,她只納悶,為什么大家一開始對我還客客氣氣,突然一下子就變了臉色,不管找誰幫忙,人家都推三阻四。

  錯誤做法:以牙還牙,比他更卑鄙。

  這樣應(yīng)對:寧得罪君子,不得罪小人。不過小人之所以是小人,就是因為他的思維邏輯非正常人所能理解。下次遇到這種情況,可以當面站出來當著眾人說:“張姐,你今天穿的不就是上次逛街你買的那件衣服嗎?真的很漂亮,特別適合你,要是給我穿,我可穿不出這種氣質(zhì)和韻味啊,我沒買你的這件衣服,你不會怪罪我吧?”把事情因果講清楚,也當面讓她知道,你不是任人宰割的小綿羊,她的為人大家清楚了,同事們也不會再疏遠你。

  問題D:難纏的人處處都有

  我 在單位工作有一年了,在單位,我已經(jīng)做好自己工作本分了,已盡力了,我也不知道,我哪里得罪了那個同事,對我不冷不熱,連正眼都不看我,還經(jīng)常當著其他同事面奚落我的不是。我忍她很久了,提醒自己不要這么計較,要大度點,誰知她越來越過分。我打算以后不跟她說話,但我知道這樣不能解決問題。但我有什么辦法呢?

  錯誤做法:自己就“發(fā)霉”了,或纏斗里兩敗俱傷。

  這樣應(yīng)對:下次她再對你做過分的事,不妨嚴厲認真,在眾目睽睽之下為自己據(jù)理力爭一次。這樣的人就是欺軟怕硬,你一貫隱忍,是對她的縱容。你就事論事地把她擋回去,并且請她以后不要做這種無聊的事,說這種傷害同事關(guān)系的話,然后你的世界就會清凈了。放心,她會再找軟柿子下手的,但受傷的不會再是你。

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