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191、莊子》里講過這樣一個(gè)故事：戰(zhàn)國(guó)時(shí)，惠施在魏國(guó)當(dāng)相國(guó)，莊周跑去要與他會(huì)面?；菔┞犎苏f，莊周這次來魏國(guó)的目的，是想取他相國(guó)之位而代之，所以十分緊張，命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但還沒抓到莊周。正當(dāng)惠施坐立不安而又無可奈何之時(shí)，莊周卻自己找上門來了，還對(duì)他講了一個(gè)故事，“南方有一種鳥，從南海出發(fā)，飛到了北海。不是梧桐樹它不會(huì)棲身，不是仙果它不會(huì)吃，不是清冽的甘泉它不會(huì)喝。貓頭鷹弄到了一只死了好幾天，身體都腐朽了的老鼠，正巧該鳥飛過，貓頭鷹抬頭看見了，以為這只鳥想吃它的老鼠，于是發(fā)出驚叫：'嚇!'現(xiàn)在，你難道也要用魏國(guó)來'嚇'我嗎？”
　　在我們現(xiàn)代社會(huì)，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人之心度君子之腹”的人其實(shí)是大有人在的。比如，有的人害怕有才能的人調(diào)入自己的單位或部門，擔(dān)心自己的地位保不住，被人取而代之，于是想方設(shè)法要去整這個(gè)人。
　　其實(shí)，這里存在兩個(gè)問題，一是現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，巨石尚且壓不住雨后春筍冒尖，你即使百般阻撓，能阻止新苗不脫穎而出嗎？二是你現(xiàn)在的位子，在你眼里是寶座，人家是不是稀罕呢？
　　所以，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不是要處心積慮地去壓制你的屬下，而是要想方設(shè)法，怎么讓這些比你更優(yōu)秀的人為你效忠。當(dāng)然，在你海納百川，擇賢用人的同時(shí)，也不要忘了自身的學(xué)習(xí)與完善。?
　　縱使千鳥掠過，我自巋然不動(dòng)。
　　能把別人優(yōu)點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)的人，一定能成為無往不勝的老大?！　?br /> 　　192、要治理好天下，必須要有雅量。比如宋太宗，在這方面表現(xiàn)得就很突出?！端问贰酚涊d，有一天，宋太宗在北陪園與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們?cè)奖仍絹韯?，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前?yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不像話，便奏請(qǐng)宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進(jìn)宮請(qǐng)罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了。”
　　寬容是一個(gè)老板的美德。
　　現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)，都難免遇到下屬?zèng)_撞自己、對(duì)自己不尊的時(shí)候，學(xué)學(xué)宋太宗，既不處罰，也不表態(tài)，裝裝糊涂，行行寬容。這樣做，既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚，更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智，不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)，而又保全了下屬的面子。以后，上下相處也不會(huì)尷尬，你的部署更會(huì)為你傾犬馬之勞。
　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”，不得罪人，而是設(shè)身處地地替下屬著想，這樣的老板不是父母官，也稱得上是一個(gè)修養(yǎng)頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。
　　優(yōu)秀的管理人員會(huì)盡量避免說不，以免傷害對(duì)方。他們不采取任何行動(dòng)，希望問題會(huì)自動(dòng)消失。但是，他們也絕不會(huì)說不敢面對(duì)問題或向員工投降。　　
　　193、相傳古時(shí)某宰相請(qǐng)一個(gè)理發(fā)師理發(fā)。理發(fā)師給宰相修到一半時(shí)，也許是過分緊張，不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀!不得了了，他暗暗叫苦。頓時(shí)驚恐萬分，深知宰相必然會(huì)怪罪下來，那可吃不了兜著走呀!
　　理發(fā)師是個(gè)常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛贊之下無怒氣消。他情急智生，猛然醒悟!連忙停下剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個(gè)透似的。
　　宰相見他這模樣，感到莫名其妙。迷惑不解地問道：“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什么呢?”
　　理發(fā)師裝出一副傻乎乎的樣子解釋說：“人們常說，宰相肚里能撐船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撐船呢?”宰相一聽理發(fā)師這么說，哈哈大笑：“那是宰相的氣量最大，對(duì)一些小事情，都能容忍，從不計(jì)較的。”
　　理發(fā)師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：“小的該死，方才修面時(shí)不小心將相爺?shù)拿济蔚袅?相爺氣量大，請(qǐng)千萬恕罪。”
　　宰相一聽啼笑皆非：眉毛給刮掉了，叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒，正要發(fā)作，但又冷靜一想：自己剛講過宰相氣量最大，怎能為這小事，給他治罪呢?
　　于是，宰相便豁達(dá)溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”
　　領(lǐng)導(dǎo)者有寬容之心，固然讓人欽佩。但當(dāng)你的下屬犯了大錯(cuò)誤，實(shí)在難辭其究時(shí)，你還需要縱容、庇護(hù)他嗎？
　　管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前，輕易做出任何承諾！一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的承諾對(duì)失望者來說是一大蹂躪，這是管理人員絕不能犯的過錯(cuò)。管理人員除非有完全的權(quán)力，否則絕不要做承諾。
　　領(lǐng)導(dǎo)者切不可輕易許諾，更不可沽名釣譽(yù)讓人有機(jī)可乘?！　?br /> 　　194、春秋時(shí)期，楚王請(qǐng)了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞妙曼，美酒佳肴，燭光搖曳。同時(shí)，楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。
　　忽然一陣狂風(fēng)刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機(jī)揩油親澤，摸了許姬的玉手。許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機(jī)調(diào)戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了。”
　　楚王聽了，連忙命令手下先不要點(diǎn)然蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快飲一場(chǎng)。”
　　眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國(guó)，有一健將獨(dú)自率領(lǐng)幾百人，為三軍開路，斬將過關(guān)，直通鄭國(guó)的首都，而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發(fā)誓畢生孝忠于楚王。
　　“人非圣賢，孰能無過。”很多時(shí)候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機(jī)會(huì)，更是為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同樣老板在面對(duì)下屬的微小過失時(shí)，則應(yīng)有所容忍和掩蓋，這樣做是為了保全他人的體面和企業(yè)的利益。
　　窺見傭人偷吃，只可咳嗽，不必大叫?！　?br /> 　　195、寒山是唐代著名的和尚詩人。他的詩大多富有禪理，令人回味無窮。其中，有一首是這樣的：“有人辱罵我，分明了了知。雖然不應(yīng)對(duì)，卻是得便宜。”
　　這首詩所表達(dá)的內(nèi)容，充滿了為人處世的機(jī)智。平白無故地被人辱罵，當(dāng)然很不樂意。但應(yīng)該知道，這種張口就罵的人，一般都沒有修養(yǎng)，沒有風(fēng)度，有什么必要與他們一般見識(shí)，爭(zhēng)論不休呢？忍辱求和、受辱不怨，既是一種處世方法，也是一種高尚情操。
　　一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是受人尊敬的。但這個(gè)世界上的人就是這么復(fù)雜，有人尊重你，就會(huì)有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因看你不順眼。無中生有地給你捏造一些莫須有的罪名，特別是在一些大的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟愕膬?yōu)秀掩蓋另外一些人的才華，難免有人會(huì)想出各種毒招來陷害你，怎么辦？
　　一一應(yīng)對(duì)？那正中對(duì)手下懷，你還有精力和時(shí)間去做其他的正事嗎？那不是正好一步步喪失了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如果為了一點(diǎn)小事而懷恨在心，矛盾就會(huì)逐漸擴(kuò)大，以至于怨怨相報(bào)，不可收拾。
　　“親賢臣，遠(yuǎn)小人”，把精力放在更有價(jià)值的事情上，不與小人周旋，是明智之舉。
　　IF?a?donkey?brays?at?you,don't?bray?at?him.(驢子向你嘶叫，你可別也向它嘶叫。)　　
　　196、《宋稗類鈔》中載有這樣一件事：宋朝有個(gè)名叫蘇掖的常州人，官至州縣監(jiān)察官。他家中十分有錢，但卻非常吝嗇，常常在置辦田產(chǎn)或房產(chǎn)時(shí)，不肯付足對(duì)方應(yīng)得的錢。有時(shí)候，為了少付一分錢，他會(huì)與人爭(zhēng)得面紅耳赤。他還最會(huì)趁別人困窘危急之時(shí)，壓低對(duì)方急于出售的房產(chǎn)、地產(chǎn)及其他物品的價(jià)格，從而牟取暴利。有一次，他準(zhǔn)備買下一戶破產(chǎn)人家的別墅。竭力壓低房?jī)r(jià)，為此與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)不休。他兒子在旁看不下去了，忍不住發(fā)話道：“爸爸，您還是多給人家一點(diǎn)錢吧!說不定將來哪一天，我們兒孫輩會(huì)出于無奈而賣掉這座別墅，希望那時(shí)也有人給個(gè)好價(jià)錢。”蘇掖聽兒子這么一說，又吃驚，又羞愧，從此開始有所醒悟了。
　　一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人總是會(huì)為自己的集體每分必爭(zhēng)，這是無可厚非的。但有時(shí)候后退一步給對(duì)手一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)自己未嘗不是一件好事。廣東某集團(tuán)和杭州某集團(tuán)是國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)一對(duì)有名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在杭州集團(tuán)遭遇困境的時(shí)候廣東這個(gè)廠家并沒有像大家通常的做法那樣給予狠狠一擊，而是給予對(duì)手喘息之機(jī)，最后兩家企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)把共同的市場(chǎng)做大，都得到了好處。
　　尺有所短，寸有所長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之所以成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，肯定有你無可替代的優(yōu)勢(shì)，如果把這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為對(duì)自己有利的一股力量，何樂而不為？利弊的權(quán)衡是一門高深的學(xué)問，也是一門藝術(shù)。考慮得失不僅僅只是眼前，要考慮到以后的生存和發(fā)展才是最明智的選擇。
　　留三分余地給別人，就是留三分余地給自己?！　?br /> 　　197、春秋時(shí)期齊國(guó)國(guó)君齊襄公被殺。襄公有兩個(gè)兄弟，一個(gè)叫公子糾，當(dāng)時(shí)在魯國(guó)(都城在今山東曲阜)；一個(gè)叫公子小白，當(dāng)時(shí)在莒(jǔ)國(guó)(都城在今樹東莒縣)。兩個(gè)人身邊都有個(gè)師傅，公子糾的師傅叫管仲，公子小白的師傅叫鮑叔牙。兩個(gè)公子聽到齊襄公被殺的消息，都急著要回齊國(guó)爭(zhēng)奪君位。
　　在公子小白回齊國(guó)的路上，管仲早就派好人馬攔截他。管仲拈弓搭箭，對(duì)準(zhǔn)小白射去。只見小白大叫一聲，倒在車?yán)铩?br /> 　　管仲以為小白已經(jīng)死了，就不慌不忙護(hù)送公子糾回到齊國(guó)去。怎知公子小白是詐死，等到公子糾和管仲進(jìn)入齊國(guó)國(guó)境，小白和鮑叔牙早已抄小道搶先回到了國(guó)都臨淄，小白當(dāng)上了齊國(guó)國(guó)君，即齊桓公。?
　　齊桓公即位以后，即發(fā)令要?dú)⒐蛹m，并把管仲送回齊國(guó)辦罪。
　　管仲被關(guān)在囚車?yán)锼偷烬R國(guó)。鮑叔牙立即向齊桓公推薦管仲。
　　齊桓公氣憤地說：“管仲拿箭射我，要我的命，我還能用他嗎？”
　　鮑叔牙說：“那回他是公子糾的師傅，他用箭射您，正是他對(duì)公子糾的忠心。論本領(lǐng)，他比我強(qiáng)得多。主公如果要干一番大事業(yè)，管仲可是個(gè)用得著的人。”
　　齊桓公也是個(gè)豁達(dá)大度的人，聽了鮑叔牙的話，不但不辦管仲的罪，還立刻任命他為相，讓他管理國(guó)政。
　　管仲幫著齊桓公整頓內(nèi)政，開發(fā)富源，大開鐵礦，多制農(nóng)具，后來齊國(guó)就越來越富強(qiáng)了。?
　　領(lǐng)導(dǎo)用人需要雅量，因?yàn)槟阌萌说臅r(shí)候，不是看誰跟你有過節(jié)，誰跟你關(guān)系最好，而是看誰最有能力，誰才是你最需要的人才。古有齊桓公用管仲，李世民用魏征，這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者大膽起用“仇人”，結(jié)果“仇人”幫他們締造了盛世江山。
　　人與人相處，都難免有沖撞、過節(jié)、恩怨，最重要的是忘記過去，不計(jì)前嫌。如果老板與下屬鬧了點(diǎn)別扭，就尋機(jī)報(bào)仇，給他小鞋穿，要好好收拾他。其實(shí)，你不是在給你下屬難堪，而是在自己給自己制造麻煩。你打擊了你的下屬，最終受傷害的還不是公司？
　　一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，能做到像齊桓公這般不計(jì)個(gè)人恩怨，是企業(yè)發(fā)展的又一個(gè)契機(jī)。?
　　你打我一拳，我必定想方設(shè)法踩你兩腳，但是，踩過之后呢？對(duì)你有什么好處？　　
　　198、上古時(shí)代，黃帝帶領(lǐng)了六位隨從到貝茨山見大傀，在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。
　　黃帝上前問道：“小孩，貝茨山要往哪個(gè)方向走，你知道嗎?”
　　牧童說：“知道呀!”于是便指點(diǎn)他們路向。
　　黃帝又問：“你知道大傀住哪里嗎?”
　　他說：“知道啊!”
　　黃帝吃了一驚，便隨口問道：“看你年紀(jì)小小，好像什么事你都知道不少啊!”接著又問道：“你知道如何治國(guó)平天下嗎?”
　　那牧童說：“知道，就像我放牧的方法一樣，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”
　　黃帝聽后，非常佩服：真是后生可畏，原以為他什么都不懂，卻沒想到這小孩從日常生活中得來的道理，就能理解治國(guó)平天下的方法。
　　在公司，有許多領(lǐng)導(dǎo)或者“老前輩”，總喜歡倚老賣老，開口閉口：“以我十幾年的經(jīng)驗(yàn)……”，來否定新人的創(chuàng)見，以為后輩太嫩，社會(huì)閱歷不多，絕對(duì)要對(duì)他們服從。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”的經(jīng)驗(yàn)值得后輩學(xué)習(xí)，但年輕一代的新見解、新創(chuàng)見，不也是值得領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂：活到老，學(xué)到老。兩代人的思想交流，一定可以惠及大家。
　　一個(gè)人的工作也許有完成的一天，但一個(gè)人的教育卻沒有終止?！　?br /> 　　199、元朝大畫家何澄根據(jù)劉義慶《世說新語》中記載的故事繪制了一副《陶母剪發(fā)圖》。畫的意思是說：晉國(guó)有一個(gè)叫陶侃的貧困青年，有一天，他的朋友陸逵來拜訪他，因?yàn)闆]有錢買酒招待他，陶侃的母親在倉(cāng)促之間，便把她的頭發(fā)剪下來去賣錢換酒。
　　這幅畫被年僅八歲的岳柱看到了，便毫不客氣地指出了畫中矯情悖理之處：陶侃的母親手上戴著金手鐲，卻要剪下頭發(fā)去換取酒食，這是不合情理的。因?yàn)榻鹗罪椇苤靛X，完全可以用它去換酒，何必匆匆忙忙把頭發(fā)剪了去換酒招待客人呢？
　　作為一個(gè)孩子，他根本不去考慮《陶母剪發(fā)圖》所宣揚(yáng)的魏晉名士風(fēng)度，而是根據(jù)自己對(duì)生活、對(duì)人事有限的直觀認(rèn)識(shí)，去理解畫面的意思，所以他的詰問一針見血，切中問題的要害。
　　成年人總是以為自己看過經(jīng)歷過的事情太多了，總是在強(qiáng)調(diào)一種成熟，中國(guó)自古就有“嘴上無毛，辦事不牢”這樣的訓(xùn)誡。其實(shí)有時(shí)候社會(huì)新鮮人獨(dú)特的視角正是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將們所不及的地方。因?yàn)閱渭兯灾苯?，于是他們所提的方案可能就最有效。一個(gè)成熟的管理者是不會(huì)正面否定年青下屬的新創(chuàng)意新想法的，這一次也許不能用，但是下一次就可以發(fā)揮重要作用了呢？
　　自以為是的主管常輕視成員的創(chuàng)意，從而關(guān)閉成功的大門?！　?br /> 　　200、管理學(xué)中有個(gè)木桶原理：一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板，而取決于最短的那塊木板。
　　一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，除非這個(gè)企業(yè)人浮于事，否則每一個(gè)員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。這個(gè)企業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)力往往不只取決于某幾個(gè)人的超群和突出，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。
　　而員工則好比是木桶的桶底，這個(gè)桶底是由員工的人文素養(yǎng)及他所掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能構(gòu)成的。如果桶底不是堅(jiān)固無缺的，那么當(dāng)木桶的容量隨著木板的加長(zhǎng)而增大到一定程度時(shí)，桶底便開始泄露，嚴(yán)重的情況下桶底會(huì)開裂甚至?xí)撀涠钅就罢麄€(gè)崩潰?！?br /> 　　隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人力資源優(yōu)勢(shì)正在替代傳統(tǒng)的物質(zhì)資源優(yōu)勢(shì)，“以人為本”已逐漸成為企業(yè)的共識(shí)，人文因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和整體競(jìng)爭(zhēng)力的影響力越來越大，企業(yè)員工，特別是企業(yè)中高層的管理人員和技術(shù)人員越來越需要具備必要的人文素養(yǎng)?？捎捎谖覈?guó)文理分科以及應(yīng)試教育的缺陷，經(jīng)我國(guó)教育體制培養(yǎng)出來的大多數(shù)人的桶底是薄弱的。傳統(tǒng)學(xué)歷教育沒有給我們?cè)炀鸵粋€(gè)好的桶底，那么企業(yè)就很有必要在企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)上這一課。
　　企業(yè)的“木桶”容量要增大，員工的培訓(xùn)就必不可少。
　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”能讓團(tuán)隊(duì)不間斷地學(xué)習(xí)，就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。
　　長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，唯一能持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是你的組織有能力比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。沒有一種外力能搶走你這個(gè)優(yōu)勢(shì)。任何人想模仿你，在他們模仿中，你又超越他一大步了。

編輯：Luke