供應(yīng)商資源整合
海爾從1998年開始供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，打散原來的供應(yīng)商體系，重新選擇供應(yīng)商，以形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合作共贏。海爾的供應(yīng)商從2200多家優(yōu)化到721家，其中世界500強(qiáng)企業(yè)有59家，從側(cè)重質(zhì)量轉(zhuǎn)向側(cè)重全過程的激勵(lì)與控制。對(duì)供應(yīng)商的主要激勵(lì)措施是通過配額分配，配額比例由原來的人工統(tǒng)計(jì)數(shù)字到現(xiàn)在的由系統(tǒng)根據(jù)質(zhì)量考評(píng)、供貨考評(píng)和價(jià)格排名三個(gè)綜合因素決定；而價(jià)格排名根據(jù)BBP平臺(tái)網(wǎng)上招標(biāo)的結(jié)果來確定。
海爾對(duì)供應(yīng)商資源整合帶來的效益顯而易見，不僅可以采購到高質(zhì)量的零部件，還給海爾帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，僅1999年當(dāng)年降低的采購成本就達(dá)5億元，2001年在1999年的基礎(chǔ)上又降了10億元。
海爾對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)主要側(cè)重質(zhì)量、成本、交貨期、能否參與到早期設(shè)計(jì)過程等方面，具體考核指標(biāo)包括：設(shè)計(jì)控制、文件和資料控制、采購和倉庫、顧客提供物資、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、工序控制、檢驗(yàn)與試驗(yàn)、內(nèi)部質(zhì)量審核、培訓(xùn)等10個(gè)方面。而對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)包含在對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量體系的考核評(píng)價(jià)里面。海爾對(duì)三個(gè)月績效不合格的供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格淘汰，對(duì)存在一定問題的供應(yīng)商，要求其進(jìn)行整改，保障供貨的準(zhǔn)時(shí)性。
產(chǎn)業(yè)鏈上游優(yōu)化
隨著海爾經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大和流程再造，海爾物流從2001年開始，除不斷優(yōu)化內(nèi)部的供應(yīng)鏈外，在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，打破了與分供方之間傳統(tǒng)的買賣關(guān)系，在青島、合肥、大連、武漢、貴州等制造基地建設(shè)以海爾為中心的產(chǎn)業(yè)鏈，引進(jìn)愛默生、三洋等數(shù)十家國際頂尖供應(yīng)商在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠，建立配套工業(yè)園，而供應(yīng)商可以直接參與海爾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，一個(gè)具有世界競爭力的家電優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群初步形成，全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力。
截至到2004年底，海爾在青島城區(qū)與開發(fā)區(qū)等周邊地區(qū)累計(jì)引進(jìn)供應(yīng)商74家，其中國外企業(yè)33家(目前位于膠州的海爾國際工業(yè)園已經(jīng)聚集了三洋壓縮機(jī)、愛默生電機(jī)等20多家國際化分供商)，國內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)24家，其中從珠三角地區(qū)吸引企業(yè)14家，長三角地區(qū)企業(yè)5家；組件、部件配套企業(yè)12家，零部件配套企業(yè)55家，原材料配套企業(yè)7家。累計(jì)引進(jìn)資金42.5億元，解決勞動(dòng)力就業(yè)近4萬人。
海爾的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)通過工業(yè)園的布局模式可以體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)模式的規(guī)模效應(yīng)和集群效應(yīng)。供應(yīng)商位于海爾工業(yè)園內(nèi)，與海爾的生產(chǎn)線之間僅一個(gè)大棚之隔，供應(yīng)商零部件生產(chǎn)完成后，可以利用專用的工叭萜鰨苯油üこе淶腦聳渫ǖ雷際痹慫偷膠６納擼岣吖┯Φ淖際斃裕逑趾６?“以時(shí)間消滅空間”的理念。
2004年以前主要吸引供應(yīng)商在海爾周邊建廠，2004年開始海爾自己購買土地，建廠房，租用給供應(yīng)商，提高工業(yè)園的吸引力。而海爾品牌和供應(yīng)商的集群可以進(jìn)一步提升雙方的速度競爭優(yōu)勢、成本競爭優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢；對(duì)于海爾而言，可以依靠其強(qiáng)大的研發(fā)和制造優(yōu)勢，保證海爾產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先性，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量，保持自己的發(fā)展優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈得共贏
對(duì)于海爾內(nèi)部來講，產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)使海爾供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度更快、成本更低，在競爭中不斷超越競爭對(duì)手。供應(yīng)商在周邊地區(qū)建廠后，由于距離的縮短，實(shí)現(xiàn)了JIT的準(zhǔn)時(shí)供貨，園區(qū)內(nèi)的供應(yīng)商生產(chǎn)完成之后，直接向海爾的生產(chǎn)線按訂單補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)“線到線”(line to line)的供貨，以最快的速度響應(yīng)全球用戶的訂單; 同時(shí)供應(yīng)商參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計(jì)與開發(fā)中，海爾能夠根據(jù)用戶的需求與供應(yīng)商零距離溝通，保障了海爾整機(jī)技術(shù)的領(lǐng)先性，如愛默生參與到海爾洗衣機(jī)電機(jī)的開發(fā)中，形成技術(shù)領(lǐng)先的變頻洗衣機(jī)；三洋參與到海爾冰箱的設(shè)計(jì)開發(fā)中，變頻冰箱技術(shù)領(lǐng)先創(chuàng)造了市場；另外一些電源線、電腦板廠參與到海爾標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作中，使海爾零部件的數(shù)量大大減少，通用化大大提高，增強(qiáng)了海爾成本的競爭力。由于零距離的響應(yīng)，在物流成本與物流質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)了零庫存與零缺陷，做到了與供應(yīng)商的雙贏，整條供應(yīng)鏈的競爭力增強(qiáng)。
對(duì)于海爾的供應(yīng)商來講，通過與海爾合作可享受到青島市提供的優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)政策以及實(shí)現(xiàn)了與海爾的零距離，一方面可以提高質(zhì)量、成本、交貨期的競爭力，不但獲得更多、更穩(wěn)定的海爾內(nèi)部的大訂單，而且還可獲得全球其他企業(yè)的訂單，保證了較高的盈利水平；另一方面，其新材料與新技術(shù)可以優(yōu)先應(yīng)用到海爾的各種產(chǎn)品上，實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)先轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，大大提高了其本身的競爭力。
通過海爾近7年家電產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，在青島周邊地區(qū)的家電產(chǎn)業(yè)鏈正在形成以下的特點(diǎn)：
1.中國北方最大的家電用壓縮機(jī)配套基地，年產(chǎn)壓縮機(jī)1200萬臺(tái)。
2.全國最大的家電用塑料加工配套基地，塑料配套的加工能力達(dá)到15萬噸。
3.全國最大的家電用鈑金加工配套基地，鈑金配套的加工能力達(dá)到35萬噸。
4.全國家電最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，能夠垂直整合5層上下游的供應(yīng)商。
5.產(chǎn)業(yè)鏈到產(chǎn)業(yè)平臺(tái)逐步升級(jí)，初步融入大青島的跨國采購中心的框架中，由于海爾產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的供應(yīng)商出口份額逐年增加，海爾物流全球采購額的不斷擴(kuò)大，這些均與大青島的跨國采購迅速接軌，形成產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)跨國采購與出口的半島產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
對(duì)于青島市政府來講，通過創(chuàng)造一流的投資環(huán)境，使青島逐步形成家電產(chǎn)業(yè)鏈制造基地，不但發(fā)展了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，而且增加了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)人口，2004年，海爾在青島地區(qū)的采購額達(dá)244億元，僅當(dāng)?shù)鼗涮拙驼?1%，使青島、山東成為全國家電零部件制造聚集的強(qiáng)市與強(qiáng)?。涣硪环矫?，隨著海爾配套廠的逐步擴(kuò)大，其研發(fā)中心也紛紛轉(zhuǎn)移到青島，如愛默生已經(jīng)將全球電機(jī)的研發(fā)中心逐步轉(zhuǎn)移到青島，使青島制造基地的技術(shù)水平不斷提升。 |
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