煩惱：物流公司老惹禍
作為某服裝品牌北京區(qū)域總經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人林華最近正為是不是自建物流體系鬧心。因?yàn)槔鲜怯杏嗀浀募用松谭从?，物流公司不按時(shí)送貨。而且，經(jīng)常收到貨物時(shí)外包裝都破了，衣服臟兮兮的，全是褶。
日趨激烈的市場競爭，加上消費(fèi)的多元化和個(gè)性化，都對企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營及管理形成了新的考驗(yàn)。提高加盟商滿意度，減少庫存量，讓產(chǎn)品飛快地轉(zhuǎn)起來，都牽涉到公司亟待解決的物流問題。林華每次參加國內(nèi)服裝生產(chǎn)商聚會(huì)，物流總是不變的話題，幾乎每個(gè)同行都為此頭疼不已：物流與銷售密不可分，過橋過路費(fèi)、倉庫租金、工人工資等都包含在銷售費(fèi)用中，加上物流不當(dāng)支付的賠償費(fèi)，銷售費(fèi)用節(jié)節(jié)攀升。
此外，物流人員素質(zhì)與倉儲(chǔ)管理水平都不高，貨物丟失嚴(yán)重，庫存信息與貨物型號對不上號，財(cái)務(wù)難以對賬。如果物流管理無法規(guī)范，大量利潤可能被侵蝕。
林華也曾嘗試把成衣物流外包，但遍尋市場找不到一家最合適的第三方物流企業(yè)。物流公司雖多，但是缺少針對服裝這種多批次、小批量、價(jià)值高的專業(yè)物流公司。
更讓林華擔(dān)心的是，成衣單品價(jià)值很高，把物流完全分包出去，對于一年過手上百萬件衣服的企業(yè)來說，相當(dāng)于把數(shù)十億資金放入別人手中，風(fēng)險(xiǎn)太大。
于是，林華想由服裝公司出面，建立一個(gè)專業(yè)的區(qū)域物流公司。
點(diǎn)評
商機(jī)：何不自辦物流公司
林華該不該自己建立物流公司？最好的解決方案在哪里？浙大管理學(xué)院EMBA的學(xué)員在課堂上展開了激烈的討論。最終，大家一致否認(rèn)了由服裝公司自建物流公司的可行性，并提出了以下幾種建議：
——用招投標(biāo)的方式，選擇一家有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)第三方物流公司，前提是這家公司成本控制比較好，保證安全送貨。所以最好建立保證金制度，并對物流公司進(jìn)行績效考核、評估。
——引入適合服裝行業(yè)的專業(yè)第四方物流。與第三方物流相比，第四方物流有更強(qiáng)的整合能力，它能夠整合制造商（服裝生產(chǎn)廠家）、銷售方（商場）、運(yùn)輸方（物流公司）三者之間的關(guān)系。如果林華所在服裝企業(yè)自己做物流，其他服裝企業(yè)不可能將物流交給作為競爭對手的同行，很難開展業(yè)務(wù)。
——因?yàn)榱秩A遇到的問題，是很多服裝企業(yè)都頭疼的。建議林華離開服裝公司，利用自 己對行業(yè)熟悉的優(yōu)勢，自行創(chuàng)辦一家適合服裝企業(yè)的第三方物流公司。
馬士華教授總結(jié)
將倉庫租金、銷售人員工資、過路費(fèi)等全部計(jì)算在銷售費(fèi)用中的做法不合理。尤其將物流費(fèi)用算入銷售費(fèi)用，造成物流費(fèi)用提高了銷售費(fèi)用的錯(cuò)覺，這樣的管理不規(guī)范。
與第三方物流未形成合作伙伴關(guān)系。林華換了好多家物流公司，一看對方做不好馬上換掉，甚至想自己做，其實(shí)是沒花精力去培養(yǎng)適合自己的物流企業(yè)。物流企業(yè)對服裝物流不專業(yè)，更需要服裝公司多花點(diǎn)錢、多花點(diǎn)時(shí)間去培育。
如果不是中立的第三方做物流，不容易獲得別的服裝企業(yè)的物流業(yè)務(wù)?，F(xiàn)實(shí)中，確實(shí)有像林華這樣，熟悉一個(gè)行業(yè)以后，跳出去做第三方物流公司，從而創(chuàng)業(yè)成功的。
馬教授特別認(rèn)可學(xué)員提出的，依靠第四方物流公司對第三方物流和服裝公司進(jìn)行溝通的方法，培養(yǎng)出適應(yīng)自己的物流公司。
（青年人） |
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