來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
今年4月,見(jiàn)到團(tuán)寶網(wǎng)CEO任春雷時(shí),他剛面試完一個(gè)新員工,有點(diǎn)倦色。面試,是他近期最重要的事情之一。目前,團(tuán)寶網(wǎng)分支機(jī)構(gòu)已擴(kuò)張到368個(gè)城市,每天團(tuán)購(gòu)的項(xiàng)目達(dá)100個(gè)以上,而去年年底才20多個(gè)。員工人數(shù)不斷增加,從去年600人增到現(xiàn)在2000人,團(tuán)寶網(wǎng)占據(jù)了北京朝外大街聯(lián)合大廈近兩層3000多平方米的辦公區(qū)。
不過(guò),任春雷說(shuō)起團(tuán)購(gòu)意氣風(fēng)發(fā),一點(diǎn)也不像一個(gè)已創(chuàng)業(yè)17年的老兵。
任春雷,河南洛陽(yáng)人,1994年從沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后南下深圳,參與過(guò)中文輸入法的研發(fā),1999年到北京,2000年開(kāi)發(fā)出教普通人使用電腦的“開(kāi)機(jī)就會(huì)”軟件,其年?duì)I收曾高達(dá)幾千萬(wàn)元,分公司開(kāi)到40多家,但幾年后逐漸銷(xiāo)匿。
那時(shí),一些做電腦教育軟件的公司轉(zhuǎn)型到網(wǎng)游領(lǐng)域,任春雷卻沒(méi)趕上這段好時(shí)光。他無(wú)意間參加了2006年“贏在中國(guó)”創(chuàng)業(yè)大賽并名列第四,獲得500萬(wàn)元風(fēng)投,運(yùn)作了“贏途”GPS導(dǎo)航儀和“券王”優(yōu)惠促銷(xiāo)平臺(tái)。不過(guò),“券王”這種通過(guò)直投優(yōu)惠券目錄來(lái)服務(wù)本地商家的方式,由于印刷成本高,結(jié)算不方便,且是后付款,做得很辛苦。從2007-2009年,“券王”花完了500萬(wàn)元資金,項(xiàng)目宣告失敗。
在這苦悶的三年,任春雷到中歐商學(xué)院讀書(shū),開(kāi)闊視野,交結(jié)人脈。2010年3月8日,中歐的一個(gè)校友告訴他,全球最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon的商業(yè)模式值得關(guān)注,任春雷看到Groupon的第一眼就覺(jué)得“這正是我要找的東西”。
任春雷告訴《創(chuàng)業(yè)家》,他早在2006年就曾經(jīng)探索過(guò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)就叫團(tuán)寶網(wǎng)。當(dāng)時(shí)籬笆網(wǎng)等垂直網(wǎng)站嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu),做法是先通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布組團(tuán)消息,再將意向客戶(hù)帶到商家消費(fèi),商家根據(jù)消費(fèi)量給予組團(tuán)方一定比例的費(fèi)用,但由于組團(tuán)成本太高,而且成交量沒(méi)譜,這種模式很難復(fù)制。而Groupon把這些問(wèn)題都解決了,服務(wù)和產(chǎn)品都擺在網(wǎng)頁(yè)上,通過(guò)線上支付獲得預(yù)付款,可以很快復(fù)制。
任春雷馬上安排人研究Groupon技術(shù)架構(gòu),兩三天即將網(wǎng)站模板搭起來(lái),同時(shí)將早就買(mǎi)下來(lái)的Groupon.cn域名啟用,把寶都押在團(tuán)購(gòu)上,這讓一年后才進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)、與騰訊合資推出高朋網(wǎng)的Groupon很是悲催。
此時(shí),原來(lái)投資“券王”的股東卻退卻了,覺(jué)得當(dāng)時(shí)做團(tuán)購(gòu)太早了,怕任春雷成為先烈。信任任春雷的中歐同學(xué)給了他一筆220萬(wàn)美元的啟動(dòng)資金。
“團(tuán)購(gòu)就是為我們準(zhǔn)備的。”任春雷的底氣來(lái)自于他做“開(kāi)機(jī)就會(huì)”軟件積累的管理眾多分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和做“券王”積累的商家開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。這兩點(diǎn)都是決定一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能跑多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素。團(tuán)購(gòu)模式技術(shù)門(mén)檻不高,這也就是為何全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)4000家的原因。在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中要戰(zhàn)勝對(duì)手,關(guān)鍵在于不斷開(kāi)拓上游商家資源,團(tuán)購(gòu)品類(lèi)極大豐富,而且要提升客服水平。“團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品并不是賣(mài)出去越多越好,要控制在合理的范圍,否則客戶(hù)體驗(yàn)將變差,影響團(tuán)購(gòu)品牌。”任春雷說(shuō)。
而要更好地服務(wù)好各地商家,如何落地又考驗(yàn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站管理子站的能力。放眼看去,中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的創(chuàng)辦者大多技術(shù)出身,能緊跟國(guó)際技術(shù)潮流,但對(duì)于如何跟各地的“土鱉”商家談判、合作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致各種糾紛頻生。任春雷做“券王”的經(jīng)驗(yàn)派上了用場(chǎng)。
團(tuán)寶網(wǎng)上線后全力擴(kuò)張,2010年4月份分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)到30個(gè)城市,5月份60多個(gè)城市,而且都是直營(yíng)而不是加盟。2010年,團(tuán)寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3000萬(wàn)元,毛利率40%左右,號(hào)稱(chēng)業(yè)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)盈利的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。與美團(tuán)網(wǎng)等同行相比,團(tuán)寶網(wǎng)的營(yíng)收規(guī)模并非最大,任春雷認(rèn)為,還是應(yīng)該先培養(yǎng)好人才、梳理好業(yè)務(wù)流程再發(fā)力。
今年4月11日,拉手網(wǎng)宣布完成C輪融資1.1億美元,融資總額達(dá)到1.66億美元。而團(tuán)寶網(wǎng)在2010年只融了1000多萬(wàn)美元,任春雷卻自信地表示,團(tuán)寶網(wǎng)2011年的營(yíng)收目標(biāo)是6億元,并準(zhǔn)備用5.5億元打廣告。這靠譜嗎?“投資方承諾在20億元額度內(nèi)隨用隨給”,任春雷透露,由于股權(quán)融資成本最高,團(tuán)寶網(wǎng)更多是靠股東的財(cái)務(wù)貸款解決巨額資金需求問(wèn)題。
在今年2月份,任春雷曾著急融資,3月也覺(jué)得很有必要,但現(xiàn)在則覺(jué)得還是業(yè)績(jī)做好一些后再說(shuō),因?yàn)槟菚r(shí)估值會(huì)更高。據(jù)稱(chēng),團(tuán)寶網(wǎng)3月底的業(yè)績(jī)比3月上旬翻了一番,任春雷希望估值也跟著翻番。他準(zhǔn)備第三輪融資之時(shí)對(duì)公司進(jìn)行股份制改造,給核心員工做期權(quán)激勵(lì),然后2012年上市,成為中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)第一家上市企業(yè)。 |