來源:中國青年網(wǎng)
進入2011年4月,在外貿(mào)服飾領(lǐng)域,專注客戶價值實現(xiàn)、不斷試著做加法的米蘭網(wǎng)又開始有了新的選擇:從為線下品牌服務(wù)擴展至為線上品牌做海外市場。短期內(nèi)米蘭網(wǎng)雖還不能證明這道加分題的價值,但其一貫出位的表現(xiàn)卻仍給市場以無限遐想。4月6日全新改版上線的品牌專區(qū),目標(biāo)直指內(nèi)貿(mào)品牌,尤其是過去很少涉及的線上品牌,這個大膽的舉動讓米蘭網(wǎng)再一次走到前臺。事實證明,米蘭網(wǎng)的這一落子堪為棋筋,品牌專區(qū)一經(jīng)推出,雖還未大規(guī)模招商,便吸引了眾多服飾、配飾、家居等時尚生活用品廠商品牌的關(guān)注,形成連鎖反應(yīng)。除Justyle、斯波帝卡這些淘品牌的“明星店鋪”外,凡客誠品、麥考林這些內(nèi)貿(mào)線上品牌的產(chǎn)品也紛紛入駐。
從初衷來看,不管是凡客誠品、馬薩瑪索這些獨立的內(nèi)貿(mào)線上品牌運營商,還是Justyle、斯波帝卡這樣的淘品牌,直接面對終端客戶永遠(yuǎn)都是第一選擇。不過,理想的實現(xiàn)需要過程,直接的B2C固然好,但介入終端銷售各環(huán)節(jié)并非易事,尤其是外貿(mào)市場。借助像米蘭網(wǎng)這樣在國際市場上成熟的時尚服裝商城品牌形象,拓展各自品牌在海外的影響力和市場份額,絕對是他們現(xiàn)階段進入海外終端市場的優(yōu)先選擇。而數(shù)據(jù)顯示,眾多線上、線下品牌的選擇并非是盲目追捧,過去兩年米蘭網(wǎng)在海外市場表現(xiàn)的確很具說服力。
據(jù)已有報道資料顯示,米蘭網(wǎng)2010年銷售額達到6000萬美元,年增長率600%以上,表現(xiàn)十分強勁。與此同時,米蘭網(wǎng)在原有英、日兩大語言站的基礎(chǔ)上,拓展運行了法、德、俄、意等七大語言站,覆蓋面達到全球180多個國家和地區(qū)。目前,米蘭網(wǎng)的日均在線活躍客戶數(shù)超十萬。最新消息是,米蘭網(wǎng)今年一季度的銷售額已經(jīng)超過2010年前3季度的銷售額;與此同時,北京、廣州、深圳、蘇州等地全球營銷、采購招商、物流配送團隊的近距離設(shè)立,著名VC投資機構(gòu)紅杉資本千萬美元注資,可謂利好不斷。分析人士透露,此次推出的品牌專區(qū)在盈利模式的原則上不會有太大改變,仍然走米蘭網(wǎng)直銷海外終端客戶的模式,平臺負(fù)責(zé)合作品牌的海外定價、營銷推廣、產(chǎn)品配送,但在盈利水平上可能要略低于過去和線下中小供應(yīng)商的合作。這一方面是合作伙伴的品牌價值在變化,協(xié)議供貨價的上升不可避免;另一方面,在試著做加法的米蘭網(wǎng)一方,這次出手更重要的目的是要通過新的利潤點來保有過去兩年的快速成長勢頭,在競爭日趨激烈的外貿(mào)電商市場贏得發(fā)展空間,而非從新市場新伙伴身上去斤斤計較蠅頭小利,因此,合作共贏的主旋律比以往任何時候都要清晰。不過,隨著合作伙伴的變化,米蘭網(wǎng)既有的服務(wù)體系也將開始面臨挑戰(zhàn),過去簡單的形象和產(chǎn)品展示已很難讓處于戰(zhàn)略合作地位的各大品牌滿足。
迎合新的需求,從根本上提升媒介和信息服務(wù)的整合能力,將是米蘭網(wǎng)這道加法大題中不能省略的步驟。智能化統(tǒng)計產(chǎn)品的銷量分布,實時統(tǒng)計訂單量,分析訂單趨勢;按銷量統(tǒng)計最受歡迎產(chǎn)品排名,輔之以產(chǎn)品曝光量趨勢分析;提供海外競爭對手信息、產(chǎn)品季節(jié)性趨勢信息;按品牌專題頁面的訪問量提煉每周趨勢分析,制定行之有效的產(chǎn)品促銷活動,監(jiān)測活動情況并統(tǒng)計活動效果相關(guān)數(shù)據(jù)……這些功能性服務(wù)的質(zhì)量,將在一定意義上決定承擔(dān)著B2B2C中間一環(huán)的米蘭網(wǎng)品牌專區(qū)取得多大的“戰(zhàn)績”。
與此同時,為了全力推動招商工作,米蘭網(wǎng)品牌專區(qū)關(guān)鍵的系統(tǒng)對接工作已走在前面。其官網(wǎng)資料也顯示,米蘭網(wǎng)開發(fā)的國內(nèi)首個“搬家”工具,已經(jīng)率先為類似Justyle這樣的淘品牌以及諸多淘寶客戶解決了平臺對接的問題, 不過,這是否如業(yè)界傳言,是在為“出淘“者們提供方便尚難確證。如果把推動中國線下品牌走出國門看成是外貿(mào)電商的一道規(guī)定命題,那么,拋開“門戶”之見,強調(diào)“合”而非“競”,為內(nèi)貿(mào)線上品牌做外貿(mào),就充分說明米蘭網(wǎng)已經(jīng)學(xué)會開始給自己出題了。這種并非簡單模仿的商業(yè)創(chuàng)意,或?qū)⒘蠲滋m網(wǎng)在不斷領(lǐng)先一小步的加法積累中完成跨越性的質(zhì)變,從而在外貿(mào)電商同質(zhì)化競爭時代,拉開米蘭網(wǎng)與眾多跟隨者之間的距離。
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