| 每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)無(wú)限制地放大機(jī)會(huì)的價(jià)值而忽略了困難或者失敗的可能性。O2O這個(gè)概念的出現(xiàn)，無(wú)疑再一次引導(dǎo)許許多多創(chuàng)業(yè)者從概念出發(fā)，最終走向失敗。其實(shí)，O2O是一個(gè)比較靠譜的概念，那么為何通過(guò)O2O創(chuàng)業(yè)會(huì)有那么多失敗者呢？究其原因，很多人是機(jī)會(huì)主義者，是為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，是投機(jī)分子。本來(lái)，一些美好的概念或者思想是能夠?yàn)橛兄居谟没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)改變世界的創(chuàng)業(yè)者提供有力武器的！
以O(shè)2O為例，我們?cè)囍治鲆幌聞?chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思維模式：
一、首先我們從O2O的本質(zhì)分析一下創(chuàng)業(yè)的必要條件。
O2O顧名思義就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)為線上線下搭橋，線上推廣，線下成交。
第一步，我們要知道通過(guò)O2O可以做兩件事：1、實(shí)體商家通過(guò)O2O建立自己的渠道；2、創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立O2O平臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)公司所做的事情一定更傾向于構(gòu)建平臺(tái)。那么，我們必須搞清楚：別人為什么要到你這里來(lái)推廣？用戶為什么要到你所推薦的線下購(gòu)物或者消費(fèi)？
我們發(fā)現(xiàn)，必須回歸很土的幾個(gè)基本概念：
1、平臺(tái)必須有用戶，有流量，有粘度。商家在此平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)成本低，產(chǎn)出規(guī)模夠大。
2、用戶通過(guò)信息服務(wù)可以培養(yǎng)起對(duì)平臺(tái)商家和服務(wù)的信任感。
3、商家提供的服務(wù)必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶的要求，同時(shí)性價(jià)比合理。
4、平臺(tái)的服務(wù)數(shù)量必須足夠大，從而使得消費(fèi)者認(rèn)為從該平臺(tái)獲取信息可以節(jié)約購(gòu)物成本。
總結(jié)起來(lái)就是：用戶數(shù)量、服務(wù)商數(shù)量、互動(dòng)的模式。
二、預(yù)言一下很多項(xiàng)目如何失敗——O2O的5大障礙：
一旦知道創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的本質(zhì)原理，我們就可以從最?lèi)毫拥姆矫嫒タ紤]項(xiàng)目可能的失敗原因。對(duì)O2O項(xiàng)目而言，以下5大基本障礙都是致命問(wèn)題，如果你找不到可靠的解決方案，項(xiàng)目必然失?。?/p>
1、資金
許許多多從概念出發(fā)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是很難落地生根的，永遠(yuǎn)停留在online狀態(tài)，無(wú)法轉(zhuǎn)變成offline狀態(tài)。這給項(xiàng)目帶來(lái)的一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)就是投資難以評(píng)估。
很多人認(rèn)為O2O項(xiàng)目的投資門(mén)檻不高。如果你是O2O的使用者——商家，恭喜你！使用O2O成本很低，并且你直接用地方社區(qū)的BBS去推廣，這就是O2O，如果你懂什么叫做互動(dòng)，那么你可以獲得大約100倍的投資回報(bào)比。
然而，如果你是O2O平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者，你要看到這樣的矛盾：
如果用戶數(shù)不夠大，商家不愿意自己主動(dòng)上來(lái)；如果商家數(shù)量不大，用戶也不會(huì)上來(lái)；并且商家上來(lái)并不是你為他們建立了黃頁(yè)，而是他們像蘑菇街上的商家那樣在高頻度地使用。
引入足夠數(shù)量的商家，需要團(tuán)隊(duì)；有那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要很多錢(qián)。迄今為止，千萬(wàn)級(jí)的投入打水漂了，個(gè)人創(chuàng)業(yè)者你怎么看？
2、流量
技術(shù)宅男對(duì)于商業(yè)的理解永遠(yuǎn)停留在“掏出人民幣去買(mǎi)一件東西”這個(gè)水準(zhǔn)上，因此絕大多數(shù)的O2O項(xiàng)目其實(shí)跟過(guò)去的電商平臺(tái)沒(méi)有太大區(qū)別。
不幸的是，我揭示過(guò)：媒體是產(chǎn)生流量的，電商是消耗流量的。你的O2O平臺(tái)的流量從哪里來(lái)？別說(shuō)“只要我上面有優(yōu)惠，就會(huì)有人使用”或者“商家數(shù)量足夠多，就會(huì)有用戶”這樣的話，用戶使用你的平臺(tái)，不是用戶瀏覽，而是用戶使用，是用戶使用習(xí)慣！
我做過(guò)測(cè)試，10萬(wàn)商戶的黃頁(yè)，通過(guò)SEO手段大約能來(lái)5000PV/日。做這個(gè)東西的人太多了，度娘厭倦了。給度娘付費(fèi)是靠譜的，可是轉(zhuǎn)化率是多少呢？好像又回到第一個(gè)話題：該項(xiàng)目可能需要很多很多錢(qián)，可是VC、PE們的錢(qián)早被劉強(qiáng)東那樣的大忽悠騙空了！
3、專業(yè)
O2O不是簡(jiǎn)單的online，而是online+offline，要解決線下的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，必須對(duì)于線下商業(yè)具有很深的理解。要能夠?yàn)榫€下行業(yè)做好服務(wù)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須有專業(yè)度。
許許多多時(shí)候，所謂“我認(rèn)為商家需要XXX”的需求就是不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者杜撰出來(lái)的。
O2O促使人們忘卻幻想，步入商業(yè)實(shí)踐。
4、管理
既然說(shuō)O2O需要面對(duì)數(shù)量并不小的商家數(shù)量（也就是客戶數(shù)量），又要面對(duì)客戶服務(wù)（也就是專業(yè)度），那么，這意味著你需要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理是一種實(shí)踐，而不是簡(jiǎn)單的理論。做O2O項(xiàng)目，不是開(kāi)發(fā)純技術(shù)產(chǎn)品，而是管理一堆人，你準(zhǔn)備好了嗎？
5、模式
O2O不就是模式，為什么還缺乏模式？
O2O只是一個(gè)較為寬泛的概念，實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目還需要很多的細(xì)節(jié)。而你所需要解決的模式，必須基于專業(yè)，基于商業(yè)理解。
很多地方社區(qū)的人說(shuō)，通過(guò)社區(qū)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地就能實(shí)現(xiàn)O2O，你怎么看？
三、目前案例表示：實(shí)現(xiàn)O2O有很多波折
隨手搜索了一下百度文庫(kù)的O2O創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，很多。多數(shù)都是餐飲預(yù)定項(xiàng)目，無(wú)非是用二維碼、消費(fèi)卡做介質(zhì)，然后預(yù)定座位，通過(guò)預(yù)定費(fèi)用提取服務(wù)費(fèi)。針對(duì)繁多的類(lèi)似項(xiàng)目，如何回答：為什么別人選擇你而不是大眾點(diǎn)評(píng)？類(lèi)似項(xiàng)目的傭金很低，需要多大規(guī)模你才能實(shí)現(xiàn)盈利？你是否了解談定每一個(gè)商家優(yōu)惠的過(guò)程和成本？另外，商家需要類(lèi)似服務(wù)嗎？二維碼到底能解決多少問(wèn)題？
OK，我們發(fā)現(xiàn)用戶確實(shí)需要O2O模式，可是用戶未必會(huì)愿意使用你提供的O2O服務(wù)。如果你不能回答上述5個(gè)質(zhì)疑，請(qǐng)你停下，不要去投機(jī)。
來(lái)源：艾瑞網(wǎng) |
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