6月21日，馬云去美國(guó)底特律舉辦中小企業(yè)論壇時(shí)，有超過(guò)了3000名中小企業(yè)主報(bào)名參會(huì)，不僅門(mén)票被一搶而光，當(dāng)?shù)氐木频暌脖挥嗁?gòu)一空，就連機(jī)場(chǎng)也都紛紛爆倉(cāng)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體在報(bào)道此事時(shí)用了一個(gè)詞“沸騰了”！
9月25日，馬云再次“沸騰”加拿大，飛往多倫多參加由阿里巴巴舉辦的“Gateway Canada”中小企業(yè)論壇。而在這次“沸騰之行”的隨行人員中，除了阿里巴巴的身邊人，還帶了來(lái)自易果安鮮達(dá)的供應(yīng)鏈體系和冷鏈物流體系兩位女高管，格外引人注目。
阿里與加拿大的淵源從三年前就開(kāi)始了，2014年雙11前夕，前加拿大總理哈珀訪問(wèn)中國(guó)，其間到了杭州，在阿里巴巴辦公室，哈珀找馬云幫忙：能不能幫我們銷售一些加拿大龍蝦!后來(lái)，馬云在雙十一那天幫哈珀一下子賣(mài)了10萬(wàn)只龍蝦!令加拿大龍蝦銷售公司大為震驚。
但這顯然還不夠，世界上超過(guò)一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。這次馬云親自去產(chǎn)地與加拿大的龍蝦業(yè)主面對(duì)面，將會(huì)面對(duì)蜂擁而至的需求，而易果及旗下安鮮達(dá)高管正是馬云專門(mén)帶去的生鮮專家。所以，論壇一結(jié)束，兩位來(lái)自易果安鮮達(dá)的高管開(kāi)始密集拜訪加拿大生鮮供應(yīng)商，為本次雙邊合作進(jìn)行落地。
馬云和阿里巴巴一直都有一個(gè)“讓天下沒(méi)有難做的生意”的愿望。在中國(guó)，這一愿望的實(shí)現(xiàn)可以說(shuō)基本上已經(jīng)上了軌道，而接下來(lái)就是將之向全世界擴(kuò)展，也就是在這一目標(biāo)下，馬云提出了eWTP（世界電子貿(mào)易平臺(tái)）計(jì)劃，奔走全世界扶助中小企業(yè)者創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也把阿里生態(tài)的觸角伸向全世界。
在這一大背景下，此次馬云帶兩位易果安鮮達(dá)高管隨同出訪，其實(shí)標(biāo)志著阿里已下定決心，從最難啃的生鮮領(lǐng)域著手實(shí)現(xiàn)其全球化的布局。
生鮮業(yè)務(wù)已成馬云全球化戰(zhàn)略布局的排頭兵
把加拿大龍蝦賣(mài)到中國(guó)，這句話說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻千難萬(wàn)難，因?yàn)榭缭教窖蟀妖埼r運(yùn)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者手里，考驗(yàn)的是電商中門(mén)檻最高的生鮮電商的最高端業(yè)務(wù)。這也是為什么加拿大龍蝦業(yè)者當(dāng)聽(tīng)說(shuō)天貓真的賣(mài)出10萬(wàn)只龍蝦會(huì)驚呼的原因，他們可能想象不到中國(guó)的冷鏈運(yùn)輸已經(jīng)發(fā)展到這種程度。
而馬云帶易果安鮮達(dá)高管就是為了向加拿大的“漁民們”說(shuō)明這一點(diǎn)，同時(shí)也顯示出，生鮮在阿里全球化戰(zhàn)略布局中舉足輕重的位置。
在中國(guó)市場(chǎng)上，在生鮮市場(chǎng)正面臨大爆發(fā)的前夕，其重要性已不需多說(shuō)。
而在全球市場(chǎng)上，生鮮對(duì)阿里又具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。要推動(dòng)全球貿(mào)易，推動(dòng)貿(mào)易自由化，就必須中外雙方互惠互利，不但要把中國(guó)商品賣(mài)到國(guó)外，還要把國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入到中國(guó)市場(chǎng)，為國(guó)外的中小企業(yè)尋找市場(chǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，這也是阿里巴巴在歐美獲得企業(yè)界和政府支持的必經(jīng)之路，而以生鮮為主的農(nóng)產(chǎn)品正是這一戰(zhàn)略中的重點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)是第一產(chǎn)業(yè)，是全球各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和人們賴以生存的產(chǎn)業(yè)，也是一國(guó)實(shí)力強(qiáng)大不可分割的重要因素。工業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，給我們?nèi)祟悗?lái)了很多方便，但是農(nóng)業(yè)依舊是各國(guó)發(fā)展不可忽視的產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，生鮮領(lǐng)域的全球布局對(duì)阿里全球化戰(zhàn)略意義重大，也是馬云走向全球的重要一環(huán)。
今年8月，易果生鮮獲阿里3億美金D輪融資時(shí)，阿里副總裁靖捷曾表示“易果和安鮮達(dá)將根植于阿里的全球、農(nóng)村這兩張網(wǎng)，做成生鮮行業(yè)專業(yè)網(wǎng)。結(jié)合阿里的生態(tài)布局，未來(lái)所有的旗艦店、貓超、合作伙伴，都能享受到這張網(wǎng)提供的能力。”從這一角度再去看兩位易果安鮮達(dá)高管的隨行以及阿里對(duì)易果的持續(xù)投資其邏輯就比較清晰了。
馬云看中的其實(shí)是易果代表的供應(yīng)鏈和冷鏈物流體系對(duì)阿里全球化的強(qiáng)大賦能能力，尤其是后者，更是阿里近期投資投入的重點(diǎn)。再換個(gè)角度，阿里從去年開(kāi)始就一直在提倡新零售，新零售的核心之一就是基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，是對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的賦能，這在生鮮領(lǐng)域亦不例外。在國(guó)外就是跨境生鮮電商，而在國(guó)內(nèi)就是對(duì)生鮮全鏈路的賦能，最近的例子是9月21日大閘蟹預(yù)售，天貓生鮮1分鐘賣(mài)出14萬(wàn)只大閘蟹，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)生鮮行業(yè)紀(jì)錄。
為什么安鮮達(dá)在馬云的全球化布局中被委以重任？
近日，馬云在接受美國(guó)科技媒體彭博社的專訪時(shí)曾表示，“阿里巴巴開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)不是為了讓公司全球化，而是為了將電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施全球化。我們?cè)谂Υ蛟煸诰€支付、物流和云計(jì)算服務(wù)的全球化基礎(chǔ)設(shè)施。”
而生鮮恰是電商中門(mén)檻最高、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施要求最高的品類，統(tǒng)一的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)的物流，幾乎是壓在所有電商平臺(tái)身上的兩座大山。一位生鮮電商創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)這么對(duì)媒體感嘆：“哪怕你九次都是準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)，只有一次送晚了；平時(shí)的水果質(zhì)量都很高，突然有一次出現(xiàn)幾個(gè)壞葡萄，你前面所有的信譽(yù)都?xì)в谝坏?rdquo;
這充分顯示出在運(yùn)營(yíng)生鮮電商平臺(tái)的過(guò)程中，冷鏈物流能力是關(guān)系到平臺(tái)能跑多遠(yuǎn)的至關(guān)重要的命脈性因素。生鮮國(guó)際化能走多遠(yuǎn)，很大程度上取決于冷鏈體系能走多遠(yuǎn)。由于生鮮物流的特殊性，傳統(tǒng)的物流經(jīng)驗(yàn)和方式在生鮮領(lǐng)域無(wú)法100%復(fù)制。
阿里這次3億美元的投資，在結(jié)果上使易果成為生鮮史上最大流量入口和國(guó)內(nèi)最大生鮮運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。而在阿里的動(dòng)機(jī)而言，還是意在易果旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)--而投資也將主要用于安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼而通過(guò)安鮮達(dá)對(duì)阿里生態(tài)進(jìn)行再賦能，繼而向京東等對(duì)手展開(kāi)進(jìn)攻。
安鮮達(dá)最初是易果的一個(gè)部門(mén)，主要負(fù)責(zé)冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈干線、冷鏈短駁、安全質(zhì)檢、貨物包裝、分揀加工、冷鏈宅配等一體化服務(wù)，2015年，安鮮達(dá)從易果獨(dú)立，成為一家專為生鮮而生的新公司。
兩年的建設(shè)下來(lái)，安鮮達(dá)背后形成了一整套冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、配送系統(tǒng)，涵蓋產(chǎn)地倉(cāng)-區(qū)域配送中心-末端配送站點(diǎn)三大物流節(jié)點(diǎn)，而股東蘇寧旗下的“蘇寧小店”和各門(mén)店以及聯(lián)華超市大量的線下門(mén)店則化身為供應(yīng)鏈前置倉(cāng)。這不但使安鮮達(dá)實(shí)現(xiàn)了一線城市的物流當(dāng)日達(dá)及其他200多個(gè)城市的次日達(dá)，更關(guān)鍵的是，安鮮達(dá)還根據(jù)中國(guó)生鮮行業(yè)定制了復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系，該體系需要配送人員與用戶當(dāng)面查驗(yàn)商品，并且強(qiáng)制要求配送人員具備與用戶對(duì)答如流的能力。
同時(shí)，為了消除配送網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)，今年9月5日，安鮮達(dá)還與“物流國(guó)家隊(duì)”EMS達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在生鮮消費(fèi)地倉(cāng)、產(chǎn)地倉(cāng)配送等方面展開(kāi)全方位的深度合作。依靠郵政網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)的所有市縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，包括港、澳、臺(tái)地區(qū)在內(nèi)的全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，EMS都有涉及，EMS同時(shí)也建立了自己的“極速鮮”品牌切入生鮮電商市場(chǎng)，具備冷鏈運(yùn)輸能力，這使得安鮮達(dá)的配送范圍可觸及全國(guó)各地。
高規(guī)格的配送服務(wù)體系、高密度的配送網(wǎng)絡(luò)，再加上與天貓、蘇寧易購(gòu)相結(jié)合的高流量，“易果＋安鮮達(dá)”正試圖以“三高”為特征建立起立體式的、同時(shí)也是高資本和技術(shù)無(wú)法彎道超車的壁壘，究其原因還是因?yàn)槔滏溛锪魇巧r電商成本結(jié)構(gòu)中最重的部分。而這種立體式網(wǎng)絡(luò)一旦完全建成，將給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)沖擊，生鮮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇已不可避免。
2016年，天貓全球尖端品質(zhì)生鮮商品數(shù)量已超12.5萬(wàn)個(gè)，涵蓋了全球147多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，商品大類包括優(yōu)質(zhì)水果、水產(chǎn)、肉禽等，而一旦“易果＋安鮮達(dá)”體系成為阿里生鮮業(yè)務(wù)的底層基礎(chǔ)設(shè)施，阿里的生鮮電商在國(guó)內(nèi)將進(jìn)一步進(jìn)化到平臺(tái)化與社區(qū)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與家庭個(gè)性化需求的匹配，用戶不僅僅可以買(mǎi)到生鮮產(chǎn)品，還可以形成一個(gè)IP圈層，也就是圍繞生鮮品牌形成一個(gè)社區(qū)，幫助商家深度黏住與開(kāi)發(fā)用戶。而在國(guó)外，除了助力阿里把全世界的美味生鮮引入中國(guó)之外，未來(lái)還可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)生鮮的反向輸出，比如把陽(yáng)澄湖的大閘蟹賣(mài)到加拿大的華人社區(qū)。 |
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