今天中國冷鏈物流網(wǎng)和大家談到什么是智能物流?智能物流對我們的生產(chǎn)、生活有什么關(guān)系呢?通常為我們認(rèn)為智能物流是利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維,感知,學(xué)習(xí),推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。智能物流的未來發(fā)展將會體現(xiàn)出四個特點(diǎn):智能化,一體化和層次化,柔性化與社會化。在物流作業(yè)過程中的大量運(yùn)籌與決策的智能化;以物流管理為核心,實(shí)現(xiàn)物流過程中運(yùn)輸,存儲,包裝,裝卸等環(huán)節(jié)的一體化和智能物流系統(tǒng)的層次化;智能物流的發(fā)展會更加突出“以顧客為中心”的理念,根據(jù)消費(fèi)者需求變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝;智能物流的發(fā)展將會促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)社會化。
通過智能物流系統(tǒng)的四個智能機(jī)理,即信息的智能獲取技術(shù),智能傳遞技術(shù),智能處理技術(shù),智能利用技術(shù)來分析智能物流的應(yīng)用前景。
1) 智能獲取技術(shù)使物流從被動走向主動,實(shí)現(xiàn)物流過程中的主動獲取信息,主動監(jiān)控車輛與貨物,主動分析信息,使商品從源頭開始被實(shí)施跟蹤與管理,實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。
2) 智能傳遞技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,外部的數(shù)據(jù)傳遞功能。智能物流的發(fā)展趨勢是實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈管理的只能化,因此需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的交換與傳遞。
3) 智能處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部決策,通過對大量數(shù)據(jù)的分析,對客戶的需求,,商品庫存,智能仿真等做出決策。
4) 智能利用技術(shù)在物流管理的優(yōu)化,預(yù)測,決策支持,建模和仿真,全球化管理等方面應(yīng)用,使企業(yè)的決策更加準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
發(fā)展智能物流的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
傳統(tǒng)物流運(yùn)輸中,運(yùn)輸?shù)姆N類和風(fēng)險(xiǎn)、物流過程中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)和動作方式以及物流企業(yè)的服務(wù),都影響到物流運(yùn)輸?shù)某杀竞唾|(zhì)量。智能物流是利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。 預(yù)計(jì)到2015年,中國智能物流核心技術(shù)將形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2000億元。據(jù)悉,智能物流“十二五”規(guī)劃即將出臺,智能物流是根據(jù)自身的實(shí)際水平和客戶需求對智能物流信息化進(jìn)行定位,是國際未來物流信息化發(fā)展的方向。 未來物流應(yīng)該如何發(fā)展? 物流企業(yè)一方面可以通過對物流資源進(jìn)行信息化優(yōu)化調(diào)度和有效配置,來降低物流成本;另一方面,物流過程中加強(qiáng)管理和提高物流效率,以改進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量。然而,隨著物流的快速發(fā)展,物流過程越來越復(fù)雜,物流資源優(yōu)化配置和管理的難度也隨之提高,物資在流通過程各個環(huán)節(jié)的聯(lián)合調(diào)度和管理更重要,也更復(fù)雜。我國傳統(tǒng)物流企業(yè)的信息化管理程度還比較低,無法實(shí)現(xiàn)物流組織效率和管理方法的提升,阻礙了物流的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,就要實(shí)現(xiàn)從物流企業(yè)到整個物流網(wǎng)絡(luò)的信息化、智能化,因此,發(fā)展智能物流成為必然。
社會發(fā)展推動智能物流進(jìn)步
智能新技術(shù)在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn),成為未來智能物流大發(fā)展的基礎(chǔ),極大地推動行業(yè)發(fā)展。智能物流的理念開闊了物流行業(yè)的視野,將快速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)和管理方式引入行業(yè)中,它的發(fā)展推動著中國物流業(yè)的變革。 作為中國物流行業(yè)先行者的智能物流,站在行業(yè)的前沿,以敏銳的嗅覺,把握物流業(yè)的發(fā)展方向,通過物流信息平臺的搭建,率先實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)信息化,為物流行業(yè)領(lǐng)航掌舵,全面迎接智能物流時代的到來。 2010年,國家發(fā)改委委托中國工程院做了一個物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的課題,課題列舉了物聯(lián)網(wǎng)在十個重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。物流是其中熱門的應(yīng)用領(lǐng)域之一,“智能物流”成為物流領(lǐng)域的應(yīng)用目標(biāo)。隨后,物聯(lián)網(wǎng)迅速在物流業(yè)界熱起來了。 然而,現(xiàn)階段對智能物流的詮釋比較多的還是在技術(shù)層面,例如信息技術(shù)或傳感器在物流中的應(yīng)用等,呈現(xiàn)出技術(shù)推動的特色。而任何一種技術(shù)在產(chǎn)業(yè)界大面積的推廣,一定要有雙驅(qū)動——除了技術(shù)驅(qū)動外,還應(yīng)該有產(chǎn)業(yè)驅(qū)動。 在物流領(lǐng)域來看,物聯(lián)網(wǎng)只是技術(shù)手段,目標(biāo)是物流的智能化。談到“智能”二字,我們對智能的認(rèn)識是一個逐漸深化的過程。早期認(rèn)為自動化等同于智能。而后隨著科技的發(fā)展,出現(xiàn)了一些新的智能產(chǎn)品,如傻瓜相機(jī)、智能洗衣機(jī)等,它們能夠從現(xiàn)場獲取信息,并代替人作出判斷和選擇,而不僅僅是流程的自動化,此時的智能是“自動化+信息化”。 然而發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),或者說進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,智能的涵義又更進(jìn)了一步。僅僅通過自動采集信息來作出判斷和選擇已經(jīng)不夠了,還要與網(wǎng)絡(luò)相連,隨時把采集的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,或者是指揮的本部,由指揮中心作出判斷,進(jìn)行實(shí)時的調(diào)整,這種動態(tài)管控和動態(tài)地自動選擇,才是這個時代的智能。也就是說,智能應(yīng)該具有三個特征,即自動化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。 而智能物流的出現(xiàn),標(biāo)志著信息化在整合網(wǎng)絡(luò)和管控流程中進(jìn)入到一個新的階段,即進(jìn)入到一個動態(tài)的、實(shí)時進(jìn)行選擇和控制的管理水平。這個水平不一定是目前大家馬上都需要的,所以一定要根據(jù)自身的實(shí)際水平和客戶需求來確定信息化的定位,但這肯定是未來的發(fā)展方向。
引智能物流對供應(yīng)鏈的影響
智能處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部決策,可通過對大量物流數(shù)據(jù)的分析,對物流客戶的需求、商品庫存、物流智能仿真等作出決策。實(shí)現(xiàn)物流管理自動化(獲取數(shù)據(jù)、自動分類等等),物流作業(yè)高效便捷,改變中國物流倉儲型企業(yè)“苦力”公司的形象。 智能物流可降低物流倉儲成本。物流智能獲取技術(shù)使物流從被動走向主動,實(shí)現(xiàn)物流過程中的主動獲取信息,主動監(jiān)控運(yùn)輸過程與貨物,主動分析物流信息,使物流從源頭開始被跟蹤與管理,實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。 智能傳遞技術(shù)應(yīng)用于物流企業(yè)內(nèi)部,也可實(shí)現(xiàn)外部的物流數(shù)據(jù)傳遞功能。智能物流的發(fā)展趨勢是實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈管理的智能化,因此需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的交換與傳遞。提高服務(wù)質(zhì)量、加快響應(yīng)時間,促使客戶滿意度增加,物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)整合更緊密。 智能技術(shù)在物流管理的優(yōu)化、預(yù)測、決策支持、建模和仿真、全球化物流管理等方面的應(yīng)用,使物流企業(yè)的決策更加準(zhǔn)確和科學(xué)。借智能物流的東風(fēng),我國物流企業(yè)信息化將上一個新臺階,同時也促進(jìn)物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享的局面。
物聯(lián)網(wǎng)對物流信息化的影響
第一,開放性。 過去創(chuàng)建信息系統(tǒng)就是管好自己的流程和資源,現(xiàn)在是建一個開放的系統(tǒng),即必須要有社會信息、外部信息的交換共享,同時還要有自身信息向社會發(fā)布的機(jī)會,這種開放性是提高運(yùn)營水平的一個必然的趨勢。 在這個開放的過程中,一些熱門技術(shù),像定位技術(shù)、傳感器技術(shù)等,將會成為實(shí)現(xiàn)開放性的關(guān)鍵技術(shù)手段。同時,我們還要認(rèn)識到制約開放的主要問題是安全性。而現(xiàn)階段要解決安全的問題,一要靠技術(shù),二要靠流程,三要靠法律,四要靠內(nèi)部管理。安全的問題也在不斷變化,包括對安全問題的認(rèn)識、承受程度等。這種變化使開放性和安全性之間的平衡狀態(tài)不斷調(diào)整,這也會促進(jìn)系統(tǒng)自身逐漸地開放。在新的時代要建開放性的系統(tǒng),而開放性的系統(tǒng)和安全性之間怎樣平衡,考慮這兩方面的關(guān)系,以及涉及到的相關(guān)技術(shù)、資源等,都是在推動系統(tǒng)開放性時需要考慮的因素。 第二,動態(tài)性。 適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,提升精細(xì)化管理要求,這是目前企業(yè)發(fā)展的重要需求。當(dāng)需要系統(tǒng)動態(tài)化的時候,定位信息服務(wù)將成為基礎(chǔ)。定位信息就是采集的信息里包含識別和時空兩個基本要素,定位信息捆綁其他狀態(tài)信息構(gòu)成物流動態(tài)管理的“信息元”,上面可以加載其他管理信息,可以加溫度、壓力、濕度等信息。用傳感技術(shù)捆綁,捆綁在什么信息上,就對什么作動態(tài)管理。所以,識別信息加時空信息成為一個捆綁的信息元,可以形成動態(tài)信息的公共服務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了非常多這樣的位置服務(wù)公共信息平臺。 另一方面,運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管動態(tài)化和服務(wù)社會化將決定著物流管理動態(tài)化的進(jìn)程。 第三,集中性。 信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源的整合和流程的管理的趨勢越來越明顯。信息如果不集中是無法加工和提升的,因此,這種集中管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力;同時,信息加工服務(wù)的人才是稀缺的,只有集中起來才能夠投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心。所以,我們會看到信息管理的集中化是近期信息化建設(shè)非常重要的特征。同時我們還看到促進(jìn)信息服務(wù)外包的技術(shù),如云計(jì)算服務(wù)等也得到了快速發(fā)展,數(shù)據(jù)挖掘、知識管理的技術(shù)和人才需求急速上升,這些都是集中性帶來的變化。 第四,關(guān)鍵技術(shù)。 一些關(guān)鍵技術(shù)將得到快速發(fā)展。一是識別與采集信息技術(shù),包括RFID、傳感器等;二是移動通訊技術(shù),包括3G網(wǎng),甚至4G網(wǎng)等移動無線通訊技術(shù);三是智能終端,與其他行業(yè)的信息化相比,物流信息化中特有的兩種裝備,機(jī)載終端和手持終端,將得到快速發(fā)展。研究這兩個智能終端的差異性,將反映物聯(lián)網(wǎng)時代物品和人的管理方式。四是位置服務(wù),基于位置的服務(wù)現(xiàn)在非常流行,除了傳統(tǒng)的GPS,發(fā)展最快的是通過智能手機(jī)提供的位置服務(wù);五是商業(yè)智能技術(shù),一旦管理轉(zhuǎn)移到依賴于信息加工、信息處理,即利用商業(yè)智能技術(shù)進(jìn)行加工和處理信息,實(shí)現(xiàn)決策、實(shí)現(xiàn)增值時,商業(yè)智能技術(shù)將會熱門起來。 第五,數(shù)據(jù)中心。 數(shù)據(jù)中心常常是被忽視的領(lǐng)域,但是在物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)過程中,遇到的各種問題可能沒有統(tǒng)一的答案,但是隨著一個個案例的出現(xiàn),我們發(fā)現(xiàn),這些案例體現(xiàn)的是數(shù)據(jù)中心經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成功。我們看到現(xiàn)在最成功的案例,發(fā)展最快的實(shí)體,恰恰都是數(shù)據(jù)中心類型的。 |