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SPA方案符合由日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省聯(lián)合日本服裝行業(yè)協(xié)會(huì)提供的RFID技術(shù)在服裝供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域應(yīng)用的指導(dǎo)思想。SPA方案面向所有聯(lián)盟成員，應(yīng)用在服裝供應(yīng)鏈的所有階段，包括生產(chǎn)制造、配送和倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等。RFID技術(shù)的執(zhí)行，有利于企業(yè)及時(shí)獲得市場(chǎng)需求信息，促使客戶和供應(yīng)商緊密銜接，以滿足消費(fèi)者需求為首要目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng);有利于加快提升企業(yè)的庫(kù)存管理水平，節(jié)省貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間，取代手工操作使得貨物即刻增值，倉(cāng)庫(kù)之間的盤貨和庫(kù)存數(shù)據(jù)的傳輸和處理更加準(zhǔn)確和便捷。未來(lái)，日本METI計(jì)劃繼續(xù)推進(jìn)RFID的應(yīng)用，擴(kuò)大實(shí)施范圍，整合更多的服裝商店。除此之外，日本也將繼續(xù)著眼于推廣RFID在其他行業(yè)的應(yīng)用，通過(guò)打破技術(shù)壁壘來(lái)提高生產(chǎn)率。
3.3、基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服裝企業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理
(1)不同商品的物流服務(wù)特征分析。不同商品具有不同的物流服務(wù)特征。日本服裝企業(yè)根據(jù)所要供應(yīng)商品的具體特征及需求規(guī)模，選取不同的供應(yīng)模式，來(lái)更好地提高供應(yīng)鏈管理的可視性和準(zhǔn)時(shí)交貨率。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)供應(yīng)商品的數(shù)量及供應(yīng)鏈的可視性，可將日常的主要商品分為4大類，如圖2所示。比如，電子產(chǎn)品、手表、珠寶等商品，具有價(jià)值高、體積小、交貨時(shí)間要求不高的特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可以采用"庫(kù)存補(bǔ)給模式";而服裝、流行物件、蔬菜等商品，具有數(shù)量多、交貨時(shí)間要求高的特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可以采用"配送中心直接補(bǔ)給模式"，以更好地確保交貨及時(shí)、準(zhǔn)確。
(2)日本服裝企業(yè)的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。日本服裝企業(yè)的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，如圖3所示。該供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是一個(gè)開環(huán)結(jié)構(gòu)，從"國(guó)外工廠-海關(guān)檢驗(yàn)-國(guó)內(nèi)配送中心-各個(gè)商店或分店"的整個(gè)過(guò)程中，供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)用了RFID技術(shù)。日本海外工廠的每件成衣在出廠時(shí)都加貼單件級(jí)標(biāo)簽、打包成箱后加貼成包級(jí)標(biāo)簽，經(jīng)過(guò)海關(guān)的各項(xiàng)檢驗(yàn)之后，再通過(guò)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、分銷、銷售等物流活動(dòng)，最終到達(dá)日本的消費(fèi)者手中。
在供應(yīng)鏈的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中，企業(yè)能夠搜集到服裝流轉(zhuǎn)的大量相關(guān)信息，這些信息經(jīng)過(guò)"單件級(jí)RFID的標(biāo)簽信息-RFID數(shù)據(jù)庫(kù)-數(shù)據(jù)挖掘-檢索"處理流程。首先，搜集的大量單件服裝的RFID標(biāo)簽信息被存儲(chǔ)到RFID數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，獲得服裝的各種有效狀態(tài)信息，為業(yè)務(wù)智能化提供幫助和支持，另外，還能夠進(jìn)行高效檢索和獲取豐富的信息資源。
3.4、日本服裝企業(yè)的IT系統(tǒng)架構(gòu)
圖4給出了日本服裝企業(yè)RFID技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)典型的系統(tǒng)架構(gòu)。其中，各種RFID讀卡器被應(yīng)用到出入場(chǎng)口、智能試衣間、智能貨架、POS系統(tǒng)和手持讀卡器等?，F(xiàn)有系統(tǒng)在沒(méi)有RFID技術(shù)支持下，企業(yè)采購(gòu)訂單系統(tǒng)、配送中心、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等都要通過(guò)手動(dòng)或者半自動(dòng)的方式來(lái)收集商品的狀態(tài)信息，并與ERP系統(tǒng)進(jìn)行交互，這樣的流程導(dǎo)致運(yùn)作效率低，另外所獲取信息有限，不利于進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，更不支持業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。相比之下，增加了RFID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的新系統(tǒng)，獲取信息的過(guò)程可以完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，而且所獲得的信息更具有實(shí)時(shí)性、豐富性，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，能更好地支持業(yè)務(wù)智能化。
4、日本服裝企業(yè)的IT系統(tǒng)架構(gòu)圖
通過(guò)IT設(shè)備，顧客可以自助完成收銀付款過(guò)程，并實(shí)時(shí)獲得優(yōu)惠券，自動(dòng)累積積分到會(huì)員卡。另外，發(fā)票打印機(jī)可以自動(dòng)識(shí)別顧客的購(gòu)物單據(jù)，自動(dòng)完成打印發(fā)票服務(wù)。這大大縮減了顧客排隊(duì)的等候時(shí)間、提高了客戶滿意度，也降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高了工作效率。這種自助收款方式對(duì)商家和顧客來(lái)說(shuō)，是一種雙贏的發(fā)展模式。4RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在服裝行業(yè)的應(yīng)用效果
4.1、供應(yīng)鏈的可視性及維運(yùn)效率大幅提高
RFID技術(shù)在服裝供應(yīng)鏈的一體化管理、產(chǎn)品庫(kù)存管理、位置跟蹤、POS機(jī)的快速計(jì)算等方面發(fā)揮著巨大作用。通過(guò)RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整個(gè)服裝供應(yīng)鏈上的重要節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能夠快速及時(shí)地獲知服裝的有效信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的"可視管理"，更好地提高生產(chǎn)效率、降低物流成本，并實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。實(shí)施RFID技術(shù)后，供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)如供應(yīng)商和零售商等，都能從中受益，彼此的合作更加緊密、運(yùn)作效率也不斷提高。
近年來(lái)，RFID給日本服裝業(yè)帶來(lái)了極大好處和顯著的業(yè)績(jī)提高，主要表現(xiàn)在以下幾方面。(1)對(duì)于原材料廠家來(lái)講，意味著更快的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，更好的供貨能力;(2)對(duì)于制造商來(lái)講，意味著高效的處理過(guò)程，更快的資金流動(dòng)，更快的運(yùn)輸速度，為客戶提供更優(yōu)的服務(wù);(3)對(duì)于分銷商來(lái)講，意味著更高的運(yùn)輸效率，更精準(zhǔn)的交貨能力，更強(qiáng)的貨物追蹤水平和極大的成本節(jié)省;(4)對(duì)于零售商來(lái)講，意味著更快的處理流程，更少的脫銷現(xiàn)象，更智能化簡(jiǎn)潔化的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，更優(yōu)的客戶服務(wù)水平。尤其是在應(yīng)對(duì)貨物積壓引發(fā)的減價(jià)情況時(shí)，他們會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商采取退貨等措施。(5)對(duì)于企業(yè)工作人員來(lái)講，無(wú)論商品什么顏色、體積多大，利用RFID都可即刻獲得它的狀態(tài)信息，可以降低勞動(dòng)強(qiáng)度，大大節(jié)省時(shí)間。
現(xiàn)在，RFID技術(shù)的應(yīng)用無(wú)處不在，在服裝的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中，它被用來(lái)處理和分配"內(nèi)部配送管理系統(tǒng)"和"商店管理系統(tǒng)"之間的數(shù)據(jù)。
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