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來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

    現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，不斷地改變著傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的角色，一個(gè)最明顯的變化是倉(cāng)庫(kù)不再被看作僅僅是一個(gè)貨物貯存地，它現(xiàn)在是一個(gè)分銷中心(Distribution Center)，是將貨物轉(zhuǎn)到消費(fèi)者、將零部件轉(zhuǎn)到制造廠的通道。過(guò)去，人們不了解這條通道隱藏了多少效率和利益，或者因?yàn)榄h(huán)境的局限，對(duì)它所蘊(yùn)含的功能熟視無(wú)睹；到了今天，企業(yè)間激烈的競(jìng)爭(zhēng)已不允許經(jīng)營(yíng)者輕易放棄任何增加效能的機(jī)會(huì)，倉(cāng)庫(kù)管理成了供應(yīng)鏈管理當(dāng)中不可或缺的一環(huán)。
 
一、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)風(fēng)行歐美發(fā)達(dá)國(guó)家
 
倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)在于貨物高效率的移動(dòng)和庫(kù)存的控制。一項(xiàng)由"倉(cāng)庫(kù)教育和研究協(xié)會(huì)"做出的研究表明，最好的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行機(jī)制可以獲得99.9%的訂單準(zhǔn)確率和99.2%的準(zhǔn)時(shí)出貨率，"零誤差"被認(rèn)為是可以接受的目標(biāo)。倉(cāng)庫(kù)管理有以下幾個(gè)功能： 保管功能：保管是倉(cāng)庫(kù)的主要內(nèi)容之一，保管成品可以使商品創(chuàng)造時(shí)間效益，同時(shí)也穩(wěn)定商品價(jià)格；而原材料的保管則為生產(chǎn)線提供了安全保障。
 
包裝功能：
 
包裝一般分兩大類，即商品包裝和運(yùn)輸包裝。商品包裝是為了美化商品、利于零售，商品包裝的多樣化、小包裝已是現(xiàn)代商品發(fā)展的趨勢(shì)；運(yùn)輸包裝是為了經(jīng)濟(jì)地?zé)o損失地運(yùn)輸、裝卸和提高保管效率而實(shí)施的包裝。
 
揀選分類功能：
 
商品在倉(cāng)庫(kù)保管時(shí)，一般按商品的種類、規(guī)格的不同分區(qū)存放；但在配送前，商品需按用戶的不同進(jìn)行分類暫存后裝車、分送。
 
流通加工功能：
 
高效率的運(yùn)輸裝卸一般要大的包裝形式，但流通部門或零售商一般需要小的包裝，為解決這一矛盾，有的倉(cāng)庫(kù)還增加了流通加工功能，對(duì)商品進(jìn)行尺寸、數(shù)量和包裝形式的加工。
 
運(yùn)送功能：
 
倉(cāng)庫(kù)需在其服務(wù)范圍內(nèi)按時(shí)按量、迅速地將商品送往各個(gè)用戶，這就需要配備相應(yīng)的運(yùn)輸設(shè)備及裝卸設(shè)備，這是良好服務(wù)的重要保證之一。
 
信息管理功能：
 
為了及時(shí)地向用戶提供滿意的服務(wù)，并最大限度地減少庫(kù)存，提高工作效率，信息管理功能必不可少。
 
隨著工業(yè)及科技技術(shù)的進(jìn)步，物流的作業(yè)方式可分為四個(gè)階段：人力時(shí)代、機(jī)械化的時(shí)代、自動(dòng)化時(shí)代、一體化整合時(shí)代。人力時(shí)代以人力或獸力來(lái)搬運(yùn)貨品，平面堆棧為主，并設(shè)有簡(jiǎn)易的儲(chǔ)存貨架，而其它作業(yè)則由人工手寫的表格、看板、卡片、帳冊(cè)等憑人的記憶及工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)管制存貨量。進(jìn)入機(jī)械化時(shí)代則搬運(yùn)設(shè)備改為輸送機(jī)、叉車等，使用備有簡(jiǎn)單馬達(dá)的機(jī)器設(shè)備，其中儲(chǔ)存的設(shè)備包括托板架、旋轉(zhuǎn)料架，并以打字機(jī)、復(fù)寫紙、打孔機(jī)做存貨計(jì)錄工具。自動(dòng)化時(shí)代始於第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束後，以電腦為記錄工具，使用無(wú)人自動(dòng)輸送設(shè)備、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)疊棧設(shè)備、自動(dòng)旋轉(zhuǎn)料架等，而采用自動(dòng)分類、自動(dòng)識(shí)別等方式并結(jié)合電腦來(lái)作存貨管制。整合化時(shí)代始於80年代，倉(cāng)儲(chǔ)普遍采用電腦終端機(jī)做為作業(yè)資料輸出入工具，利用電腦網(wǎng)絡(luò)、硬體設(shè)備等以及自動(dòng)輸送設(shè)備、工作站、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)揀貨系統(tǒng)、無(wú)人送料設(shè)備等做系統(tǒng)化、最佳化控制并降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
 
當(dāng)各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備由機(jī)械化進(jìn)入自動(dòng)化階段時(shí)，由於自動(dòng)化設(shè)備的使用如自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)搬運(yùn)系統(tǒng)、自動(dòng)分類系統(tǒng)、自動(dòng)揀貨設(shè)備等，使業(yè)務(wù)信息的處理量和處理速度成為系統(tǒng)運(yùn)作的瓶頸，而無(wú)法有效應(yīng)用與控制這些自動(dòng)化設(shè)備。因此如何處理自動(dòng)化設(shè)備輸出輸入資料及如何連接這些系統(tǒng)成為WMS的重要功能。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)典型的WMS軟件具有以下功能：
 
技術(shù)
 
條碼打印、掃描
利用PowerBuilder開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
互聯(lián)網(wǎng)兼容
多種語(yǔ)言的RF系統(tǒng)
NT & UNIX數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器
在線幫助
實(shí)時(shí)RF&CRT交易處理
RF無(wú)線或紙質(zhì)操作
標(biāo)準(zhǔn)界面
存儲(chǔ)和傳遞RF信息
客戶/服務(wù)器三層架構(gòu)
用戶可配置的規(guī)則和表格
用戶定義的分類和篩選
窗口、區(qū)域和RF口令保護(hù)
匹配2000年設(shè)置
收貨
 
任務(wù)計(jì)劃安排
ASN/預(yù)期收貨
接收重量收貨
可配置的收貨類型
駁運(yùn)
保留和例外情況
區(qū)域、保質(zhì)期和日期代碼追蹤
托盤和貨箱編碼
收貨容許誤差量
退貨處理程序
序列號(hào)追蹤
計(jì)劃外收貨
倉(cāng)庫(kù)管理
 
可配置的存儲(chǔ)規(guī)則
系統(tǒng)指令存儲(chǔ)和人工存儲(chǔ)
總體庫(kù)位維護(hù)
多個(gè)倉(cāng)庫(kù)
工作區(qū)域計(jì)劃
隨機(jī)的、劃區(qū)的以及指定的庫(kù)位
分段運(yùn)輸和中間庫(kù)位
存儲(chǔ)容量?jī)?yōu)化
庫(kù)區(qū)管理
訂單管理
 
ASN/EDI詳細(xì)資料
批量揀選
貨箱優(yōu)化/尺寸建議
創(chuàng)建標(biāo)簽和文檔
可配置的訂單類型
可配置的揀選規(guī)則
動(dòng)態(tài)揀選跟蹤
成套工具支持
訂貨裝運(yùn)及揀選分裝
揀選和訂單狀況查詢
按批次、保留類型和存貨類型揀選
通過(guò)RF無(wú)線終端、標(biāo)簽和揀選單揀選
每撥訂單和每次揀選的計(jì)劃
補(bǔ)貨
 
自動(dòng)補(bǔ)貨
可配置的補(bǔ)貨規(guī)則
最小/最優(yōu)/最大容量
基于訂單/需求的補(bǔ)貨
支持庫(kù)位指定
追蹤倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)位類型容量
用戶要求的補(bǔ)貨
庫(kù)存管理
 
更改存貨定單
顏色/尺寸/樣式追蹤(服裝業(yè))
體積/重量追蹤
循環(huán)盤點(diǎn)
總體容量維護(hù)
保留及預(yù)訂
存貨類型
存貨時(shí)令因素和周轉(zhuǎn)率
多個(gè)存貨所有者
多個(gè)貨品配置結(jié)構(gòu)
每托盤、貨箱、庫(kù)位儲(chǔ)存多SKU
托盤/貨箱/存貨內(nèi)容追蹤
追蹤非庫(kù)存項(xiàng)目
操作管理
 
動(dòng)態(tài)系統(tǒng)指令工作
例外情況的處理
歷史交易審查追蹤
勞力資源計(jì)劃和評(píng)估
人工否決功能
優(yōu)化工作路線
業(yè)績(jī)報(bào)表
用戶域工作指令
工作任務(wù)優(yōu)先級(jí)
裝運(yùn)
 
生成提單
生成裝運(yùn)標(biāo)簽
托盤或地面裝載
預(yù)先備貨及直接裝運(yùn)
打印裝箱單
RF指令貨車裝載
車隊(duì)調(diào)度維護(hù)
技術(shù)的革新，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，催生了WMS的騰空出世。要有效地管理倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，信息技術(shù)是基礎(chǔ)；利用無(wú)線倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)來(lái)發(fā)展倉(cāng)庫(kù)管理戰(zhàn)略，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供了十分重要的貨物流動(dòng)的詳細(xì)信息。
 
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)已不再是什么新鮮的話題；成功的經(jīng)驗(yàn)表明，WMS是低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的選擇，其投資回收期通常不超過(guò)一年半，有的甚至在一年之內(nèi)。也正因此，WMS受到世人的青睞，大量應(yīng)用于財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中；其應(yīng)用行業(yè)的范圍也十分廣泛，包括制藥業(yè)、食品工業(yè)、印刷廠、時(shí)裝服飾業(yè)、出版業(yè)、公共倉(cāng)庫(kù)管理、硬件制造、電子、公用事業(yè)和電訊業(yè)等。
 
二、RFDC無(wú)線掃描系統(tǒng)--WMS系統(tǒng)的先鋒
 
WMS融合了最新科技，采用先進(jìn)的條碼掃描和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，90%以上的用戶操作都通過(guò)無(wú)線系統(tǒng)來(lái)完成，最大限度地在工作場(chǎng)地就地、實(shí)時(shí)、快速、準(zhǔn)確地輸入、查詢和更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并且采用高效的客戶/服務(wù)器方式和本地?cái)?shù)據(jù)檢驗(yàn)，使得系統(tǒng)響應(yīng)十分快速。系統(tǒng)的管理工作通過(guò)臺(tái)式PC機(jī)來(lái)完成，用戶可以管理指定堆放區(qū)域、上架/取貨優(yōu)先原則、補(bǔ)貨原則等的設(shè)置，并通過(guò)臺(tái)式PC編排收貨計(jì)劃、取貨計(jì)劃、裝運(yùn)計(jì)劃等的操作。系統(tǒng)提供批處理或直接連接的方式和外部主機(jī)系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。由于有完整的數(shù)據(jù)接口，避免了不必要的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入和因此而造成的錯(cuò)誤，工作效率大幅度提高。
 
通常，WMS系統(tǒng)包括軟件、計(jì)算機(jī)硬件、RF設(shè)備及其它外圍設(shè)備。其中，RF設(shè)備(主要包括無(wú)線手持/車載終端、掃描器)發(fā)揮的樞紐作用便是數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令的傳達(dá)，堪稱WMS的先鋒。RF無(wú)線擴(kuò)頻技術(shù)是將無(wú)線電信號(hào)擴(kuò)展到一個(gè)很寬的頻帶上，以達(dá)到高速數(shù)據(jù)傳輸和減少相互干擾的目的，起源于二次大戰(zhàn)軍事通訊，1985年起進(jìn)入商業(yè)運(yùn)用。RF設(shè)備以其獨(dú)有的靈活性、可擴(kuò)展性和實(shí)施的簡(jiǎn)單性滿足了當(dāng)今制造業(yè)面臨的市場(chǎng)快速變幻的巨大挑戰(zhàn)；采用無(wú)線掃描終端不但可消除排線帶來(lái)施工復(fù)雜、可靠性差、不利于調(diào)整工位等缺陷，而且可以把質(zhì)量監(jiān)控、生產(chǎn)計(jì)劃、物流配送等統(tǒng)一到一個(gè)無(wú)線掃描平臺(tái)上。
 
在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行中，WMS通過(guò)無(wú)線終端實(shí)時(shí)向工人發(fā)出工作指令，系統(tǒng)隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)工人當(dāng)前所處的位置，以最經(jīng)濟(jì)高效的方式，精確地指揮他們從一個(gè)庫(kù)位轉(zhuǎn)移到另一庫(kù)位。沒(méi)有徒勞的白費(fèi)功夫；沒(méi)有不必要的游走或來(lái)回追蹤；也沒(méi)有無(wú)所事事閑置的叉車。另外，在WMS系統(tǒng)中，工人利用條形碼和條碼掃描器，可以輕松快捷地輸入收貨單、訂單并處理貨物的移動(dòng)。絕大多數(shù)數(shù)據(jù)資料均即時(shí)登錄，杜絕了輸入錯(cuò)誤。
 
WMS能否與企業(yè)的資源管理系統(tǒng)ERP實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。這成為評(píng)價(jià)其功能的重要因素，也是企業(yè)尤其是制造企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理或物流一體化管理的重要基礎(chǔ)。若無(wú)此基礎(chǔ)，企業(yè)是不能有效實(shí)施快速響應(yīng)戰(zhàn)略QR或有效客戶響應(yīng)ECR戰(zhàn)略的。目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)紛紛上馬ERP系統(tǒng)，必須在一開(kāi)始就充分重視系統(tǒng)的整合，充分考慮wms的功能，以及RF設(shè)備在倉(cāng)儲(chǔ)、配送、生產(chǎn)等方面的應(yīng)用。著名的家電企業(yè)海爾集團(tuán)已經(jīng)邁出了成功的一步，在專業(yè)物流設(shè)計(jì)公司、RF供應(yīng)商及SAP的努力下，RFDC不僅成功與SAP R/3系統(tǒng)無(wú)縫連接，用于零部件立體倉(cāng)庫(kù)的管理，而且在生產(chǎn)及質(zhì)量控制系統(tǒng)方面也得到廣泛應(yīng)用。取得了驚人的效益。
 
三、WMS強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，國(guó)內(nèi)業(yè)者不可等閑視之
 
WMS擁有一系列豪華型的系統(tǒng)功能。其一，工作任務(wù)交叉。WMS在包含了倉(cāng)庫(kù)所有工作任務(wù)的綜合性工作環(huán)境中指示任務(wù)交叉進(jìn)行，例如，某區(qū)域內(nèi)上架之后緊接著的下一工作步驟應(yīng)該是取貨。結(jié)果呢? 作業(yè)效率大幅提高。指定用于上架、取貨和補(bǔ)貨的叉車幾乎無(wú)時(shí)不在運(yùn)作。其二，分配工作的依據(jù)是任務(wù)優(yōu)先級(jí)、工人及設(shè)備特點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)，任務(wù)與工人之間的銜接。只要您想讓工人做什么，就可以通過(guò)系統(tǒng)安排；工人接受的任務(wù)都是最為優(yōu)先，離工人當(dāng)前位置最近的。其結(jié)果是，降低穿梭時(shí)間，消除低效率的移動(dòng)。其三， 指示最優(yōu)儲(chǔ)存庫(kù)位，保存?zhèn)}庫(kù)空間。WMS通過(guò)序列號(hào)、日期、庫(kù)區(qū)和貨箱等綜合數(shù)據(jù)追蹤貨物。利用這些信息，WMS指示工人上架、補(bǔ)貨、取貨，從而達(dá)到庫(kù)存在倉(cāng)庫(kù)需求的基礎(chǔ)上以最理想的方式自動(dòng)地周轉(zhuǎn)、合并。其四，實(shí)時(shí)、在線更新倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)。當(dāng)您作出重大決策前，需要查閱貨物可用性、收貨、上架、取貨、補(bǔ)貨、裝運(yùn)、人力利用率等數(shù)據(jù)，您可以在系統(tǒng)內(nèi)得到瞬時(shí)更新的正確無(wú)誤的信息。
 
毫無(wú)疑問(wèn)，WMS為用戶帶來(lái)的核心效益是降低了倉(cāng)庫(kù)營(yíng)運(yùn)成本、提高工作效率。其實(shí)，實(shí)施WMS的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了其它更多的好處:
 
縮短了訂單處理時(shí)間，改善了客戶服務(wù)質(zhì)量，從而增進(jìn)與客戶的互動(dòng)關(guān)系，無(wú)形中培育出新的銷售機(jī)會(huì)。
WMS讓你以少量的時(shí)間和人力去完成更多的訂單，其結(jié)果是，在減少費(fèi)用的同時(shí)增加了銷售，一箭雙雕。
由于現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)空間得到最大程度的充分利用，可以不必投資建設(shè)或租賃新的倉(cāng)庫(kù)。
由于倉(cāng)庫(kù)工人減少，閑置下來(lái)的資產(chǎn)(如叉車)可以退回廠家或出售。
員工感覺(jué)上班更加輕松、更有成就感，工作積極性大為提高，生產(chǎn)效率隨之提高，人員流動(dòng)情況減少。
于倉(cāng)庫(kù)工作系統(tǒng)指令化，流程一目了然，因而培訓(xùn)新員工的時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用將大大降低；而且，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工入門后馬上接手工作，見(jiàn)效快。
……
WMS的成功，并不僅僅是國(guó)門外的故事。近年來(lái)，已有少數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)涉足并嘗到甜頭；而另外更多的企業(yè)，可能仍在尋覓倉(cāng)庫(kù)解決方案，其實(shí)，WMS就在眼前，改變倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作方式的機(jī)會(huì)就在眼前。相信隨著新經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深入，人們的思維模式不再局限于過(guò)去的定式，倉(cāng)庫(kù)管理難題不再是企業(yè)家的心病，WMS也不再是遙不可及的夢(mèng)想。