楊磊是河南省鴻泰物流公司的總經(jīng)理。2017年3月26日,作為首批1000臺歐曼EST超級卡車明星客戶,他來到北京福田戴姆勒超級卡車體驗中心,參加了交車儀式。運輸人記者在活動現(xiàn)場有幸采訪到了這位優(yōu)秀的民營企業(yè)家。
河南省鴻泰物流有限公司總經(jīng)理:楊磊
升級運輸裝備勢在必行
2005年,楊磊和公司現(xiàn)任董事長尚宏強、副董事長曹軍一起創(chuàng)辦了河南省鴻泰物流有限公司。經(jīng)過十余年的發(fā)展,鴻泰物流已經(jīng)成為一家在全國三十個省、自治區(qū)、直轄市擁有400余家直屬網(wǎng)點,下屬車輛700臺,掛靠車輛3000余臺,客戶群超過30萬人的國家AAAA級綜合服務型物流企業(yè)。
目前,鴻泰物流主要經(jīng)營公路零擔配送、倉儲、整車運輸?shù)纫惑w化現(xiàn)代物流業(yè)務。隨著物流行業(yè)的專業(yè)化、集約化發(fā)展,以及GB1589等國家相關政策的出臺,想要進一步推動公司的管理水平和運營效率,楊磊和公司管理層在考慮兩個問題:
一、原有的許多板車和老式的集裝箱車,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在物流行業(yè)對車輛高出勤、高效率、低成本的需求。
二、公司的駕駛員隊伍中80后乃至90后駕駛員已成為主力,同時駕駛員的流動性很大。新生代駕駛員對車輛的智能化、舒適度、美觀性以及個性化等方面提出了更高的要求。
楊磊等鴻泰物流高層決定,要逐步給公司的車輛更新?lián)Q代。經(jīng)過一番仔細研究和數(shù)據(jù)對比分析,鴻泰物流最終選中了由福田戴姆勒攜手德國戴姆勒、美國康明斯、采埃孚、大陸電子等世界頂尖企業(yè),共同打造的歐曼EST超級卡車。
高性價比買到進口品質(zhì)
據(jù)楊磊介紹,去年他們就曾經(jīng)來北京福田戴姆勒超級卡車體驗中心進行過考察,一年以來一直密切關注著歐曼EST超級卡車的動態(tài)。當?shù)弥獨W曼EST超級卡車成功下線,并將正式在中國市場上市銷售的消息,鴻泰物流迅速預定了五十臺頂級配置的歐曼EST-A超級卡車。
鴻泰物流有限公司為什么會選中了國產(chǎn)的歐曼EST-A超級卡車呢?楊磊講出了他的理由:“這主要是出于對福田戴姆勒的信任,畢竟是國產(chǎn)大品牌,同時還有戴姆勒的品牌效應。另外,服務也有保障,會為我們提供三年或者是一百萬公里以內(nèi)的包修服務。”
目前進口車在國內(nèi)高端物流行業(yè)倍受追捧,但是在楊磊這位“行家”看來,全新上市的歐曼EST超級卡車并不比進口車差。“德國是制造大國,工藝水平世界領先。福田戴姆勒已經(jīng)由原來對德國戴姆勒的簡單模仿,進入了二期深度發(fā)展階段,這款歐曼EST超級卡車和進口車其實已經(jīng)沒有太大區(qū)別,無非就是換了個車標而已。在形象上非常好,也是企業(yè)實力的展現(xiàn)。”
歐曼EST超級卡車搭載的康明斯X12發(fā)動機具有超強的馬力,1000轉(zhuǎn)時2300牛•米的低速大扭矩輸出能夠為超級卡車提供源源不斷的動力。最后,i-Brake2壓縮制動與發(fā)動機高度集成的一體化設計,可輸出超過400馬力的最高制動力,有效保證了行車安全。
X12發(fā)動機B10壽命超過1,200,000公里。在中國重卡率先使用ISOPOD渦輪增壓技術,能適應更惡劣工況,可靠性進一步增強;集成式防塵設計,有效防止灰塵進入密封面;通過曲軸+懸置+動力整個系統(tǒng)的優(yōu)化,提升動力系統(tǒng)適應性和耐久性,尤其惡劣工況適應性增強,并改善NVH,提高舒適性。
在配置和性能足以媲美進口卡車的情況下,每臺歐曼EST的價格要比進口車便宜幾十萬,性價比非常高。這樣算下來,比購買同樣數(shù)量的進口車,省下的錢也不是一個小數(shù)目。
寶刀配英雄勇闖物流天下
鴻泰物流有限公司奉行“以誠信創(chuàng)建品牌,用服務贏得客戶”的企業(yè)文化,這也是鴻泰物流在短短十二年間,從一家名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為河南省乃至全國都赫赫有名的大型綜合性物流企業(yè)的主要原因之一。
楊磊認為,當今市場競爭如此激烈的情況下,要想保證企業(yè)的競爭力,最為重要的事情就是為公司樹立良好的口碑,這就要求企業(yè)員工要為客戶提供及時、高效、誠信的優(yōu)質(zhì)服務,以獲得客戶的認可。“中國的市場那么大,誰也做不完,抓住了客戶就抓住了企業(yè)生存發(fā)展的生命線。”
為了保證對客戶的服務質(zhì)量,鴻泰物流公司十分看重員工的執(zhí)行力,因為良好的執(zhí)行力是提供優(yōu)質(zhì)服務的前提條件。楊磊說:“對待客戶提出的問題,我們?nèi)炷軌蚪鉀Q就絕對不允許拖到第五天,而且每個人都要對自己的工作負起責任,就算是很小的錯誤,公司也會予以重罰,負責任也是執(zhí)行力的體現(xiàn)。”
砥礪前行,鴻泰從未滿足;開拓進取,歐曼EST超級卡車為鴻泰保駕護航,成就鴻泰物流在物流市場持續(xù)壯大的輝煌篇章。 |