持續(xù)地付出至適當(dāng)?shù)碾A段總能換來應(yīng)有的回報(bào)，各類大獎(jiǎng)?lì)l頻“光顧”慶鈴就是最好的詮釋。在剛剛過去的2015年，其將2016年度中國卡車用戶最信賴輕卡、2015用戶最滿意商用車品牌、2015年城市物流推薦用車、2015卡車之家年度入圍車型、中國冷鏈物流設(shè)備行業(yè)十大創(chuàng)新產(chǎn)品、全國質(zhì)量誠信標(biāo)桿典型企業(yè)等榮譽(yù)收至囊中，一直以來在產(chǎn)品上的精益求精終化成座座獎(jiǎng)杯傳達(dá)著用戶良好的口碑。
平時(shí)默默無聞潛心造車，鮮有噱頭類營銷活動(dòng)的慶鈴為何會(huì)在商用車行業(yè)的諸多頒獎(jiǎng)典禮上被頻頻“點(diǎn)名”？正所謂強(qiáng)者恒強(qiáng)，除了產(chǎn)品確實(shí)到了“標(biāo)桿”的高度，恐怕沒有其他答案。
用戶信賴是開拓市場的“通行證”
雖然市場上流行的那句話叫“金杯銀杯不如口碑”，但反過來講，如果沒有口碑，又何來金杯銀杯？因此，好產(chǎn)品是好口碑的前提，好口碑又是好產(chǎn)品的代言。縱觀慶鈴在2015年收獲的種種嘉獎(jiǎng)，無不與品牌及產(chǎn)品的好口碑有直接關(guān)系。以中國卡車網(wǎng)發(fā)起的“發(fā)現(xiàn)信賴——中國卡車用戶調(diào)查暨評(píng)選活動(dòng)”為例，慶鈴汽車100P98馬力加寬加高單排廂式輕卡之所以能夠在96-130馬力組評(píng)選中勝出，獲得“2016年度中國卡車用戶最信賴輕卡”獎(jiǎng)項(xiàng)，全是憑借著無數(shù)這款車用戶的力挺。
青島一用戶認(rèn)為，慶鈴汽車耐用，底盤扎實(shí)且穩(wěn)定性好，操控性也占優(yōu)。而上海一用戶也表示，慶鈴寬體100P輕卡容量大，裝得更多油耗卻不高，品質(zhì)確實(shí)好！……每個(gè)用戶都能發(fā)現(xiàn)慶鈴車型或多或少的優(yōu)秀基因，將之集合起來就是慶鈴產(chǎn)品的核心競爭力。
慶鈴100P輕卡的威名恐怕無人不知，有早期用戶已使用該車型運(yùn)營了120萬公里，仍在繼續(xù)使用。而獲獎(jiǎng)產(chǎn)品慶鈴100P寬體廂車在原有車型上做了提升，可容納1×1米標(biāo)準(zhǔn)托盤8只，更能滿足電商快遞用車的小噸位大方量的需求，適合從城市中心庫到配送站點(diǎn)的分撥使用，也適用于城市間的中短途運(yùn)輸。該車仍搭載經(jīng)典的五十鈴4J發(fā)動(dòng)機(jī)，資料顯示其百公里油耗比同類車型降低10%，節(jié)油方面具備較大優(yōu)勢(shì)。
與其合作伙伴日本五十鈴來自同一個(gè)國度的松下幸之助曾說：“事業(yè)成功的首要條件，不在事業(yè)家的價(jià)值判斷，而在于顧客的價(jià)值判斷。顧客認(rèn)為有價(jià)值，才是決定性因素。”慶鈴用30年的耕耘贏得良好的市場口碑，也就意味著擁有了暢行市場的通行證，這使慶鈴前景大好。
用戶滿意是慶鈴造車的“座右銘”
汽車生產(chǎn)企業(yè)在提升設(shè)計(jì)品味和產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的每一次努力都離不開最終目標(biāo)——讓用戶滿意。慶鈴更是如此，技術(shù)同步五十鈴的它絕不會(huì)只知孤芳自賞，30年來，慶鈴堅(jiān)持“每天進(jìn)步一小步”，終換來用戶滿意度飆升，“2015商用車界年度盛典”上慶鈴700P中卡獲“2015用戶最滿意商用車品牌”便是最好證明。
2008年，慶鈴700P中型商用車下線，這款車源于五十鈴的重要戰(zhàn)略車型700P，為讓700P更加適應(yīng)中國用戶的使用環(huán)境，慶鈴以五十鈴700P原型車為基礎(chǔ)，在保證其技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)前提下，于國內(nèi)進(jìn)行了本土適應(yīng)性二次開發(fā)，包括優(yōu)化改進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)供油系統(tǒng)，有效解決發(fā)動(dòng)機(jī)堵油的難題，又利用慶鈴底盤制造優(yōu)勢(shì)，開發(fā)不同軸距、不同載貨容積的產(chǎn)品，以滿足中國用戶的多樣化需求等。
慶鈴700P中型車上市時(shí)在國內(nèi)同類車型中尚屬首次配置動(dòng)力轉(zhuǎn)向功能，轉(zhuǎn)向操作輕，轉(zhuǎn)向力僅為1.5-2公斤。安全性方面也有諸多保障，比如整車駕駛室、車架均具有碰撞吸能作用，碰撞時(shí)駕駛室后部變形大，前部變形小，能有效保護(hù)駕乘人員的生命安全。它的剎車力能隨載貨物的重量自動(dòng)調(diào)整，剎車間隙隨蹄片磨損量自動(dòng)調(diào)整，這使車輛的制動(dòng)更平穩(wěn)。與同類車型相比，慶鈴700P優(yōu)勢(shì)多多，比如馬力大、油耗低、使用壽命長、維修費(fèi)低、舒適、安全、環(huán)保等，可廣泛滿足物流、市政、環(huán)衛(wèi)、通訊、登高、消防、金融、煙草、電力等市場需求?？梢哉f，這款車曾填補(bǔ)了我國高品質(zhì)中型商用車市場的空白，而當(dāng)前，歷經(jīng)8年的市場驗(yàn)證及改進(jìn)升級(jí)之后，慶鈴700P已具備更強(qiáng)實(shí)力和市場適應(yīng)性，在中型車市場正成為一款標(biāo)桿車型。
“能言者未必能行，能行者未必能言”，西漢歷史學(xué)家劉向之言道出行事處世之理，慶鈴正是如此，少言多行，它正在用不斷努力去讓更多用戶更加滿意。
滿足需求是被市場認(rèn)可的“金剛鉆”
在市場細(xì)分程度越來越高的當(dāng)下，很難有一款車能上下通吃，尤其是用車工況更為復(fù)雜的商用車，每個(gè)細(xì)分市場對(duì)車輛的需求都大不相同。因此，若要全面滿足市場及用戶需求，豐富的產(chǎn)品線必不可少，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場主打針對(duì)車型也是致勝法寶。慶鈴在各細(xì)分市場都有相對(duì)應(yīng)車型，其在相應(yīng)市場上的精耕細(xì)作也已收獲頗豐。
以獲“2015年城市物流推薦用車”稱號(hào)的K600寬體車型為例，該車型針對(duì)城市快遞運(yùn)輸市場，在大方量、輕量化、高效率等方面優(yōu)勢(shì)突出。實(shí)際上，慶鈴K600輕卡是在600P車型基礎(chǔ)上對(duì)前后橋進(jìn)行了加寬、強(qiáng)化了車輛底盤、采用2米寬體駕駛室，實(shí)現(xiàn)了承載和乘坐雙優(yōu)化。其車輛廂體內(nèi)空尺寸達(dá)到4170×2050×2000mm，裝載能力更強(qiáng)。這些特點(diǎn)全面迎合了城市物流用戶愛寬體、追求輕量化等新需求趨勢(shì)，在繼第五屆中國城市物流發(fā)展年會(huì)上被評(píng)為城市物流推薦用車后，又成功入圍2015卡車之家年度車型，也是理所當(dāng)然。
實(shí)際上，K600繼承了600P的優(yōu)秀基因，而600P車型在冷藏車市場優(yōu)勢(shì)明顯——根據(jù)600P底盤打造的冷藏車是目前慶鈴銷量大的車型之一。多年來，慶鈴瞄準(zhǔn)冷鏈物流市場的發(fā)展，已開發(fā)出二十余種冷鏈物流車，2015年再奪《中國冷鏈物流設(shè)備行業(yè)十大創(chuàng)新產(chǎn)品》獎(jiǎng)殊榮?？梢哉f，以600P冷藏車、700P冷藏車為代表的慶鈴車型在高品質(zhì)、高可靠性、低故障率等方面的優(yōu)勢(shì)已使其成為冷藏車市場上的排頭兵，另外，600P在城市環(huán)衛(wèi)車市場表現(xiàn)同樣上佳。目前，慶鈴100P、600P、700P等經(jīng)典車型加上為適應(yīng)大方量快遞物流運(yùn)輸專用車需求的新車型K600和100P組成了整套的城市配送解決方案，這是慶鈴在細(xì)分市場穩(wěn)扎穩(wěn)打、不斷豐富產(chǎn)品系列和滿足市場多樣化需求的具體體現(xiàn)。俗話說“沒有金剛鉆不攬瓷器活”，豐富的產(chǎn)品系列就是慶鈴的金剛鉆，定能完成市場給予的各類“瓷器活”。
2015年10月，慶鈴汽車（集團(tuán)）有限公司榮獲中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國質(zhì)量誠信標(biāo)桿典型企業(yè)”獎(jiǎng)，這是對(duì)這家“匠心造產(chǎn)品、一心為用戶”企業(yè)的最大肯定。羅蘭說“事業(yè)的成功沒有止境，只是一場無終點(diǎn)的追求。”2014年，慶鈴VC46重型車及6U發(fā)動(dòng)機(jī)的量產(chǎn)標(biāo)志著其正式成為輕、中、重型車并舉的商用車品牌，全面參與商用車市場競爭。對(duì)于慶鈴來說，走過30年之后，成為“百年企業(yè)”、打造“百年品牌”恐怕才是其心中勢(shì)在必得的那個(gè)最大獎(jiǎng)項(xiàng)。2016年伊始，慶鈴再啟程，它朝著這一目標(biāo)繼續(xù)前行，更多的獎(jiǎng)項(xiàng)必已在前方等待。 |
