領(lǐng)先技術(shù)確保配送品質(zhì)
從倉儲、分揀、運(yùn)輸?shù)浇K端配送，京東物流建立了一套完善、成熟、技術(shù)領(lǐng)先的生鮮全冷鏈物流體系，真正實(shí)現(xiàn)了生鮮商品的極速送達(dá)服務(wù)，充分保證生鮮商品的安全、鮮度和健康。依托于京東自建物流系統(tǒng)的全國7大物流中心，166個大型倉庫、4142個自提點(diǎn)和配送站，京東生鮮冷鏈配送覆蓋城市已達(dá)35個，其中7個城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)服務(wù)，覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
此次京東物流推出的生鮮冷鏈解決方案，是針對批量寄遞生鮮快件的商家推出的專屬服務(wù)，通過對倉儲、分揀、運(yùn)輸、配送等各環(huán)節(jié)的優(yōu)先配載和配送，以及定制化的溫控設(shè)備和器材保鮮，充分保障了生鮮快件的配送時效和商品品質(zhì)。
與國內(nèi)多數(shù)采用“冰塊+泡沫箱”的冷藏形式不同，京東物流投入了專業(yè)的冷藏車、配送人員及精細(xì)化的運(yùn)營管理系統(tǒng)，在生鮮的“冷”處理上，使用了專業(yè)研發(fā)的溫控技術(shù)、材料和設(shè)備，其保溫材料經(jīng)過了半年以上的測試和迭代升級，與廣泛應(yīng)用于疫苗等醫(yī)療藥品保存、運(yùn)輸?shù)牟牧弦恢拢瑫r實(shí)時保持對商品、冷媒溫度的監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)了真正的全程“冷鏈”物流。
與瑪氏簽訂冷鏈物流戰(zhàn)略合作協(xié)議
會上，京東物流與美國食品行業(yè)巨頭瑪氏簽訂了冷鏈物流戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將就供應(yīng)鏈、冷鏈運(yùn)輸配送進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品選擇和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)?，斒蟿?chuàng)立于1911年，旗下?lián)碛械萝?、士力架、M&M’s、脆香米等知名品牌。瑪氏中國物流總監(jiān)董玲玲表示：對巧克力品類來說，冷鏈配送，方便快捷，又能保證商品品質(zhì)，京東物流在冷鏈配送最后一公里上，擁有獨(dú)特的優(yōu)勢，尤其是其在冷鏈倉儲、溫控箱等技術(shù)方面也處于領(lǐng)先地位?，斒吓c京東冷鏈合作，將在技術(shù)、配送等環(huán)節(jié)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，讓中國消費(fèi)者享受到更好的食品購買體驗(yàn)。
根據(jù)協(xié)議,合作雙方將基于京東自建冷鏈倉配系統(tǒng)，統(tǒng)一協(xié)作，同時借助瑪氏干線冷鏈優(yōu)勢，建立巧克力全季節(jié)供應(yīng)鏈體系，為消費(fèi)者帶來專業(yè)化及高品質(zhì)的全季節(jié)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)。
整合的供應(yīng)鏈服務(wù)提升用戶體驗(yàn)
相對只能提供配送服務(wù)的物流平臺，京東作為中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)，既能提供極速的物流配送服務(wù)，更能提供整合性的供應(yīng)鏈服務(wù)，最大程度的保證了用戶從下訂單到拿到商品全流程的服務(wù)體驗(yàn)。隨著云計算、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，京東冷鏈物流將依托于京東強(qiáng)大的平臺和大數(shù)據(jù)處理分析能力，通過數(shù)據(jù)交互，提高對物流資源的管控和使用效率，提升精細(xì)化協(xié)作水平。未來，京東冷鏈物流可以根據(jù)不同的商家信息特征匹配不同的解決方案，滿足大部分生鮮品類的全冷鏈運(yùn)輸和配送服務(wù)。
今年6月份，京東在北京、上海、天津等六地銷售青島、三得利原漿啤酒，全程采用京東冷鏈配送。原漿啤酒對運(yùn)輸、包裝、儲存條件要求高、保質(zhì)期短，長時間以來，主要在產(chǎn)地就近銷售，很難在零售渠道普及。針對這一現(xiàn)狀，京東物流配置了專屬冷鏈系統(tǒng)，令原漿啤酒的技術(shù)指標(biāo)、生化指標(biāo)始終保持在極佳范圍內(nèi)，保證品質(zhì)和飲用口感，打破了原漿啤酒只能原產(chǎn)地消費(fèi)的傳統(tǒng)模式，得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可;今年9月，京東再次獲得陽澄湖大閘蟹“第一撈”，京東冷鏈物流以完善、標(biāo)準(zhǔn)化的配送流程，實(shí)現(xiàn)了陽澄湖大閘蟹在產(chǎn)地運(yùn)輸、干線運(yùn)輸、倉儲、終端配送四大環(huán)節(jié)的全程冷鏈無縫銜接，將新鮮的陽澄湖大閘蟹配送至北京、上海、廣州、天津、江蘇省、浙江省等地消費(fèi)者的餐桌;同月，京東推出冷鏈物流配送茶葉服務(wù)，盧正浩、八馬、藝福堂、茶人嶺、傳奇會等五個茶葉品牌選擇該項(xiàng)服務(wù)，涵蓋西湖龍井、鐵觀音、紅茶、花草茶等中高端茶品類，進(jìn)一步擴(kuò)大了京東冷鏈物流配送產(chǎn)品的品類范圍;在近日舉行的京東加拿大海鮮節(jié)上，京東冷鏈物流再次發(fā)揮重要作用，保障產(chǎn)地直采的加拿大北極蝦、龍蝦，新鮮送達(dá)消費(fèi)者。
推動生鮮電商快速發(fā)展
生鮮被認(rèn)為是電商最后一片藍(lán)海，但冷鏈物流是限制其發(fā)展的最大阻力，高昂的冷鏈成本，讓不少生鮮電商望而卻步。市場上也尚未出現(xiàn)占有率絕對領(lǐng)先的企業(yè)，原因就在于生鮮商品的質(zhì)量監(jiān)控、冷鏈存儲、宅配服務(wù)等物流體系、購買體驗(yàn)及配送服務(wù)不盡完美。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面向商家全面開放冷鏈物流服務(wù)僅是個開始，未來京東物流將繼續(xù)在關(guān)鍵性的溫控技術(shù)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測和跟蹤等方面深入研究，優(yōu)化配送工具，深入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，幫助更多的商家解決生鮮電商冷鏈運(yùn)輸、宅配的問題。
農(nóng)村電商是為京東發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，冷鏈物流體系的成熟，將為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城保駕護(hù)航。京東覆蓋全國、扎根縣鄉(xiāng)村級的眾多服務(wù)中心和京東幫服務(wù)店，以及10萬名鄉(xiāng)村推廣員為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城提供了網(wǎng)絡(luò)保障，強(qiáng)大的生鮮物流配送體系與平臺資源，將真正有效幫助農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品走出去，完成農(nóng)產(chǎn)品上行，為農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展提供有力支持。今年5月份，京東將“中國枇杷之鄉(xiāng)”仁壽縣21萬畝綠色枇杷種植園的枇杷搬到了網(wǎng)上，借助與京東強(qiáng)大的冷鏈倉儲、配送體系，將新鮮采摘的枇杷銷往全國31個省區(qū)，實(shí)現(xiàn)了36-48小時直達(dá)的生鮮電商服務(wù)。
隨著京東冷鏈物流解決方案的發(fā)布，京東將進(jìn)一步擴(kuò)大冷鏈物流覆蓋范圍，推動國內(nèi)生鮮電商的快速、健康發(fā)展。 |
