多年來，東風(fēng)柳汽深入客戶洞察，在場景化研究方面進(jìn)行了諸多努力，并取得了豐碩成果。近年來，圍繞運煤行業(yè)需求，率先開發(fā)的一體化長途運煤子母套車，采用的就是乘龍H5超輕版子車和母車，匹配定制化掛車，整車一體化重量比行業(yè)同類競品輕2噸以上，確保每趟雙車可合規(guī)多拉2噸，綜合算下來每年可多賺10萬元。在快遞快運領(lǐng)域，乘龍9米6大單橋憑借最大容積、省油、高效、舒適等優(yōu)勢，早已享譽業(yè)界，成為圓通、中通、順豐、申通等頭部快遞公司戰(zhàn)略合作車型，身影遍布祖國各地。
鑼響汽車是全國乃至全球產(chǎn)業(yè)鏈最全的掛車生產(chǎn)企業(yè)，制動盤剎、車橋、車體等全部實現(xiàn)自動化、智能生產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造價值的共同造車?yán)砟?，使東風(fēng)柳汽與鑼響汽車形成了緊密的合作。
3月18日，東風(fēng)柳汽與鑼響汽車、國內(nèi)某大型物流公司三方共同舉行購車儀式，物流公司將采購1000臺東風(fēng)柳汽乘龍牽引車及1000臺鑼響掛車。千臺級別的批量采購，不僅創(chuàng)下迄今為止“頭掛一體”單筆采購最大訂單的行業(yè)紀(jì)錄，同時意味著三方“一體化無憂購車”的合作進(jìn)入深度合作落地階段。
長期以來，運輸行業(yè)存在著卡友們分別在不同地方采購不同品牌的主車、掛車(上裝)組合成一套運輸設(shè)備的現(xiàn)象。在購車過程中，卡友們經(jīng)常遇到較多的苦惱，比如主車與掛車不匹配，售后使用匹配導(dǎo)致的糾紛扯皮，無法提供一站式金融方案等等，東風(fēng)柳汽與鑼響汽車此次的簽約合作為卡友們解決了這個困擾已久的問題，日后卡友們在東風(fēng)柳汽的合作4S店中可實現(xiàn)一體化無憂購車服務(wù)，可以直接購買到主車掛車量身定制匹配的產(chǎn)品，購車快捷提車迅速，一站式金融與售后服務(wù)，專業(yè)的選車推薦組合，讓客戶用車無憂，獲得超出期望的價值體驗。
東風(fēng)柳汽還秉承大企擔(dān)當(dāng)，在行業(yè)內(nèi)率先推出“望子乘龍”計劃，這是國內(nèi)首個關(guān)愛卡車司機(jī)子女的愛心計劃。“望子乘龍”計劃承諾：考上并入讀985高校的乘龍卡友子女，東風(fēng)柳汽全額承擔(dān)大學(xué)本科期間學(xué)費;參加高考或中考，并被大學(xué)或高中錄取的乘龍卡與子女，將獲得獎學(xué)金支持。2021-2022年，“望子乘龍”公益計劃共資助19位卡友子女入讀雙一流大學(xué)，承擔(dān)了他們大學(xué)四年的學(xué)費，同時為1172名考上高中或者大學(xué)的卡友子女提供了獎學(xué)金。
去年11月，東風(fēng)柳汽將“67卡友日”升級為“乘龍卡友關(guān)懷日”，每月的678三天，不限品牌，所有卡友均可享受進(jìn)站關(guān)愛及5重優(yōu)惠大禮。未來，東風(fēng)柳汽將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的價值理念，用更多的優(yōu)秀產(chǎn)品，更好的售后服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，以匠心助力中國物流行業(yè)騰飛! |
