眾所周知,冷鏈物流是我國(guó)現(xiàn)代流通體系建設(shè)和發(fā)揮強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的重要領(lǐng)域,對(duì)構(gòu)建新發(fā)展格局、保障食品和醫(yī)藥產(chǎn)品安全具有重要意義。國(guó)家政策也多有支持冷鏈物流發(fā)展,比如此前由國(guó)家發(fā)展改革委出臺(tái)的《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》、《國(guó)家骨干冷鏈物流基地建設(shè)實(shí)施方案》等,為冷鏈物流發(fā)展指明了方向,也進(jìn)一步健全了冷鏈物流體系體系,提高了冷鏈物流在全社會(huì)的重視程度。
與此同時(shí),在新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延和消費(fèi)升級(jí)快速提升的雙重影響下,我國(guó)冷鏈物流展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性和巨大潛力,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如何確保疫情之下的冷鏈發(fā)展?如何打造專業(yè)的冷鏈物流?如何通過冷鏈方案發(fā)揮企業(yè)冷鏈優(yōu)勢(shì)?這些都是日后乃至長(zhǎng)時(shí)間存在的問題。
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作為物流行業(yè)里的佼佼者,跨越速運(yùn)多年來潛心發(fā)展冷鏈物流,從細(xì)微之處著手完善各冷鏈環(huán)節(jié),打造出了冷鏈物流運(yùn)輸解決方案。簡(jiǎn)單來講,為冷鏈貨物運(yùn)輸開辟生鮮綠色通道,通過“航空直發(fā),優(yōu)先配載,優(yōu)先派送”等方式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以及成立生鮮冷鏈研發(fā)團(tuán)隊(duì),引進(jìn)最先進(jìn)的冷鏈設(shè)備,這些都體現(xiàn)了跨越速運(yùn)對(duì)冷鏈物流發(fā)展的重視。但是,結(jié)合當(dāng)下的疫情形勢(shì),跨越速運(yùn)不僅要做好冷鏈基礎(chǔ)工作,同時(shí)也要積極應(yīng)對(duì)冷鏈發(fā)展下的疫情挑戰(zhàn)。
疫情之下做好冷鏈物流,跨越速運(yùn)認(rèn)為前期攬收工作很重要。值得肯定的是,在嚴(yán)格的防控措施的實(shí)施下,跨越速運(yùn)在冷鏈貨物正式攬收前,一定會(huì)首先做好人、車、貨、場(chǎng)的消殺工作。開始攬收冷鏈產(chǎn)品時(shí),跨越速運(yùn)會(huì)先在臨時(shí)點(diǎn)部以及大客戶處,放置移動(dòng)冷柜和多型號(hào)冷藏車,確保冷媒快速凍結(jié),生鮮產(chǎn)品的預(yù)冷與暫存。
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疫情之下做好冷鏈物流,跨越速運(yùn)確保中途制冷和運(yùn)輸萬無一失。當(dāng)冷鏈貨物被裝進(jìn)冷鏈車后,為適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的在途運(yùn)輸導(dǎo)致的溫度變化,跨越速運(yùn)會(huì)在車內(nèi)設(shè)置包括冷藏、冷凍、深冷等功能在內(nèi)的多溫區(qū)冷媒,滿足冷鏈產(chǎn)品的溫控需求。此外,先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備、鑄劍系統(tǒng)中的車輛管理系統(tǒng),以及專業(yè)的保溫材料等等,也都可以確保冷鏈運(yùn)輸全程安全可視。
疫情之下做好冷鏈物流,跨越速運(yùn)格外注重末端派送。事實(shí)上,在冷鏈物流發(fā)展過程中,存在兩個(gè)“一公里”,即“最先一公里”和“最后一公里”。而隨著市場(chǎng)上的冷鏈物流越來越多,冷鏈“最后一公里”問題突出,也即冷鏈配送體系并不規(guī)范和健全。
首先是冷鏈末端派送的安全問題,跨越速運(yùn)要求派送小哥必須身體健康、達(dá)到各項(xiàng)安全指標(biāo),且全程正確佩戴口罩、做好消毒工作等等。其次是冷鏈貨物的配送時(shí)間問題,很多物流企業(yè)并沒有嚴(yán)格的時(shí)效保證,而冷鏈貨物偏偏依賴于高時(shí)效運(yùn)輸。
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跨越速運(yùn)從一開始就考慮到了這一問題,并且不斷完善,它要求派送小哥堅(jiān)持24小時(shí)上門派送,同時(shí)提供免費(fèi)的裝車卸貨搬運(yùn)等工作,如客戶有定制化的需求,“等通知派送”等十余項(xiàng)增值服務(wù)也就可以派上用場(chǎng)了。當(dāng)然如若客戶在收貨后發(fā)現(xiàn)有任何問題,也都可以立即聯(lián)系24小時(shí)客服尋求一對(duì)一解決。
疫情之下,冷鏈物流發(fā)展有好的前景,但也存在風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),跨越速運(yùn)從細(xì)微之處著手,重視前期攬收、中途運(yùn)輸和末端派送等工作,在做好各項(xiàng)防疫措施的同時(shí),大力推動(dòng)冷鏈物流發(fā)展。 |